接种疫苗 | 摆出非属意品牌不打姿态最棘手 义工促民眾勿挑选疫苗

谈到预约者最常见的问题，崔慈恩说：“错过预约！”特别是没有使用智能手机或只有家用电话的长者，发现预约日期已过，唯有前来求助，值班人员会收集他们的个资交由接种中心处理。

她促请这些长者的家人和亲友协助上网查看预约安排，使他们可及早获得接种；中心也设法在预约前拨电通知，提醒长者赴约。

“怡保有不少独居且没有交通工具代步的老人家，最好按住址分派到邻近的接种中心接受疫苗，我遇过老远从督亚冷和端洛包德士来的老人家，他们去华都牙也县议会礼堂冠病疫苗接种中心更方便。”

马华怡保英迪拉慕丽亚体育馆冠病疫苗接种中心志工团联络主任潘蓓露说，若预约者指定疫苗，都会一一被拒绝，结果义工成了代罪羔羊，不时被无理责骂，包括具有专业背景的接种者欲指定疫苗，同样不得要领。

她希望民众不要听信不实的传言，比如毫无根据地进行疫苗之间的比较，自行决定所要的疫苗，强人所难，最终未能获得满足，于是把情绪发泄在义工身上。

“一名手持医生批准接种信件的病人，在未获得预约下到来要求接种不果而发飙；接种中心是每天根据预约人数安排疫苗，没有额外剂量，不允许插队，民众应谅解，而非失望之余，将义工当出气筒。”

潘蓓露披露，尚在政府医院接受治疗的病人，主诊医生会发出一份适宜接种的证明文件，但院方为了安全起见，这类病人基本上是安排回到本身的医院接受疫苗。

“也有接种者在接种第二剂才询问是甚么疫苗。”

义工林明燊说，在填写同意书柜台值班时，经常被询问接种甚么疫苗，一些民众以疫苗作比较，认为何者强，更适于接种，何者副作用更大，也碰过指定疫苗的预约者，义工唯有给予讲解，如果对方仍旧坚持，只好交给医生定夺；医生都是劝告有甚么疫苗就接种甚么，不然整个程序会混乱起来。

“一般应对一名接种者，只要两三分钟便填好两份内容相同的表格，若要求某疫苗，恐怕会费上10分钟。”

他说，目前处于接种第二阶段，不少长者在接受疫苗时会询问伴侣何时会获得预约。

“近期被安排到得来速接种服务的第一个检查站值班，接种的公公婆婆觉得需要一段路程才可以完成接种，但这种安排是有助舒缓车龙；不少人在第一检测站就拉起衣袖准备接受疫苗。”

林明燊最难忘是一名七八十岁，行动缓慢却不愿坐轮椅的印裔婆婆，需要搀扶她进去接种疫苗；也有一名七十余岁不谙国语的华裔婆婆，没有手机，由身在吉隆坡的孩子替她登记，他在旁陪同登记到接种完毕离开，全程近半小时。

“我可以帮上忙就满足了，能帮多少就多少。”

义工陈枫溦说，有些预约者从网上获取错误的资讯，以为接种过程可以选择本身所要的疫苗，直到他们发现是施打非属意疫苗时，就会当场要求医生转换疫苗，但不会被接受；结果，部分预约者回到前面柜台，寻求新的预约日期，惟这种做法不受鼓励。

“确实有不明理者，基于疫苗问题感到不满！”

陈枫溦的任务是替接种者填写疫苗卡，它和MySejahtera程式可以证明已完成接种，每天可填上三四百张卡，内容包括名字、身份证号码、疫苗种类和截止日期、下次预约。

她发现，有的接种者误解以为接种当天回家不能冲凉、需要戒口，特别不能够食用海鲜、有的接种后挥动手臂、在接种前拚命喝水、甚至询问为何药水没有颜色；不少长者因为紧张及大量饮水，结果接受疫苗后纷纷如厕。

“曾有一名女子推著坐上轮椅的母亲进入接种中心，目的是要目睹医务人员是否打空针！”