“已知道零售业者诉求”‧购物商场协会开会探讨

他说，传统实体行业原本就面对线上购物等挑战，现在疫情毫无预警来袭，业绩下滑，更让业者倍感压力。

张启扬指出，商场与业者租户是唇亡齿寒的关系，如果真有租户撑不下去了，那么商场短期内多收几个月的租金也是无济于事。

他因此促请商场与店屋业主给予人性化处理，减免部分租金，稳住消费市场，携手度过难关。

张启扬认为，企业发展原本就需要不断重组和创新，这一次的疫情正面来看，或许将加快业者转型求变的脚步。

蔡家胜：疫情期间少人逛商场 

马来西亚零售连锁协会（MRCA）会长拿督斯里蔡家胜指出，疫情对零售商的影响非常显著，尽管对不同产业和产品的影响不尽相同，但整体销售额及顾客人数平均下跌30%至50%。

蔡家胜说，许多购物中心和店屋业者也在尽力采取更多防范举措，如展开消毒工作对抗病毒侵袭，以吸引更多顾客，但关键是疫情期间消费者逛购物商场、到餐厅就餐的意愿降低。

他指出，若疫情进行几个月，恐怕很多中小型的零售商资金周转会出问题。

他透露，目前尚未收到购物中心协会等相关组织的回应，预计将在一周内收到回应。