(吉隆坡1日讯)国家关怀援助金(BPN)今日起开放申请,让申请的民众输入身分证号码查询自己是否能获得援助金,结果太多民众涌入税收局网站,导致网站大瘫痪!
查询服务开放至30日
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因此,税收局提醒欲查询自己是否能获得BPN援助金的民众,查询服务将一直开放至4月30日,不限于今日。
从今天早上开始,许多民众便在税收局的社交媒体专页,如脸书、推特等投诉他们无法进入税收局网站。
税收局也在今午1时30分在推特发帖,承认官网平台目前面对流量过高的问题而导致瘫痪。
“申请者受促保持耐心,我们正在採取行动解决这项问题。”
税收局帖子下也附上了bpn.hasil.gov.my的网址,即BPN援助金的主页。
通过新网址顺利进入BPN页面
最终,记者在尝试了几个小时后,成功进入BPN援助金主页,即可查询是否能获得BPN援助金的页面。
至于申请BPN援助金的网址,则是https://bpn.hasil.gov.my/PermohonanPage2020。
事实上,在政府公佈将发放BPN援助金后,财政部及税收局发布的“常见问题”指南,建议民众从4月1日起浏览税收局官网www.hasil.gov.my申请。
不过,根据记者今早尝试进入网站,在进入税收局官网后,只能点击“生活援助金(BSH)及BPN援助金”页面,并只能进入BSH援助金页面。
由于税收局网站流量过高,记者无法成功载入BSH援助金页面,因此无法从BSH援助金页面进入BPN援助金的申请及查询页面。
最后,在税收局公布新网址后,才顺利进入BPN援助金页面。
没要求上载收入证明
另外,根据记者成功进入的BPN援助金申请页面,税收局要求申请者填写个人资料,以及点选自己的收入水平是在1至2000令吉、2001至3000令吉、3001至4000令吉或4001至8000令吉的类别。
不过,税收局并没有要求申请者上载任何收入证明,如薪水单等。
除了个人资料,如性别、居住县市及州属、电邮及婚姻状态,税收局也要知道申请者拥有多少名孩子及孩子的年龄。
申请者也须填写援助金继承人,及继承人与申请者的关系。
申请者在填写资料并呈交后,也需填写验证码,才成功完成所有的申请程序。
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