双11是中国消费市场一大盛事,电商巨头卯足全力行销。但在折扣不足、玩法复杂,和直播带货等更受欢迎的消费模式竞争下,今年电商双11促销活动的光芒逐渐黯淡,不复以往。
在上海从事电商工作超过10年的埃力克(Eric),见证了双11、618等中国知名的购物节等活动从无到有,逐渐成为年度盛事。
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电商挪前预购避直播带货
Eric提到,过去双11、618是天猫、京东等电商平台的主场,所有的消费能量会集中在活动当天一并爆发。然而近年随着抖音等短影音平台发展,线上带货的管道越来越多,连带使电商平台的影响力下降。
他说,以今年的双11为例,不少的平台已经将整体活动的时程往前挪,在10月底左右就已把部分的流量消耗掉。而以往消费者预购商品的尾款可以到了11月再付,今年却有不少卖家要求在10底前就要结清尾款。
Eric分析,电商平台不愿意在最后一刻才让消费能量爆发、堆高双11当天的金额,“其中一个原因是受到直播带货模式兴起的影响,这些直播带货的网红不一定会跟天猫、京东合作,他们有独立的管道做这事情。”
网红KOL抢进直播带货
今年中国“双11”战场延伸至社群平台,流量反映在直播销售。借由直播带货的消费模式,成为财富密码,除了原本知名的网红,不少各领域KOL也抢进这个被视为“蓝海”的市场。
中国今年的双11从10月下旬就已开跑,10月20日晚间,知名网红李佳琦的直播带货活动,吸引2.5亿人观看,单日销售额达106.53亿元(人民币,下同,约69.15亿令吉),被业内人士戏称“1个人,用了1天就做了1间公司1整年的业绩”,俨然另类的“双11”,并坐稳中国“直播带货一哥”的宝座。
此外,包含薇娅、雪梨等知名直播主,分别写下了82.52亿元、9.3亿元的销售成绩。
在上海一间跨国消费品企业行销部门工作的小陶接受中央社记者采访时指出,这一两年消费模式逐渐改变、社群平台开始涉足电商,加上疫情影响,在网上购物除了知名的大V(官方认证,拥有广大粉丝的社群平台用户)流量持续成长,带货能力无庸置疑。
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