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发布: 2:53pm 23/11/2021

TNG电子钱包

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差13仙缴不了停车费 男子:TNG电子钱包有1000也没用

男子申诉他的一触即通卡因为缺了13仙,必须冒雨跑到附近的提款机充值后,才能缴付停车费。(截自推特@wernshen)

(八打灵再也23日讯)一触即通(Touch n’ Go)电子钱包金额无法同步为Touch n’ Go充值,真的很不方便!

一名男子申诉,他的Touch n’ Go卡余额因为还差13仙,导致他无法缴付停车费,被迫要冒雨走到提款机充值后才能开车离开,令他对Touch n’ Go的科技水平“摇头”。

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这名网民也强调,他当时的情况很快就得以解决,因为他人在商场,附近也有便利店及提款机,但试想一下若是一名女子在夜里遇到这样的问题,那会有多么的不方便?

他昨晚在推特上发文指出,他在商场停车场准备开车离开时,发现他的Touch n’ Go卡余额与停车费相差13仙,余额不足必须先找地方充值,无法离开。

“我冒雨走到附近的便利店充值,但店员说必须使用现金充值,于是我被迫再走到附近的提款机充值后,再冒雨走回车上。”

男子也说,Touch n’ Go卡公司这样的科技水平,即使用户的电子钱包里面有1000令吉也没用,因为很多地方根本不通用。

“最讽刺的是,当你去到位于孟沙南区的TnG总部,那里的系统也不能用TnG卡,若是在别的国家,他们的卡即使没有余额,也会有个一定上线的紧急余额可以预支使用。”

近年来,Touch n’ Go开通电子钱包功能,但却仍未能完全连接实体卡与电子钱包功能,导致在一些停车场或收费站必须确保Touch n’ Go卡有充值足够的余额才能使用,因为不能直接从电子钱包扣款。

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