公服局总监:根植灵魂 公仆应真诚为民服务


(布城13日马新电)公共服务局总监丹斯里莫哈末凯鲁阿迪表示,积极工作并真诚为人民作出贡献的精神,应该永远根植在所有公务员的灵魂之中。
即将在1月16日退休的莫哈末今天召开退休前最后一次公共服务局虚拟会议,表示自己约34年前决定当公务员时,内心深处就有为宗教、种族和国家而无忧无虑地奉献的意图和决心。
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于1988年1月12日加入公共领域的他说,与他同一时代的公务员人数已越来越少,但这一代公务员必须继续传承他们的服务精神。
他说:“我们不希望看到年轻一代公务员更关心他们的福利,而不是他们应作出的贡献”,并强调“真诚服务的精神,可以通过不断努力改善所提供的服务来实现。”
莫哈末凯鲁阿迪于2019年10月1日出任公共服务局总监,他经常提醒公共服务局官员要努力提高日常工作的价值。
他说:“虽然我们在小范围内实施,但当我们许多人这样做时,影响肯定是巨大的,接受服务的人可以感受到。”
他回忆起自己刚上任时,优先考虑的3件事,即速度、专业精神和诚信。
“我相信,如果每一位公务员都能快速高效地履行职责,专业而正直,那么服务将是高效的,从而为一个发展中、发达和繁荣的国家作出贡献。”
公服局须大胆领导改革
莫哈末凯鲁阿迪也提醒,公共服务局必须大胆领导和推动改革,使其始终保持相关性。
他说:“如果我们仍然犹豫不决,不敢根据全球快速和充满活力的发展做出改变,恐怕公共服务局将不再是公务员的领导者。”
谈到如何看待自己的退休时,莫哈末凯鲁阿迪引用了一句英语谚语“retire from work, but not from life”(从工作上退休而不是生活退下),表示退休是一个结束,也是另一个开始。
他在会议上推出了公共服务人力资源发展政策(DPSM),表示这是对2005年推出的公共部门人力资源培训政策(DLSA)的改进。
DPSM旨在培养公职人员的能力,以准备好迎接挑战并满足当前和未来的需求。
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