郭朝河.疫情悄悄改变的事

如何在服务品质与效率及社会整体利益之间达到平衡，恐怕是物流业接下来要考虑的问题。

疫情改变国内的消费模式。在无法出门的情况下，许多人都只能选择网购来满足日常生活需求，无形中大幅催生物流业的蓬勃。加上与电子商业相辅相成，在天时地利配合下，双方经济规模的增长速度，犹如回到大马90年代的百业荣景。

尤其摩托运送货品及食物的经济模式，几乎成了疫情后新兴产业。君不见政府宣布开放后，在路上几乎随处可见各种后座载着大箱子的摩托车，忙碌莽撞地在街上竞跑。后来看到某个马来摩托运送司机的脸书帖文，扣除汽油费，两个月不眠不休的冲锋陷阵盈利超越5位数。