(纽约20日讯)串流平台网飞(Netflix)在今年年初出现10年来的首次“订阅用户流失”,并预计春季恐会流失更多用户人数。
Netflix营运下滑,第一季流失20万订户,是10年来首见这样的衰退,市场原本预期净增加250万个,公司并预计第二季恐怕会流失约200万用户。Netflix坦承,业绩不佳的原因是共享帐号,接下来将向这群用户收取费用。
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暂停俄罗斯营运
损失严重
此外Netflix还表示关闭在俄罗斯的营运的决定使该公司损失相当严重。
该公司表示,3月暂停俄罗斯业务,导致客量损失70万个。截至3月底止,Netflix登记客量为2.216亿个。
Netflix上一次订阅用户下降是在2011年10月,当时该平台流失80万付费订阅用户。
Netflix公布,首季收入升10%至78.7亿美元,低于市场预期的79.3亿美元;每股盈利3.53美元,优于市场预期的2.89美元。
出人意料的是,Netflix高层表示现在愿意在串流服务中添加广告“以换取低价订阅”。Netflix联合创始人兼董事长哈斯汀长期以来一直反对在服务中添加广告或其他促销活动,但如今已愿意做出让步。
Netflix将这一困境归咎于多种因素,包括其庞大的规模、竞争加剧、经济、乌克兰战争、宽带部署放缓以及与非付费家庭共享Netflix帐号的人数众多等。
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