马银行：加强用户保障 手机号码更改延至12小时

（吉隆坡25日讯）针对近日频频发生的网络诈骗盗提案，马来亚银行（MAYBANK,1155,主板金融服务组）提醒存款者们要谨慎保管自己的隐私资料，不要与别人分享自己的网络银行密码和发送一次性密码（OTP）等。

马来亚银行今日举行2022财政年首半年业绩汇报会，该集团总裁兼首席执行员拿督凯鲁沙烈说，针对网络诈骗盗提案，该银行已积极推动醒觉运动，同时也采取了更多保障用户的行动。

他举例，现在马来亚银行存款者若要更改户头资料的手机号码，要等到12个小时后才生效，以防止手机号码被篡改，同时让存款者有时间做出投报。

另外，他也提醒，该银行现在也已禁止了通过电邮发出任何银行的链接。所以宣传电邮等，是不会附上链接，用户们也要清楚知道若有链接，就不是由该银行发出。

他还说，根据监管条例，国内的银行都有义务保障存款者的户头，而站在他们的立场，该公司已经做足防范步骤，履行了他们的法律责任。

因此，在银行义务之外，银行的客户要做好自己的保护措施。

他坦言，网络诈骗盗提案是整个领域的问题，正在密切与监管单位合作，同时也积极与客户联系。