陆兆福：若管不好公厕如何管机场？机场公厕卫生列机场公司KPI

陆兆福强调，2023年对大马是非常挑战的一年，因这一年将鉴定大马经济是否持续成长，而其中一个关键领域是服务业。

“服务业是今年最重要的领域，而组成该领域的重大项目就是旅游业；只要能搞好旅游，则将克服2023年所面对的一切挑战。”

他吁请商场管理层、巴士公司、电召车机构、零售业者和相关单位的每一个人，都能齐心协力地合作。

陆兆福说，新加坡前交通部长许文远告诉他，解决新加坡地铁系统故障问题，最关键和必须做的是将整个保养与维修系统的文化进行转型；而保修第一项要做的，便是检查厕所。
“新加坡地铁问题决定新加坡政府的命运。”

他说，这是他两天前赴新加坡出席一场论坛之余，新加坡前交长会面后所得到的收益。 。

他表示，机场的照明系统也非常重要，如果只呈现黯淡不明，会影响民众闲逛心情。 “心情佳就会买多一点，心情不佳便会一走了之；同样的，机场厕所是否维持在干净卫生，也反映大马整体的文化。”

他说自己曾阅读一本关于新加坡已故资政李光耀领导新加坡及成功转型樟宜国际机场的书；李光耀指示机场管理层必须每周提呈概括机场厕所的清洁程度。 “李光耀曾说，如果你不能管好厕所，你就无法管理好机场。”