病人不满等大半天与医护人员吵 卫长道歉 “沙登医院会改善”

（八打灵再也6日讯）卫生部今日就病人不满在沙登医院心脏科部门等太久，与医护人员发生口角的事件，作出道歉。

卫生部长扎丽哈说，据她所知，病人与医护人员有所误会才发生口角。

“据我所知，这存有一些误会。当时的医护助理正在拨电安排病患的预约，另外，也因为当天求诊病患比较多，导致候诊时间比平时更长。此事关系复诊问题，需要更长的时间。”

扎丽哈在接受马来媒体《Kosmo!》访问时说，对心脏科的病患来说，医生需要更详细及谨慎的检查，因此一般需要花更长的时间为病人看诊与治疗，不能马虎。

“卫生部已就此事件道歉，院方也将会在事后进行检讨及采取改善的措施。”

她也希望民众能够体谅医护人员的辛苦，多一份同理心，毕竟医护人员已经很努力地确保和提供病患在医疗上获得协助和服务。

根据网传视频，事件是于本月2日发生在沙登医院心脏科，当时家属和病人不满在医院里等候多时，从早上8时等到晚上7时，于是对医护人员破口大骂。