独家|小一新生报名 idme网站瘫痪 家长白忙怨声载道

（八打灵再也2日讯）今天是上2024/2025学年小学一年级新生报名的首日，许多家长在社交媒体帖文及涌入教育部的脸书投诉，指idme网站出现故障，注册后网站一直卡住，无法办理手续。

教育部之前已在官网和脸书发通告，指2024/2025学年小学一年级新生报名将从5月2日至6月30日开放申请，家长可登入网址https://idme.moe.gov.my为孩子报名。

不过，今天开放申请首日，该网站就出现瘫痪的情况，许多家长涌入教育部的脸书投诉，要求教育部尽快解决问题。

有一名家长说，该网站一直出现“error 500”的字眼，并指自己需重复输入孩子的资料，当她联络求助热线时，却无人接听，从早上8时05分拨电，直到早上10时07分才有人接听电话。

她说，接听人员劝她重新输入孩子的资料，还建议她把表格打印出来，以防万一系统没有其孩子的名字。

“现在，我一边留言，一边尝试登入‘Pengurusan Awam’，但是一直出现‘error 500’字眼。”

她声称，自己今早凌晨4时就起身为孩子处理一年级入学的申请，结果网站有问题，一直弄不到。

她说，报名日期是教育部提供的，该部应该早已做好准备，而不是让家长们扑空。

留言区看到，不少家长都申诉面对相同的情况，有者说成功注册后，网站就卡住了，无法进入到下一个步骤，有者还标签副教育部长林慧英，促请后者关注此事。

还有一名妈妈在脸书帖文，也指网站完全瘫痪，让她很愤怒。

她说，教育部弄了一个新网址，导致她和其他家长们被迫重新注册和重新打印表格，呈交给学校。

“昨晚到现在，最忙的可是明年就上小一的父母了。我也是其中的受害者，网络完全瘫痪，我们2017年鸡宝的父母群今天最热闹。”

本报记者尝试联络教育部了解情况，但是至截稿为止，尚未获得回复。