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发布: 1:22pm 10/05/2023

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女顾客先问客服保住银行存款! J&T:诈骗SMS及电话 别信

女顾客先问客服保住银行存款!J&T:诈骗SMS及电话 别信
网民收到声称来自“J T快递公司”要求她重新填写地址及网上支付运费的SMS,所幸她先联系客服询问,确认是诈骗分子所为。(脸书截图)

(八打灵再也10日讯)许多民众都在最近收到假冒J&T公司要求顾客重新填写地址,并须点进链接网上支付运费的短讯(SMS),J&T快递公司发布诈骗警报,促请顾客勿上当,不要向声称是该公司但身份不明的单位,透露自己的个人资料。

日前,有一名网民在5月8日于脸书发帖,指她收到来自“J&T快递公司”指她的包裹地址不见,要求她重新填写资料的SMS,还要她点进链接,网上支付1令吉24仙的运费。

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“我打电话去问J&T客服人员,客服人员很紧张地问我电话号码是不是66开头?是不是SMS上有链接?”

她说,客服回复“小姐,那是诈骗分子”,并且很担心她填写了自己的银行卡资料,所幸她并没有这么做,避开了被骗去银行存款的风险。

女顾客先问客服保住银行存款!J&T:诈骗SMS及电话 别信
J&T公司上载冒充该公司发送的两则手机简讯截图,促请民众谨防诈骗。(取自J&T快递公司脸书)

截至今日中午,上述女网民的帖子累计逾1万4000次分享,不少人也分享自己曾收到上述诈骗SMS。

J&T快递公司昨晚澄清说,该公司意识其客户近期接获涉及包裹的诈骗电话及信息,促请民众提高警惕。

该公司昨日在脸书发布诈骗警报时说,不法分子不断使用新的方式在网上、电话或信息诱骗民众上当,促请民众谨防诈骗。

该公司说,诈骗手法为客户接获陌生单位的来电后,转到谘询快递服务的电话录音,再到声称是为了取回包裹的线上付款。

该公司说,陌生单位也会使用如+66 95-184-6861或其他本地或海外号码,透过手机简讯或WhatsApp发送信息,提醒民众切勿点击信息内提供的链接。

女顾客先问客服保住银行存款!J&T:诈骗SMS及电话 别信
J&T公司指出,mysak.buzz是信任度低的网站,并表示诈骗信息会诱骗民众到陌生网站进行线上付款。(取自J&T快递公司脸书)

该公司强调,该公司不接受任何透过可疑平台进行有关包裹递送的线上交易。

该公司建议客户采取预防措施,切勿向自称该公司的陌生单位透露个人资料。

“请保持警惕,不要向任何人透露您的个人资料!如果需要进一步验证,请致电 1300-80-9000或03-92129660联系我们。”

此外,数字通讯部长法米说,诈骗分子会想尽办法窃取民众的个人资料,并表示若民众接获未知号码的信息,切勿理会。

他昨晚在脸书上载假冒J&T快递公司的诈骗手机SMS截图时,吁请民众警惕从未知号码发送的类似手机简讯或WhatsApp。

“尤其是若要求我们点击声称是官方的链接,这实际上是一个骗局。”

女顾客先问客服保住银行存款!J&T:诈骗SMS及电话 别信
网民分享了支付1令吉24仙运费的网站截图,但网址却是“mysak.buzz”而不是J&T官网,显然是诈骗网站。(脸书截图)

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