鍾賜財：存款被盜主因 銀行應即刻撤銷OTP

（雙溪大年25日訊）為全面捍衛及保障消費人權益，全國消費人友好組織主席拿督斯里鍾賜財建議國內所有銀行，即刻撤銷使用一次性密碼（OTP）的制度。

他說，很多盜取存款事件，是因為OTP的問題，很明顯騙子的智慧是在銀行之上。

他今日發文告說，存款無端端被轉走案例層出不窮，但並非所有銀行給予密切關注。

“一些銀行並無法全面維護消費人的利益，他們也沒有積極及認真處理消費人存款被盜走的投訴，讓人非常失望。”

他說，銀行不能將全部責任推卸在消費人身上，因為將近15至30%的事件，都是在消費人不知情的情況下中招。

“消費者沒有接獲OTP，也沒有下載任何應用程式，結果銀行存款也不翼而飛。”

他說，大馬銀行的OTP制度已完全失敗，國行必須介入處理這個問題，並以其他更安全智能的制度取代。