Agoda揭飞行最讨厌行为 大马人最恼火航班延误

（吉隆坡5日讯）Agoda公司公布2023年飞行之烦（Agoda Travel Bugbears）调查报告显示，马来西亚的航班延误是令旅客最恼火的问题，接近四分之一受访者将其列为飞行中最令人讨厌的问题，名列榜首。

该报告也显示，在大马的情况，乘客不礼貌行为被列为排行第二，例如恶劣的乘客大声喧哗，也表现出强烈的不满。排名第三的问题则是不礼貌地对待机组人员的行为。

上述调查由独立市场研究公司YouGov在2023年7月进行，共有1万2065名受访者接受线上访问，包括澳洲1003人、印度1005人、马来西亚1010人、韩国1008人、日本1003人、越南1008人、印尼2013人、台湾1003人、菲律宾1009人及泰国2003人。

上述调查覆盖亚洲10个国家和地区，失礼侵犯个人空间是乘客最讨厌的行为，来自韩国、泰国和台湾的乘客最容易受到类似冒犯经验，包括争夺椅子扶手、发出噪音及赤脚散发难闻气味。

报告也提到，在机舱中发生许多不愉快的情况，特别是不顾他人感受的叨唠乘客，有些则喜欢霸占厕所。

Agoda全球合作伙伴服务副总裁利雅娜说，对很多人来说，愉快假期从踏上飞机那刻就开始，尽管飞行通常是一种令人愉快的体验，有时会出现一些不尽人意的情况，希望这项调查结果能够提高人们对飞行的警觉意识，使搭乘飞机时能够更加开心。