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发布: 11:22am 11/09/2023

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离谱!载111乘客班机 竟没载一件行李

离谱!载111乘客班机 竟没载一件行李
(欧新社档案照)

(日内瓦11日综合讯)离谱!一架载111名乘客,从苏黎世抵往西班牙毕尔包的,竟没有载送一件,而机上乘客毫不知情!

瑞士航空公司发言人凯文·安帕拉姆告诉《法新社》说,这是因为地勤人员短缺所致。

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他说,当时机组员已经多等了约1小时16分钟,情况却仍未改善,出于航线经营需求,班机只好在没有乘载行李的情况下,飞向毕尔包。他解释,当天这架飞机必须飞往毕尔包让其他旅客搭乘,并在夜间机场关闭前飞回苏黎世。

据瑞媒《观察报》(Blick)早前报导,在班机飞抵毕尔包后,乘客们在输送带旁苦等了2个多小时都一直等不到行李,原来行李根本没有上飞机。

“出大包”的是瑞士航空(Swiss airlines)所属的航空公司──雪绒花航空。

报道引述乘客谈话说,机长曾以“缺乏合格人手”理由,就延误起飞向乘客们致歉,但当时没有提到抛下乘客行李这件事。

有乘客也投诉,在抵达毕尔包时,也没有任何一名瑞士地勤人员提供服务,导致他们一直等了2个多小时后,才有伊比利航空(Iberia)的人员通知他们“这架班机没有行李”!

安帕拉姆表示,他目前无法确认乘客当时是否有被通知“行李会留在苏黎世”。

“我们仍在分析情况,试著搞清楚到底发生了什么,以及我们该如何改进。这件事不该发生。”

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