莫哈末祖基：公仆改善服务 “退场政策”影响正面

（沙亚南26日讯）政府首席秘书丹斯里莫哈末祖基说，列入“退场政策”名单的其中六成政府人员重新被保留下来，且表现出更好的干劲。

退场政策是一项终止公职人员服务或退休的政策，因为他们属于服务表现偏低的一群，关键绩效指标（KPI）不达标、年终评估低于60分。

莫哈末祖基说，这个自2015年推出的政策，显示心理学人员的角色起着正面的影响，帮助公职人员保持效能及高度表现。

“这类心理服务，是管理人力资源的主旨，因为卓越服务取决于心理健康元素。”

他今日为2023年第27届公共服务心理学研讨会主持开幕，在会上致词时这么说。

有鉴于此，他说，为了确保公职人员服务期间的心理健康，心理服务必须成为政府部门和各局机构的主要事务，毕竟所有服务的客户群都是人，且需要受到尊重并理解他们的需求。

“这也与我们想要实现的昌明议程中强调的良好行为要素不谋而合。”