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发布: 8:59am 29/11/2023

永续发展

营业成本

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生生不息| 追求长期盈利 永续发展 8策略削减营业成本

文/华侨银行新兴市场业务陈国樑

按常理说,减轻负载可让热气球升得更高,削减成本是所有企业,欲确保长期盈利,永续性发展的必然过程。削减成本的常见原因包括:重新分布资金,改善现金流,提升竞争力,或者仅是作为常规预算周期的一部分。

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若你不确定从何开始,削减营业开销可能具有挑战性。以下是有助你开始的8个实用削减成本策略:

1. 制定一个路线图

企业制定路线图的主要目标是:在不抑制业务成长之下减少开销。为了达到这个目的,首先得评估贵公司目前的状况,以及列明你所期望的未来方向。制定一个完善的路线图很重要,因为它可让你准确预测开销,并为新的发展和意想不到的情况做好准备。

这个方法可为把预算分配到企业的不同领域,而提供更广阔的视野,同时建立更清晰的削减成本目标。在决定削减成本的部位时,重要的是:要考虑这些成本变化的短期和长期影响。降低成本策略涵盖避免浪费,首选是提高效率,因为这不会影响质量,客户满意度和创新。

2. 监控营业开销

在管制你的营业开销之前,你得先搞清楚影响业务营运,流程成本的各项因素。首先是检讨你当前的营业开销模式,确定不必要的开销,以及可进行成本优化的部位。鉴定这些部位对于确定如何削减成本,可产生最显著的影响。

为了确保持续的成功,应制定与你的整体营业策略一致的明确,可度量且可实现的削减成本目标。并定期检讨你的进展,将其与业界基准和最佳实践法进行比较,以测量你的进度。

落实各项指标(每单位成本,每位顾客成本,每个流程成本)和关键绩效指数KPI (降低成本,投资回报,盈利能力),来监控你的努力,以便进行未来调整也很有用。

3. 管制可变成本

与此同时,可变成本是指与贵公司所生产,或销售之数量有关的成本。可变成本的例子包括:原材料、生产供应品、佣金、包装和分销。

首先是检讨贵公司产品或服务的表现。这样可让你鉴定表现不佳的产品,缩减其规模以满足需求。此外,你应鉴定可变成本的季节性波动,以便更有效地进行预算和为开销较大的月份做好准备。

这些方法有助于更有效率地分配资源,减少生产浪费,通过与供应商建立牢固的关系和谈判,可降低价格,亦可降低可变成本。

除此之外,你应该积极寻觅替代供货商和供应商以进行比较和物色更便宜的选择,与此同时,扩大你的供应商网络亦可提高你未来供应链的弹力。

4. 管制固定成本

固定成本是指因时间而不是产量,而变动的经常性成本,其中包括租金、工资、办公用品、服务费,以及水电费。这些成本可能因缺乏灵活性而被忽视,但有效管制它们有助于维持财务稳定。

企业改善固定成本管制的一个方法是:最大限度地利用实际空间,通过重新评估你的工作空间,你可通过缩小规模,或将未使用的空间出租给其他企业,以便降低成本。

另一个方法是定期审查雇员的职责,确保他们人尽其才和预防冗员。此方法可通过消除或合并角色,落实灵活的工作安排,以及外包非必需流程等措施来降低劳动力成本。

另外,你应跟进办公材料的使用情况,以及鉴定必需的用品。除了减少不必要的采购外,你亦应比较不同供货商的价格,并考虑大批采购以获得更好的交易。

最后,你可通过采用节能照明和电器,来减少设施开销。这些改变不仅可降低水电费,亦符合永续性发展目标,为你的品牌形象做出积极贡献。

5. 采用具成本效益的营销法

内容营销是与潜在顾客们建立联系的最实惠方式之一。由于其入门广告费低廉,加上受众群体庞大且多样化,社交媒体营销已崛起为各种规模企业所必需。你可通过这些平台来接触潜在顾客,以及改善品牌形象,即创建相关且有趣的内容,参与对话,以及加入相关的社区。

此外,你可与社交媒体影响者们携手合作,以利用他们的受众和接触利基社区。

电邮营销是另一种接触既有和潜在顾客的不昂贵方法。你可通过为针对性的活动,以及个性化促销,建立一个顾客电邮名单,并吸引他们浏览你的网站,或在线商店而做到这一点。

另一个善用既有顾客群的经济实惠方式是创建推荐计划。通过给予积分、折扣或免费赠品等奖励,你可利用口碑的力量来扩大现有的顾客群。

6. 采用新技术

各企业应不时探索新的技术,以协助提高效率和节省成本。结合自动化来简化和合理化流程,可提高生产力及降低劳动力成本。将重复性任务加以自动化,亦可让你的员工专注于更具附加价值的活动。

你亦可寻求基于云的系统降低基础设施成本,从而消除对内部硬件和大量文档的需求。此外,云解决方案可带来灵活和可扩展性,并适应贵公司的瞬息万变需求。

另一个方法是善用虚拟会议。通过减少对出行和实体会议空间的需求,虚拟会议不仅可节省开销,亦有助于打造一个更永续性、灵活性的工作环境。

7. 建立节约成本的文化

鉴于成本创新往往来自实际,小规模的改进,建立节约成本文化,有助于在营运上的每个阶段,辨认低效率部位。你可通过举行脑力激荡会议,或设立负责成本控制的专属团队来做到这一点。

另外,为那些想方设法削减开销的雇员建立奖励制度,认可他们的贡献和激励他们保持专注和创新。

身为企业领导者,你也应该展示你对事业的奉献精神,确保共享有关成本资讯的透明度。这一切努力将鼓励雇员们提高成本意识,以及参与节省成本的措施。

8. 聘请专才

若你不熟悉财务问题,应考虑聘请一位会计师来协助你审查账簿,制定降低成本的策略。除了协助你节省时间和金钱之外,他们也能提供广泛的经营意见和服务,包括现金流预测、发薪、发票、税务规划和政府援助金申请。

尽管聘请会计师可能会招致额外成本,但随着时间的推移,回避失误和罚款所节省的开销,将超过这项成本。最重要的是,身边拥有一位熟练的会计师,可让你更专注于经营业务,以及提供卓越的顾客服务。

企业经营者应将每一项开销视为对公司的宝贵投资,并确认纯粹为了立马节省而削减成本,乃是短视的做法。无论有无迫切需要,你增减或维持这些开销的决定,都将显着影响贵公司的未来。

因此,应优先考虑以组织有效性,以及能力建设为中心的削减成本策略,让公司在长期上处于有利地位。

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