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发布: 12:11pm 06/12/2023

上诉

eMADANI电子现金

上诉

eMADANI电子现金

拿不到eMadani电子现金?上诉步骤看这里!

eMadani电子现金被拒?上诉步骤这里看!
民众可通过4个电子钱包供应商应用程序来索领100令吉eMadani电子现金。(档案照)

(八打灵再也6日讯)如果你符合资格却拿不到政府发放的100令吉eMadani电子现金,可以按照以下的步骤,向相应的电子钱包供应商平台提出

eMadani电子现金被拒?上诉步骤这里看!
有不少人申诉本身符合资格,却不明白为何被拒绝。(取自网络)

Setel上诉方式

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如果是通过Setel电子钱包供应商平台申领100电子现金,但申请被拒,你可以通过[email protected]提出异议。

该平台应用程式阐明,如果是基于公民身分不被核认、姓名和身分证号码不匹配、身分证号码无效、国民登记局资料库没有本身记录,以及截至2023年1月1日未满21岁的情况下申请被拒,申请者可以通过Setel应用程式提交支持文件以提出上诉。

eMadani电子现金被拒?上诉步骤这里看!
如果是基于姓名和身分证号码不匹配、身分证号码无效等情况下,申请被拒,申请者可以通过Setel应用程式提交支持文件以提出上诉。

随后,上诉者会在Setel应用程式收到上诉结果的通知。

该平台有注明,有5种情况,申请者是不能向该平台提出上诉:

1.已在另一个电子钱包供应商平台申领100令吉eMadani电子现金;

2.爱心青年电子现金计划(eBeliaRahmah)受惠者;

3.申领期限已过;

4.资金已超过可申领金额;

5.资金不能再通过Setel申领。

Shopee上诉方式

至于通过Shopee电子钱包供应商申领100eMadani电子现金者,如果你符合申领资格但申请被拒,可通过他们的应用程式向客服提出异议。

eMadani电子现金被拒?上诉步骤这里看!
进入Shopee customer service team页面后,在用户类型栏目上选择“eMadani Claimants”,接着选择“eMadani Unable to Claim”,然后填写个人资料及说明本身申领被拒的情况。

步骤如下:

1.点击Shopee customer service team页面;

2.在用户类型栏目上选择“eMadani Claimants”(eMadani申领人);

3.选择“eMadani Unable to Claim”(eMadani申领失败);

4.填写个人资料及说明本身申领被拒的情况。还可以附加屏幕截图作为支持图像。

一触即通电子钱包上诉方式

通过一触即通电子钱包(Touch’n Go eWallet)平台申领100令吉eMadani电子现金失败者,同样可以向该平台提出上诉。

eMadani电子现金被拒?上诉步骤这里看!
通过一触即通电子钱包平台申领100令吉eMadani电子现金失败者,同样可以向该平台提出上诉。

步骤如下:

1.登入“Submit a request”(提交请求)页面;

2.选择“eMADANI”和“申领被拒”;

3.可以提供有关eMadani申请被拒的更多详细信息,并附上屏幕截图作为证明文件。

MAE上诉方式

至于马银行MAE,根据他们的eMadani“常见问题”中解答,你可以联系已提交申领的相应电子钱包供应商,以寻求协助。

根据马银行eMadani的条款,如果你对eMADANI、MAE或扫描支付功能的操作有任何异议,可拨打1300-88-6688联系客服部,或致函至[email protected]

副财长:可致电上诉

副财政部长拿督斯里阿末马斯兰今日表示,任何人若申请失败,可向当局提出上诉,联络电话是8882 4565∕8882 4566∕1800 88 2747,或电邮到[email protected]

背景

首相兼财长拿督斯里安华早前表示,有1000万名合格者可在12月4日开始登记和索取100令吉的电子现金。

申请者需是21岁及以上的大马公民;根据税收局截至2023年7月15日记录,年收入不超过10万令吉,以及不曾领取政府援助金(STR)。

申请者可从2023年12月4日至2024年2月20日之前,通过马银行MAE、Setel、ShopeePay和一触即通电子钱包(Touch’n Go eWallet)申请领取100令吉的电子钱包。然而,在开放申领后,许多人在网上申诉申领失败,包括家庭主妇、退休人士等无收入群体,让他们感到失望和不满。

 

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