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发布: 5:11pm 07/12/2023

iPhone 手机

闹上公堂

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旧版iPhone被降速 韩法院判须向用户赔款

拚图已签)旧版iPhone被降速 韩法院判须向用户赔款
韩国 iPhone 用户声称,当更新作业系统 iOS 后,他们的 iPhone 效能下降。(欧新社照片)

(首尔7日综合电)苹果公司被用户指故意降低旧款 效能索赔,事件在韩国,当地上诉庭周三就案件作出裁决,判令苹果须向原告客户每人赔偿7万韩元(约248令吉)。

据The Korea Economic Daily报道,这场争议可以追溯至 2017 年,当时韩国 iPhone 用户声称,当更新作业系统 iOS 后,他们的 iPhone 效能下降,批评这家科技巨头故意降低装置效能,以吸引他们购买新 iPhone。

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苹果最初否认故意降低 iPhone效能,后来则承认这样做是为了延长电池寿命,坚称绝非为了吸引用户购买新 iPhone。

2018 年 3 月,韩国约6万2000 名用户对苹果公司提讼,要求每名原告获赔财产和精神损失20万韩元(约709令吉)。

下级法院今年2月判苹果胜诉,指相关 iOS 系统更新并没有损害手机,也非恶意程式,原告提交的证据亦不足以要求赔偿。其中7名原告提出上诉,而最终在周三反败为胜。上诉法院表示,苹果应该赔偿用户的心理损失,理由是苹果侵犯了用户的选择权。

法庭判决说:“原告会相信更新 iOS 系统可提高他们 iPhone 的效能,但事实是苹果限制了中央处理器(CPU)性能,苹果理应向用户充分解释,让他们选择是否安装更新。”

今年8月,美国法院也就一宗同类型的集体诉讼作结,苹果以最少支付3.1亿美元、最高支付5亿美元达成和解。

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