(曼谷25日综合电)曼谷素旺那普机场入境系统近日多次出现崩溃情况,导致大批旅客滞留。泰国首相赛塔24日晚在毫无预告的情况下,突访素旺那普机场,并下令移民局立即解决此问题。
综合泰媒报导,赛塔结束突访后在脸书发帖表示,他高度重视旅客入境面对的问题,从下车便开始计时,经过办理登机、安保检查、步行至航站楼及抵达移民局出入境检查点等,整个过程下来,发现依然花费了大量的时间。
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他询问工作人员是否可以确定整个流程完成的全部时间,得到的答案是否定的。
赛塔希望无论是机场或移民局负责人能够亲自到来实际体验整套流程,以寻找解决问题的关键方案,接下来他仍会择机再次进行详细检查。
赛塔强调,政府正在努力使泰国成为航空枢纽中心,并全力接待来自世界各地的游客。因此,他希望负责官员能够拥有服务意识,关注游客需求,让游客从下机的一刻起便留下深刻印象,更不希望任何人以没准备好为借口。
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