(布城5日讯)国内贸易及生活费部长拿督阿米占重申,民众在网络及社交媒体上揭发违规商家前,应先向内贸部做举报。
他说,倘若事件先在网络广传,或者是民众没有正式举报,那涉及的商家可能会将证据隐藏或销毁。
ADVERTISEMENT
在平台举报24小时内采行动
“如果民众想要在社交媒体上揭发这些问题,我们对此没有问题,但为了要确保我们能够采取行动,我们要求在举报时提供有助于调查的证据。
“例如投诉价格太高,如果通过现有平台举报,并能够附上地点的话,将方便执法单位在24小时内采取后续行动。”
阿米占今日巡视内贸部执法指挥中心(ECC)后在新闻发布会上表示,民众可通过线上平台向内贸部执法组举报商家的违规行为。
监察逾3万场所发164罚单
另外,阿米占表示,从3月12日展开的监察行动(OPS Pantau),截至4月4日,执法人员在全国共检查了3万8126个场所,发出164张罚单,充公总计55万8956令吉63仙。
他说,这些违规行为包括没展示价格标签、没有使用合法称重器和出售假货等。
IEMS让执法更透明
他指出,通过综合执法管理系统(IEMS),监察行动的落实变得更加及时和有效,现场开出的罚单会立即被执法指挥中心记录下来。
“这种实时综合系统使得执法变得更加透明,因此没有人可以声称罚单被取消或没有发出,因为这都有被指挥中心记录下来。”
他指出,从2023年至今,指挥中心共接获1万1000多宗的投诉,其中914宗投诉涉及物价。
他强调,即便在开斋节期间,内贸部执法人员仍会继续工作监督市场的物价。
民众可通过以下方式向内贸部执法组举报;
WhatsApp : 019-848 8000/019-279 4317
KPDN投诉网站 : http://eaduan.kpdn.gov.my
热线:1-800-886-800
手机应用程式:Ez ADU KPDN
执法行动室电话:03-8882 6088/6245
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT