要求退款被讽 “傻x” 中麦当劳辱客急道歉

（江苏29日讯）中国江苏一名男子在麦当劳用餐，因饮料弄脏衣服而要求退款，但店员完成退款并发出账单后，竟发现退款原因写上“顾客是傻x”的侮辱性用语，随即引起热议。

根据澎湃新闻，这名李姓男子早前到江苏南通市一处的麦当劳用餐，却因套餐的饮料杯设计出现问题，导致饮料溢出弄脏衣服，并因此要求店员退款。

然而，男子在收到退款账单时，却发现店员竟在退款原因一栏写上“顾客是傻x”的侮辱性语言，让他当场气煞。

他随即向麦当劳客服投诉，并把事件上传到社交媒体上，瞬间引发社会广泛关注及热议。

很快的，男子接到麦当劳分店店长的电话道歉，甚至麦当劳中国负责人何女士，也亲自赶到江苏南通市向男子表达歉意。

麦当劳一方随后也回应说，涉事店员的行为已违反公司管理制度和价值观，对店员进行了教育与处理，也与涉及男子达成了谅解。