人手短缺等因素 日本约6400间便利店不再24小时营业

（东京8日综合电）日本六大连锁便利店品牌中，已有逾10%、约6400间便利店缩短营业时间，停止24小时开店。过去，便利商店一直以24小时无休营业维持顾客的便利性，但面临人手短缺和夜间需求减少等社会变迁，各家企业亦要作出相应调整。

日本共同社报道，根据4月的调查，除了每日山崎以外，其他主要的7间连锁便利店公司均有回应。

行业龙头7-ELEVEN表示，因应加盟店的要求，2020年度缩短营业时间的门市较前一年增加了200多家；罗森（Lawson）也增加了约100间。各间企业为弥补人手不足，皆加速推行自助结帐系统等措施，但仍需要更灵活的方式来改善员工的工作模式。

问卷调查显示，截至2至4月，六大便利店企业在日本国内的总计5万5500家门店中，约6400家门店缩短了营业时间。占比最高的是在北海道市场占有率居首的Seicomart，达到87%。

美国诞生的便利店正式在日本开店是1974年5月15日，7-ELEVEN在东京都江东区开了首家门店。24小时营业的便捷度深入人心，便利店不断发展。2019年，开始主动缩短营业时间的大阪府的店主与7-ELEVEN产生矛盾，是否应该24小时营业的问题受到了关注。