（賽城4日訊）大馬通訊及多媒體委員會（MCMC）將進行2024年寬頻體驗質量調查（BQoES 2024）和公共手機服務和寬頻上網服務2024年消費者滿意度調查（CSS 2024)，以收集消費者對電信服務的體驗和看法。
調查將從2024年7月4日至11月30日進行，方式為線上調查。當局邀請15歲及以上的馬來西亞消費者通過提供的二維碼或鏈接在任何設備上參與調查。
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通過此在線平臺收集的數據將通過SSL加密，存儲在本地受密碼保護的數據庫中，並且不會收集IP地址。為了保護隱私，建議在完成調查後清除計算機的緩存和瀏覽器歷史記錄。
此調查的目的僅為數據收集。不會收集諸如全名、信用卡/借記卡或銀行詳細信息等個人數據。不會索取任何金錢，也不會進行任何銷售。參與是自願形式。
調查期間的任何變動將會在MCMC網站上公佈：www.mcmc.gov.my。
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