（八打灵再也21日讯）一家知名连锁餐厅宣布将在农历新年期间上调服务费，此举迅速引发消费者两极化争议，国内贸易及生活成本部已介入调查，并将传召有关餐厅进行解释。
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社交平台Threads曝光一张由餐厅柜台张贴的通告，内容指出：“新春期间（年初一和年初二），门店用餐服务费从10%调整至15%，不包含6%服务税。”
这一调整的消息引起消费者广泛讨论，一些消费者对涨价感到不满，认为这种做法加重了春节期间的消费压力，“吃顿饭已经够贵了，再加上服务费上涨，简直是趁机敛财。”
也有消费者提出更强烈的批评，质疑餐厅的薪资政策，“如果你不想支付双倍或三倍工资给员工，那就在农历新年期间暂关门店”、“15%的服务费加上6%的服务税，不如选择其他餐厅。”
然而，另一部分消费者则表示理解，认为涨价合理且必要，“只要服务和食品质量保持高水平，这5%的涨幅可以接受。”
针对这一事件，国内贸易及生活费部迅速作出反应，表示将传召涉事餐厅的负责人，以了解涨价背后的原因。
贸消部发文告指出，餐馆在农历新年期间不应随意提高服务费，任何不合理的涨价或牟取暴利行为，都可能违反2011年价格管制及反暴利法令。
贸消部同时提醒消费者，如果发现类似不合理涨价行为，应立即向相关部门投诉。不过，该部也指出，截至目前，尚未收到有关此次涨价的正式投诉。
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