数字部谷歌云推“职场AI 2.0” 44.5万公仆将获办公套件

（吉隆坡5日讯）数字部和谷歌云（Google Cloud）今日宣布推出“职场AI 2.0”计划，并提供更全面的谷歌办公套件和Gemini工具套件，预料44万5000名公务员将从这项人工智能方案中受惠。

数字部今日在文告中指出，“职场AI 2.0”计划将提供专门的培训和咨询，帮助公务员高效使用搭载Gemini的谷歌办公套件，培训内容包括实践研讨会、指导用户撰写高效提示词，并帮助用户识别这些工具能带来最大价值的应用场景。

文告表示，数字部长哥宾星在推介礼上说，若能利用下一代技术提升服务水平，将对大马迈向数字驱动型高收入经济体发挥关键作用。

AI可提高政府效率生产力

他指出，通过国家人工智能办公室（NAIO）和谷歌云推出的“职场AI 2.0”计划，政府正引领采用生成式人工智能（AI），并建立相应的安全机制，以更好地推动5年人工智能技术行动。

“我们坚信AI可提高政府工作效率和生产力。接下来，我们期待展示政府与企业在人工智能领域的合作成果，推动更多政府机构及更广泛的商业生态系统加速采用人工智能。”

文告说，在“职场AI”计划试点阶段中，有270名来自不同政府机构的公务员，包括国家数字局已使用谷歌办公套件生成式AI功能，加快完成日常任务，例如起草政策文件和书面沟通。

试点97%参与者周省3.25小时

“用户反馈及使用分析显示，97%参与者每周节省了3.25小时的工作时间，91%的人认为生成式AI提升工作质量。”

文告表示，谷歌办公套件和Gemini工具套件通过4大关键功能惠及公务员，即更精准的内容生成与高效会议体验、提升员工与国人沟通的吸引力、简化重复任务和提供创意支持、整合与提取多个信息来源。