（深圳17日综合电）深圳地铁11号线今早在繁忙时段突发故障，一辆列车突然暂停行驶，大批乘客被困车厢。
乘客说，因为车门打不开感到空气不流通，有人更试图打破车窗。目前故障已经修复，全线列车已恢复正常运作。
ADVERTISEMENT
网传影片显示，地铁到站后车门未打开，车厢内有大量乘客被困，工作人员在使用紧急开关打开车厢门。另有影片显示，车厢内有乘客尝试用手撬开车门不果。影片发布者说：“深圳地铁11号线，闻到烧焦味，被困车厢。”
中媒《极目新闻》报道，一名乘客表示，当天早上8时45分，他乘坐地铁进入车公庙站。行驶期间忽然传出撞击声，列车也暂停下来。他被困车厢里约20分钟，应急开关也没有用，很多乘客打电话报警。
这名乘客表示，直到9时05分，车门才被打开，他当时还有点惊吓。
深圳地铁客服工作人员表示，11号线因为突发设备故障导致乘客滞留，期间后海站至福田站暂停运营，地铁方面随即安排接驳车辆。
目前，相关故障已经修复，列车，列车有序恢复运行。旅客如有需要，可前往深圳地铁线网除4号线、13号线外的任一车站客服中心开立延误证明，办理单程票退票。深圳地铁于上午三度发出公告致歉，声称11号线发生列车延误，并安排巴士接驳乘客。
9点47分，深圳地铁表示故障已处理完毕，全线列车在有序恢复运行。
字
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT
