台铁票务优化 推App”线上换票“与”一机多票“



(台北17日中央电)台铁持续线上换票”与“一机多票”票务数位服务,今天起推出App“线上换票”与“一机多票”(一次手机上储存多张行动票证),让旅客享受更便捷的购票体验,行程安排更加弹性。
台铁公司发布新闻稿,为满足旅客需求,持续优化票务数位服务,继去年12月于台铁旅客入口网开放“线上换票”服务后,今天上午9时再度升级行动应用功能,推出台铁e订通App“线上换票”与“一机多票”两大便利服务,提供旅客更灵活的行程安排,旅客可下载最新版App,享受更便捷购票体验。
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台铁说,延续旅客入口网换票的线上换票功能,旅客未来可透过台铁e订通App办理线上换票服务,已付款但尚未取票的订单,旅客可在App变更车次或票种,无需亲自前往车站办理,可节省时间并让行程安排更加弹性。
台铁提醒,线上换票的付款方式须与原订单相同,仅限使用原卡号的信用卡进行交易。若原订单使用Apple Pay、Google Pay等行动支付方式,由于虚拟卡号限制,暂不适用于线上换票。
台铁说,这次App更新也同步推出“一机多票”功能,为友善亲子同行更便利,开放旅客在同一部手机上储存多张行动票证服务,让旅客在单一装置内同时管理多张车票,而每笔订单仅限取一张全票QR CODE票劵。
台铁说,新的App让家长可一次购买一张全票与数张孩童票,避免孩童票券遗失或分开刷票的困扰;长辈可同步订购敬老票与孩童票,搭乘更轻松;轮椅旅客可与陪同者一并购买爱心票与爱陪票,确保安心同行。
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