视频 | 日世博警卫当众下跪真相揭露！万博协会：警卫自愿的

（大阪23日综合电）2025年大阪关西世博会（大阪万博）近日流传一名警卫向游客下跪磕头的视频，引起网民质疑警卫被迫下跪及有“顾客骚扰”之事，对此主办单位已出面说明事发经过，指该名警卫是“自愿下跪”。

本月13日开幕的大阪关西世博会昨天（22日）写下平日单日10万人进场数字，大批观众涌入造成交通阻塞，昨深夜有4000人困在梦洲车站。而近日登上热门搜索的“世博的警卫”一词，在引起网民热议后，主办单位日本国际博览会协会（万博协会）也出面作出说明，并指有关警卫并未上报事件，也无意报警。

中时新闻网根据富士新闻网（FNN）报导，上述事件于17日，发生在世博园区西门附近。

拍摄视频的男子表示，下午4时许他听到一名男子大声喊叫，于是他开始用手机拍摄，男子愤怒对着警卫大喊：“跪下”，警卫则照着做。拍摄者表示不清楚两人之间发生了什么，仅听见很大声的“跪下”，然后警卫就下跪了。

“我旁边有另一名警卫，他指‘这就是顾客骚扰’（カスハラ，customer harassment）”；这个词在日文中意指受到顾客的暴言、暴行、胁迫等不当要求。

这段下跪视频在网络疯传，获得各大日本电视新闻和网媒报导，22日“万博的警卫”一词还登上热搜，不少网民直呼这是“顾客骚扰”例子。

对此，万博协会向网路媒体J-CAST新闻证实，确有警卫下跪之事。

万博协会指出，事件起因是一名准备离场的男游客问警卫，搭接驳车到停车转乘的停车场在哪里。警卫因无法正确指引路线，于是告诉对方，可以到电子看板处，询问懂得停车场资讯的工作人员。

然而，男子却质问警卫：“为什么你不知道呢？”警卫回答：“非常抱歉”，并再次告知电子看板的位置。

男子朝着所指的方向走去，当警卫想确认他是否能顺利到达时，男子却突然朝警卫大声嚷嚷，警卫觉得男子在瞪他，让他感到人身威胁，于是主动下跪道歉。

万博协会称警卫是自愿下跪，不是被迫的。由于事态未扩大，警卫没向上报告，也没打算报警。

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