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发布: 3:54pm 09/06/2025

统计局

问卷调查

改善

服务质量

统计局

问卷调查

改善

服务质量

作为改善服务质量参考 统计局邀参与问卷调查

(示意图)

(八打灵再也9日讯)马来西亚于4月15日至7月15日展开2024年用户满意度调查,邀请公众踊跃参与,对该局在2024年所提供产品与服务提出意见和反馈。

当局指出,该调查旨在协助统计局更深入了解用户需求,并借此提升其产品与服务的相关性、效率与亲和力。

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“整个仅需约10分钟即可完成,参与者所提供的资料将用于内部参考,确保未来产品与服务更加精准且实用。”

民众可通过相关链接参与调查:https://www.dosm.gov.my/portal-main/article/user-satisfaction-survey-2024

该局也呼吁各政府部门、机构、媒体单位、企业与社团组织协助转发有关调查链接,以扩大覆盖面,并鼓励更多受众提供反馈意见。

“本次调查所收集的资料,都将作为服务品质的重要参考。”

若有任何疑问,可电邮至[email protected],或拨电03-8885 7000以获取更多资讯。

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