李荣昌.U转的代价:信任流失与通胀预期连锁反应


当政策一宣布便迅速“U转”,市场将质疑政府决策的稳定性与专业性,久而久之,任何未来的政策声明都可能被视为“未定稿”,甚至无人认真看待。

2025年7月1日,成了马来西亚人荷包压力骤增的一天。就在这天,两项关系全民开销的重大政策同时生效——其一为销售与服务税(SST)扩大征收范围,其二为国家能源公司(TNB)调整电费结构。两项措施叠加,双重推高消费与营运成本,迅速引发市场与民众的广泛关注及不安。其中,SST改革影响尤大,征税范围涵盖原本免税的进口食品及金融、建筑、教育等服务领域。企业担心利润被挤压,最终转嫁成本,推高物价;民众则忧生活负担加重。在市场强烈反弹下,政府急作“微调”:橙、苹果、柑橘及椰枣继续免税,美容服务也暂缓征税。这显示当局开始反思扩税的阔度。尽管官方坚称此轮扩大SST只针对非必需品,通胀预计仍然可控,但民间质疑声未歇。与此同时,内贸部则警告商家不得借机涨价,并承诺落实三项价格监控机制,防止滥用税改之名哄抬物价。
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然而,现实是否真如政府所描绘的那般“温和”?政策“微调”,究竟体现了政府倾听民意、灵活应变,还是暴露了政策设计的仓促与前期沟通的不足?而内贸部所宣称的三大价格监管机制,又是否真的有效压制涨价潮、保障消费者权益?
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首先,SST扩大税基几乎注定会带来通胀压力。一方面,许多原本免税的商品与服务如今被纳入征税范围,意味着消费者需为同样的商品支付更高的价格。另一方面,SST作为一种由商家代收、并将税负转嫁给消费者的税制,缺乏类似GST的退税机制,也迫使商家通过调整售价来承担并传递部分税负。更关键的是,SST带来的不仅是直接的价格上涨,更深远的影响在于它提升了市场的价格预期。这种预期效应,并不完全取决于SST的实际税率,而是与生产成本上升和生活成本压力密切相关。为了维持利润水平,商家在面对原材料、运输、人力等多项成本叠加上涨的现实下,往往会“预调”价格,提前反映未来的经营环境变化。正因如此,当前我们观察到的许多售价调整幅度,已远超SST的名义税率。这是一种典型的连锁反应:税改引发价格预期上调,商家据此调价,进而推动整体通胀水平上升。这也解释了为何SST改革所引发的通胀效应,往往超出政策本身的直接影响。
此外,内贸部最近也提出所谓“三管齐下”的对策,企图通过警告、监控与罚款手段来吓阻商家随意涨价,防止通胀进一步恶化。此举看似强硬,实则治标不治本。“合理售价”的标准,本身就是一片模糊地带。现实中的商品定价,不只反映成本,还牵涉品牌价值、市场策略、服务质素等多个层面。政府若想划出一条清晰界线,几乎是缘木求鱼。更何况,当企业面对SST扩征叠加近期电费的调整等多重压力时,不涨价反而是不合理的行为。此时警告的作用极为有限;罚款更是难以落地。毕竟,没有人能轻易判定商家的调价是否出于合理成本转嫁,还是为了趁火打劫。这也导致执法层面容易陷入“有法难施、有理难断”的困局。这现象与去年政府落实柴油补贴机制的情况如出一辙。政府当时曾强硬表态,警告学巴业者不得借机涨价,否则将面临吊销执照的惩罚。然而,随着营运成本持续攀升,学巴在今年2月最终还是调涨了车资。由此可见,在成本压力面前,涨价只是迟早的问题,政策威慑终究难敌市场现实。
在通胀压力引发广泛关注之际,政府也开始对SST扩大范围进行“微调”,例如继续豁免部分常见进口水果。表面上,这种调整可被解读为政府倾听民意、体恤民情的表现,但实际上却暴露政策设计初期准备不足、仓促上马的弊端。政府当前的做法呈现“先推出高压方案,再根据舆论反应修正”的模式。这种事后修正虽然短期内有助缓解社会不满,但从长远来看,却严重损害政府的政策公信力。当政策一宣布便迅速“U转”,市场将质疑政府决策的稳定性与专业性,久而久之,任何未来的政策声明都可能被视为“未定稿”,甚至无人认真看待。这种信任赤字,将使政府在推行改革时越来越吃力,陷入“宣布—反弹—修正”的恶性循环。
事实上,政府早在2024年财政预算案中已明确表示将扩大SST税基,原本应给予市场充分的准备时间。然而,由于政策沟通不透明,加上政府一贯“边走边改”的执政风格,导致企业与商家在政策落地时措手不及,市场难以作出有效应对。从公共管理角度来看,频繁的政策修正固然可以展现政府“亲民”形象,但若缺乏周密规划与坚定执行,只会削弱政府的权威,反而造成更大的政策成本与市场混乱。政策的可信度一旦受损,未来无论再推出何种改革,都难以赢得信任与支持。
综上所述,SST扩大税基本可成为国家财政改革的重要一环,但在缺乏透明沟通与前期准备的情况下,反而暴露政策制定过程中的急躁与短视。频繁的“先推行、再修正”所带来的,不只是市场混乱,更是政府公信力的流失。一个成熟的政策体系,必须建立在清晰、连贯与可预期的基础上。政策制定应优先考虑整体影响与执行可行性,而非盲目追求“征收多少”的数字目标,再事后评估其合理性。否则,一旦社会形成“政府说了也不算数”的观感,未来任何政策宣布都将面临信任赤字,陷入执行困境。
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