阿拉斯加航空软件故障一度停飞 目前已恢复营运


(华盛顿21日法新电)美国阿拉斯加航空表示,星期日传出软件故障,因系统受影响停飞所有航班。这是该公司一年多来第二次停飞其机队。不过,该公司已在约3小时后宣布恢复营运。
阿拉斯加航空星期日晚间发给路透社的电邮声明称:“星期日太平洋时间晚上8时左右(大马时间周一上午11时),阿拉斯加航空发生软件故障,影响了我们的运营。我们已请求阿拉斯加航空和地平线航空的航班全系统暂时停飞。”
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这家总部位于西雅图的航空公司为此表示歉意,促请乘客在前往机场前查看航班状态,并补充说“我们的整体运营恢复正常需要一些时间”。
阿拉斯加航空在一份声明中表示:“我们对由此造成的不便深表歉意。随着我们重新部署飞机和机组人员,我们的航班很可能还会受到后续影响。”
此次停飞引发了沮丧乘客的强烈不满。
一位名为海姆里茨的X平台用户在一条回复中写道:“这太可怕了。我们已在机场等了两个小时了”
另一人说道:“现在是晚上10点20分,人们又累又饿。这太糟糕了。”
2024年4月,由于计算飞机重量和平衡的系统出现问题,阿拉斯加航空停飞了其所有机队。在那之前,阿拉斯加航空运营的一架波音 737 MAX 9 客机的舱门在空中脱落。
据阿拉斯加航空集团网站显示,其运营的机队由238架波音737飞机和87架巴西航空工业公司175飞机组成。
上个月,阿拉斯加航空集团旗下的夏威夷航空公司表示,其部分电脑系统遭到骇客攻击。阿拉斯加航空集团表示,仍在评估该事件的财务影响。
就在阿拉斯加航空软件故障频发之际,科技公司谷歌和派拓网络已警告称,“Scattered Spider”黑客组织对航空业虎视眈眈。
加拿大西捷航空在6月遭遇了一次未指明的网络攻击,而澳航在7月遭遇了数据泄露,一名网络骇客窃取了数百万客户的个人信息。
目前尚不清楚阿拉斯加航空的宕机是否与微软星期日声明称其政府机构和企业使用的伺服器软件遭受“活跃攻击”有关。
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