（吉隆坡14日讯）市调机构益普索（Ipsos）最新发布的“马来西亚人对霸凌的观感与态度”报告显示，近三分之二的大马民众或其家人曾在过去一年内遭遇过各类形式的霸凌事件，主要发生在学校与职场，而网络与家庭内霸凌也相当普遍。
报告指出，在受访的400名大马成年人中，有67%表示自己或家人曾在过去一年遭遇霸凌，其中65%发生在学校、41%在职场、35%为网络霸凌、24%在家庭内，另有16%在公共场所。
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益普索强调，这反映出霸凌现象横跨教育、工作与家庭环境。
益普索的社群数据分析显示，大马民众在社交媒体上最常讨论学校与网络霸凌，然而，职场及家庭内霸凌的讨论却明显不足。
报告认为，这显示社会对后两者的认知仍不足，部分受害者因羞耻与污名化而选择沉默。
调查也发现，大多数校园霸凌受害者未采取任何行动，比例高达72%，其次为职场霸凌（49%）、网络霸凌（34%）、家庭霸凌（28%）。
应建立便捷求助渠道
益普索指出，这显示受害者多半被动，呼吁社会建立更便捷的求助与支援渠道。
调查指出，近半数受害者倾向向亲友求助（44%），但仅32%曾向父母报告，29%向学校举报，22%选择自行处理（如对质或封锁施暴者），仅13%报警，12%向雇主反映，另有12%寻求专业协助，使用求助热线者仅9%，显示官方资源仍未被广泛利用。
在学校环境中，言语霸凌依然最常见（58%），其次为网络霸凌（33%）、社交排挤（29%）与肢体霸凌（26%），另有21%家长指教师或校方人员涉及霸凌。
网霸问题日趋复杂
益普索指出，数字平台已使霸凌形式延伸至网上，问题日趋复杂。
多数受访者认为，教育部应带头领导反霸凌行动（66%），其次为警方（57%）、通讯与多媒体部（53%）及妇女、家庭及社会发展部（52%）。
此外，71%认为学校须负首要责任，70%指家长应积极参与防治，社交媒体平台（51%）与主流媒体（43%）则被视为提升社会意识的重要力量。
益普索马来西亚董事经理阿伦梅农指出，霸凌事件常在网络上引发舆论风暴，反映出国人对受害者的强烈同理心，六成大马人曾亲身或间接接触霸凌事件，这使问题更贴近家庭与社区。
他强调，教育环境仍是霸凌重灾区，言语攻击最普遍；职场霸凌虽次之，但社会讨论相对不足、这意味着防治霸凌需由教育部、高教部及妇女、家庭及社会发展部共同推动，透过全民教育、社区讨论与政策支持，培养公众识别与处理霸凌的能力。
他说，打造无霸凌的环境不仅是社会责任，更关系到马来西亚社会凝聚力与未来发展。
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