郑丁贤.它的名字是马航,不是甘榜航空


之前,安华严厉警告张庆信,财政预算案酒类增税,禁止学校礼堂活动举办酒会等等,一波接一波,下一波会不会拿马航祭旗?

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我对马航的前途感到担忧,因为它已经成为绑架的目标。
不是有人挟持马航的飞机,而是有人以宗教政治来绑架马航。
抨击马航供应酒类饮品的声音,从伊斯兰党到诚信党,此起彼落,声调越来越高。
几天前,伊党几名国会议员轮流出征,要马航停止供酒,为的是配合官方宗教,还要照顾穆斯林乘客和空服员感受。
其中一员说,马航不供应香槟,可以改为供应Cendol、Air Bandung、Air Batu Campur。
几天后,诚信党也来取暖,该党议员建议马航在飞机上设置酒类供应机器,乘客可以通过座位前的荧幕点酒,验明身分,然后自行从机器取酒,这就无须空服员经手。
另一名诚信党议员建议,把机上座位分为清真区和非清真区,让穆斯林空服员只需在清真区工作。
我只能佩服议员们创意满满,天马行空,但是,对马航没有帮助。
实际上,马航的国内航线,包括商务舱,已经没有供应酒类饮品;当然,一些班机,如朝圣班机,也不会有酒类。
如果说是配合国情,马航已经配合到了。
至于空服员,他们是供酒和倒酒,并不是喝酒;何况,
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在应征这份职业时,他们都已经了解这是工作需要。
至于把座位分为穆斯林和非穆斯林区,或许有可取之处,但是,取决于乘客自己需要,也得避免引发歧视和隔离的争议。
不管怎样,马航的命脉是国际航线,而不是国内航线,马航的顾客,不单是穆斯林,也是国内外的非穆斯林。
现实中,绝大部分的国际线航空公司,包括中东地区著名的阿联酋航空(Emirates)、阿提哈德航空(Etihad )、卡达航空(Quatar)都有提供酒。
当然,也有数家航空公司不提供酒,例如伊朗航空、巴基斯坦航空、汶莱航空等。
只是,前3家航空公司,列入国际10大航空公司之内;而后3家,排名在100大之外。
马航的竞争者是前3家,而不是后3家航空公司。
供应酒类,或许不是必要,但是,绝对是需要。要在竞争剧烈的国际航空市场生存,不能忽略这种需要;乘客有选择的权利,少了这项选择,很可能就被列为拒绝再来户。
大家或许记得,几年前国内成立了一家航空公司叫Rayani Air,刚成立时,打出100%清真的名堂,绝对没有酒精,获得叫好。不过,5个月之后,寿终正寝。
这也显示,要搞好一家航空公司,靠得是管理、服务、财力、技术等要素。至于清真或否,关系不大,或毫无关系。
可怜的马航,过去遭到一连串的意外和财务打击,经过一番挣扎,加上获得政府注入巨资,才逐渐起色。去年在国际100大航空公司之中,排名27,超越泰国、印尼、中国航空。
马航的努力,国人看得到,也给予认可。可惜它今天又遇上麻烦,遭到宗教政治绑架,以宗教教条主义进行要胁。
以国内目前的政治氛围,宗教政治大行其道,一旦打起宗教名义,无往不利。马航一被盯上,难以脱身。
一旦马航低头,停止供酒,业务肯定插水,被国际旅客列为拒绝往来户,可以易名甘榜航空公司,只为一部分人服务。影响之下,大马旅游业也会受影响,VMY2026大马旅游年,改为Cuti Cuti Malaysia国内旅游年算了。
大家关注的是政府的态度,首相的回应。之前,安华严厉警告张庆信,财政预算案酒类增税,禁止学校礼堂活动举办酒会等等,一波接一波,下一波会不会拿马航祭旗?
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