药妆店“也卖生鲜”比超市更便宜! 吸客关键在于……



(东京5日综合电)近年走进日本药妆店,除了常见的药品与化妆品,不少消费者会惊讶发现,架上竟然陈列着豆腐、鸡蛋、面包各式食品,而且价格还比超市更便宜。日媒分析,药妆店在透过“价格破坏”吸客,再靠高毛利药品与保健品拉升营收,逐步侵蚀超市在社区中的主导地位。
《东洋经济周刊》分析,日本药妆通路在快速朝向“小型超市”发展,代表品牌之一为从九州拓展到关东的コスモス药品(Cosmos Pharmaceutical)。这家公司以“折扣药妆”为定位,食品销售占比超过60%,借由便宜食品吸引客流,再导入高利润商品的消费转换模式,有效提升来客率并加速展店。
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报道说,食品的库存周转率远高于药品与日用品,能快速带动现金流,是支撑药妆业态大规模展开的关键。即使店家以几乎“打平”的价格销售豆腐、鸡蛋、面包,仍能靠整体营运结构创造优势,逐渐挑战超市的市场份额。
根据日本连锁药妆店协会统计,2024年度全国药妆店总营收预估首度突破10兆日圆,年增率高达9%。其中食品类商品年成长13%,增幅甚至超过化妆品与保健商品,反映消费者对药妆食品接受度越来越高。
不少日本上班族也坦言,日常采买已逐渐转向药妆店。一名50多岁的电器贩售员分享,因为工作缘故,他几乎不再去食品超市,“药妆店冷冻食品种类更多、价格更便宜,甚至还有冷冻生鱼片,去超市的次数越来越少了。”
然而,即使药妆店靠低价抢市成功,超市也并非毫无优势,最大差异仍在生鲜食品。药妆店普遍缺乏处理新鲜蔬果、鲜鱼与肉品的冷链与人力设备,多半只能贩售冷冻鱼、冷冻猪肉的品项,新鲜度与采购实力难以与传统超市相比。
反观在药品、保健品与日常用品方面,超市则全面处于劣势。药妆通路凭藉高毛利结构与进货规模,在价格上几乎全面压倒超市。为了带动这些高利润商品的销售,药妆店会刻意把食品作为“吸客门面”,即使不赚钱,也能换来高频进店率。
面对这波产业变化,专家指出,要是超市无法在商品特色与价格吸引力上重新站稳脚步,将面临被消费者“放生”的风险。在两极化消费时代,既要提供便宜又有特色的商品,也要对高价商品创造价值与故事,否则难以在零售战局中立足。
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