（八打灵再也6日讯）钱包里出现破损纸钞怎么办？别慌，大马国家银行提醒，受损的纸钞大多数都能换到新钞，只要带去任何一家银行即可办理，不需要开户头，也没有手续费。
国家银行最近在脸书发布一份清楚易懂的指南，教你如何判断钞票能不能换，以及更换流程。
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指南中显示，举凡受损钞票面积不超过三分之二，烧焦、皱巴巴、破洞、褪色、变型如缩水、最高元首的肖像没被“伤到”、没有涂鸦、曾经修补如用胶纸粘的纸钞，都可以向任何银行兑换，且当天可以完成更换。
若纸钞出现安全墨水染色、被火烧焦、熏黑、被白蚁咬烂或受潮腐坏、严重破损到无法准确辨认面额的状况，银行就需要先提交大马国家银行进行验证。
这类纸钞的更换将不在当天完成，而是须等待大马国家银行完成评估后另行通知。
国家银行表示，银行有义务帮助民众更换损坏的纸钞，若有银行拒绝受理破损纸钞更换，可向该银行的投诉单位提出投诉，同时点击链接https://bnm.gov.my/bnmlink，向国行反映问题。
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