孙锦雯新闻资料

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斥咖啡厅拒导盲犬入内言论惹议狮城残疾泳将孙锦雯道歉

（新加坡13日讯）新加坡残疾女泳将孙锦雯日前带导盲犬到一家餐厅用餐，被拒在餐厅内用餐后心生不满，拍片上网斥责餐厅歧视，有关视频引来一些网民支持，但批评的声浪似乎更大。孙锦雯事后也在网上道歉，承认自己的行为不妥。《8视界新闻网》报道，孙锦雯上周四（9日）在社交媒体上发布视频表示，她与母亲到当地商场一家餐厅用餐时，因带着导盲犬而被告知不能入内用餐，只能使用户外的餐桌，令她感到不满。母女俩与餐厅员工理论的过程中，孙锦雯也拿出手机拍下了全过程，可听见孙锦雯的母亲在旁质问道：“你为什么歧视导盲犬？” 孙锦雯发布视频后引起热论，网民的反应也两极化。一些网民认为，新加坡应该提高国人对导盲犬的教育，但也有网民觉餐厅员工只是在工作，孙锦雯没有必要拍摄，还把视频放上网羞辱对方。事件发酵后，孙锦雯再上传短视频向众人致歉，并表示她做出了错误的举动和判断，不应该认为这么做可以解决歧视问题。 “我不想再在彼此之间散播仇恨，我真的不希望再有争论……我真的希望我们能以积极的方式继续前进。” 她透露，为提高有关导盲犬方面的意识，日后她将发布更多正面内容来探讨相关问题。孙锦雯也强调，她认识到这起事件因她而起，因此希望能由她来做个了结，并且慢慢从事件中走出来。针对这起事件，相关餐厅上周四发布声明表示，不会歧视任何光顾的食客，但考虑到其他顾客或许会感到不舒服，所以要求导盲犬必须被拴着，尽可能坐在户外的位子。餐厅也说，视频中的员工或许在处理这类情况方面经验不足，但感谢她向上司确认后才采取行动。餐厅补充，这名员工受到惊吓，公司已向她提供援助。

1年前

带导盲犬被拒入餐厅用餐残疾女泳将不满被歧视

（新加坡12日讯）新加坡残疾女泳将孙锦雯带导盲犬去餐厅却被告知需在户外用餐，她拍下视频上载社媒指遭员工“歧视”，事件引热议掀起两极化反应。《新明日报》报道，孙锦雯曾代表新加坡参加2021年东京残奥会。她5岁被诊断患有先天性杆锥细胞退化（cone-rod dystrophy），导致视力不断恶化，在去年1月获得导盲犬Orinda协助她的日常活动。孙锦雯星期三（8日）录下视频并上载至脸书和TikTok，叙述她与母亲带着导盲犬到后港Hougang 1商场的RockyMaster餐厅用餐的经历。视频中，负责接待的餐厅员工通过电话向上司请示，并请母女二人坐在户外用餐区。　　孙静雯的母亲拒绝并问道：“之前在麦当劳也发生同样的事。你们为什么歧视导盲犬？”她接着补充环境局和伊斯兰理事会都允许导盲犬进入所有餐馆。员工表示上司会回电时，孙锦雯就问：“我把这段录像发到网上会怎样？”员工答：“报警。”　　孙锦雯上载视频时说，这类事件发生得太频繁。她虽然理解很多餐饮业者需要时间了解本地的导盲犬条例，但却似乎没看到什么进展，而她也认为服务人员不该为此负全责，管理层应增加他们对导盲犬条例的认知。　　视频一经上载掀起公众热议，有不少网民力挺孙锦雯，但也有好一部分认为她的做法有点偏激，未顾虑到员工的感受。　　记者昨午走访餐厅询问食客意见。大学生许修菲（19岁）不介意与导盲犬在同一食肆用餐。“它们很温和，而且在帮助视障者，也不会影响我吃饭，为什么要排斥？”　　 62岁的陈女士则从小怕狗。“即使导盲犬栓绳，我也会怕。如果我用餐的餐馆有狗进来，我会选择离开。” 员工因事件受精神创伤　　连锁餐厅RockyMaster当天在Instagram上回应此事写道：“我们不歧视任何顾客，但也考虑某些用餐环境会造成其他食客不安。因此，我们按照食品安全局和伊斯兰理事会的要求，请顾客将导盲犬栓绳，并在户外区域用餐。”　　餐厅说，尽管涉事员工处理类似状况时可能欠缺经验，但很感激她谨慎地先向上级请示；另外，尽管过程被录像，她保持冷静并尽力满足顾客需求。 “这名员工因为这件事受到精神上的创伤，公司已向这名职员表达关切并提供帮助。”

1年前

狮城二三事

被误会带宠物看演唱会狮城残疾泳将和导盲犬遭拒门外

（新加坡25日讯）新加坡残疾女泳将孙锦雯带导盲犬参加演唱会，但演唱会保安却把狗当成宠物，一度不让她们进入会场；演唱会主办方事后就此事道歉。《8视界新闻网》报导，孙锦雯患有视力疾病，出门时需导盲犬帮忙导路。她3天前在短视频平台上发布视频，分享她参加烛光演唱会（Candlelight Concert）的经过，视频中提及她和导盲犬在会场入口处被保安阻止入场。她写道，保安阻止她们进场的理由，是因为她携带“宠物”。但从视频中可以看出，狗当时穿着背心，明显指明它是只导盲犬。孙锦雯也写道：“不幸的，类似情况发生的频率不在少数。” 被问“你看不见，怎么看？” 视频随后也传出一把相信来自保安的声音，该男子询问道：“不好意思，你是来看表演的对吗？你怎么看？你看不见对吗？” 孙锦雯指，这个问题没有必要提出。不过后来，孙锦雯和导盲犬还是进入演唱会会场。不少网民对孙锦雯的经历感到不满，纷纷批评这名保安，指他对情况非常“不敏感”（insensitive）。该视频也引发演唱会主办方关注，于日前在频底下留言向孙锦雯道歉，并邀请她参加另一场演唱会，以作为补偿。

1年前

狮城二三事