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导游

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(新加坡14日讯)52岁女主管与同事集体到越南旅游,行程第二天与一名男同事在咖啡馆闲聊喝咖啡后,原准备上一趟厕所就离开,怎料男同事突接到她的电话,但语句含糊不清,男同事惊觉不妙,即刻到厕所查看,发现她已倒地不起。 这起事件发生在8月3日早上,地点是越南胡志明市的一家咖啡馆。目睹整个事发经过的男同事是新加坡蒙福关爱(Montfort Care)的执行长兼知名社工黄明德。 他接受《8视界新闻网》访问时还心有余悸,他坦言至今在睡觉时,仍会梦见女主管晕倒的画面。 黄明德说,蒙福关爱在8月2日至5日,举办为期3天2夜的员工旅游活动,集体到越南胡志明市游玩增进感情。整团共有160名全职员工参与。 旅游第二天,当地导游安排了一系列节目,但由于黄明德身体不适,所以他没有参与。而公司的一名女主管黄小姐因不想让他独自一人留在酒店,所以也决定留下陪他。 两人于是到酒店附近的一家咖啡馆喝咖啡聊天。他说:“我们聊得很开心,在那里待了一个多小时,准备离开时,黄小姐说要先上厕所,她就自行走上二楼的厕所,我就在一楼等她。” 他说,过了5分钟,他突然接到黄小姐的来电,对方在电话另一头说话的语句含糊不清,黄明德听得一头雾水,当下惊觉大事不妙。 咖啡馆职员不晓得如何叫救护车 “我即刻冲上楼,结果看到同事黄小姐倒坐在厕所地上,背部靠着女厕的门,脸色很不好,一直嘀嘀咕咕不知道在说些什么。我当下真的慌了,想到我们在异地,又不知道当地救护车的联系,自己本身也不会急救,非常无助。” 慌乱中,黄明德连声大喊“叫救护车”,还下楼通知咖啡馆的两名职员,但他们也不知道如何是好,更令人惊讶的是,他们都不知道救护车的联系号码。 黄明德说:“我凑上前试图听同事到底想说什么,隐约听到她说,她右边的身体不能动,是中风的迹象。我于是联系负责此次旅游的旅行社新加坡导游,由他打电话叫救护车。” 女主管隔天乘搭紧急医疗飞机回国 救护车很快就赶到现场。当地的一名越南导游将女主管从二楼背下一楼,并立刻把她送到国际医院。 女主管在医院接受了电脑断层扫描(CT scan),被确认是中风,但不需要动手术,只能住院观察,以稳定血压。 她的医生弟弟得知消息后,当天半夜赶到胡志明市,并为她安排隔天乘搭紧急医疗飞机回新加坡。 还好,女主管目前情况稳定,正在接受复健的治疗。 特别感谢旅行社导游协助 黄明德十分感激旅行社的协助,让同事能度过难关。他说,在最无助时,还好有旅行社的导游相助,同事才能更快获得医疗救治。 他说,旅行社的导游专业、冷静,又很有应对能力,在最短时间内,安排女主管紧急送院,并一路陪伴,提供支援,否则后果不堪设想。
9月前
(马六甲11日讯)台风“杜苏芮”重创中国,但不影响中国游客访甲计划,加上恰逢暑假出国好时机,因此,以鸡场街为主的甲市老街城区处处可见“中影”,为老街旅游注入满满活力。 同时,越南旅团自大马国境开放以来,持续成为本地旅游的主力,走在街上常见导游带领越南游客浏览景点,尤其观光鸡场街和青云亭等名胜地。 此外,老街的欧美游客也非常踊跃,有些自由行走参观,有些则在导游带领下参观各景点,让人感受到疫情后老街旅游复苏的浓郁气息。 颜天禄:中国自由行游客多 鸡场街文化坊工委会主席拿督威拉颜天禄接受《古城》社区报访问时表示,台风属于季节性,中国许多台风区也提前做了防备工作,所以不会影响中国人出国旅游的计划。 他指出,目前大型中国旅团仍比较少,但自由行的中国游客越来越多,消费能力非常不错,而越南游客作为新兴的旅游国家,其消费能力还在成长中,并以旅行团为主。 “原本预期5月会有大量中国游客访甲,但结果不如预期,直到最近两个月暑假期间,中国自由行游客非常多。譬如鸡场街常见有中国游客穿着娘惹服装,在各大景点拍照留念,因为他们非常喜欢娘惹文化。” 他指出,2020年爆发的冠病疫情引起的旅游重创,今年明显复苏并继续攀升,尤其鸡场街游客群已恢复疫情前的“国际化”,如新加坡、中国、印尼、香港、台湾、泰国、越南及欧美国家游客大幅度增加。 他认为,我国炎热却潮湿、有阳光却也有雨的平衡气候,对来自正值夏季的外国游客而言是舒服的,所以他们都选择来马六甲避暑旅游,毕竟这里不会太闷热。 中领导团频密访甲有助宣传 另一方面,颜天禄表示,中国领导团今年访甲次数特别踊跃,该工委会平均每个月接待20个访问团,包括来自政府中央、各省及各城市,他们的到来有助宣传,吸引下一个中国访问团或民众访甲的兴趣。 他说,工委会加大通过中国媒体和自由的宣传力度,推广鸡场街的历史、文化及旅游魅力,间接促进鸡场街成为中国人火爆的打卡景区,促进当地的旅游复苏速度。 他指出,大家可看到老街最近数个月有越来越多新店开张,范围涵盖鸡场街及周边的横街,而且大部分都是外地商家,足见他们对这里有信心。 “疫情前,鸡场街95%商店关门或不营业,如今恢复至99%营业,带动周边的发展,而且陆续有新业开张,是非常正面的成长现象。”  
9月前
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