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第一天 | Perodua QV-E:8万令吉背后,电池租赁的真实成本
QV-E的问世,标志着马来西亚电动车市场真正开启大众化元年。然而,它也提醒所有消费者,每一种便宜,背后都有结构性的设计。做决定前,还是得算清总账,这才是真正的理性消费。 根据2026年财政预算案,政府将不再延长全进口电动车的进口税与消费税豁免。2026年1月1日起,特斯拉(Tesla)、比亚迪(BYD)进口版、Smart 等纯进口车型的价格预计将显著上涨。目前,所有进口车商都在疯狂清库存,引发了史诗级降价潮。 但多数消费者依然抱持着同一个疑问:电动车到底够便宜了吗? 过去数年来,大马第二国产车(Perodua)一直保持沉默,直到近期才正式发布旗下首款自主研发的电动车—— Quest for Visionary Electric(QV-E)。这款车的出现,不只是一场产品发布,更像是为市场指了一个全新的方向。 它打破了传统买车=包电池的固定模式,反其道而行,推出了业内首个国产版车电分离方案,也就是 Battery-as-a-Service(BaaS)电池租赁制度。这个模式,让所有人都不得不重新审视电动车的价值结构。 8万令吉看起来便宜,背后逻辑更关键 Perodua QV-E的售价是8万令吉,不含电池。电池不卖给你,而是以租赁方式提供,合约期9年,每月租金275令吉,连同SST约为297令吉。这笔费用无需另外缴付,而是直接打包进汽车贷款,方便用户每个月供款时一并处理。 表面上,这让QV-E成为大马市场上首付门槛最低、动力超过200匹的电动车。对许多人而言,电动车似乎不再难以负担。 但真正的重点在于,Perodua并非要把车卖便宜,而是用航空公司拆票价的模式,把原本属于电池的成本剥离出去,让价格看起来轻盈,同时保住电池利润与长期服务收入。这是商业模式上的重大转变,其用意非常清晰:降低用户进入门槛,同时创造持续性现金流。 关于电动车,许多消费者最担心的,是电池损坏后可能得花个2至3万令吉替换。Perodua通过BaaS模式,把电池责任全数扛在下,只要你在租赁合约期间,电池便享有终身保修、不限里程。九年到期后,电池则归车主所有,不再需要付费。 这一点非常关键。因为电动车最大的不确定性,就是电池衰减,直接影响二手价值。终身保修基本解决了这方面的疑虑,也意味着未来二手QV-E的市场价格会比同级车型更稳定。 这正是Perodua的强项,用本土化、务实的方式处理消费者最敏感的部分。不过,购买一辆QV-E真的只需要8万令吉吗? [vip_content_start] 若将8万令吉分期九年,加上利息,每月供款大约介于900令吉,而电池每月租金也需要300令吉。 虽然名义上是“租”,但是实际上跟直接买没有太大分别,好处是多了保修而已。而且根据最新的新闻报导,这个电池租赁服务协议,还有一点需要注意:如果欠款期进入第三个月,公司也可能会终止协议,并且暂停车子的电池性能担保资格。所以,就是换个形式供车而已。 假设把多出来的300令吉视为“买车供款”,理论上可买到一辆约 2.5万至3万令吉的车了。变相来说,Perodua只是将概念转换,让车子看起来只有8万,但仔细算下来,QV-E也是一辆要价6位数的电动车了。 虽然天哥不太熟悉电动车市场,但天哥搜索后发现,市场上的入门电动车,例如哪吒(Neta)V-II、比亚迪“海豚”等,马力都集中在90匹上下。而QV-E的规格却直接拉高到201匹马力、285 牛顿米扭力,惟这个数字蛮接近Proton e.MAS 7,不过成本算下来,价格其实也和e.MAS 7差不多了。 这象征什么?Perodua明显知道本地消费者的习惯,车可以朴素,但动力不能弱。过去Myvi一直被称为大马飞行器,不是没有原因。如今,QV-E虽然是用了一点销售技巧,但马力方面仍然领先不少对手,依然具备一定竞争力。毕竟它的优势非常明显:动力强、续航长、首付低、维修网点最多、电池终身保修(租聘期)等。 但它的争议点也非常清晰,例如长期成本比你想象中更高,算上电池概跟e.MAS差不多了。换句话说,Perodua并没有把车的价格压低,只是把账分开来,让消费者觉得便宜,其商业逻辑与亚航机票如出一辙:票价低,但行李、座位、餐饮另算。 因此,消费者必须提高财务意识,不能光看车价,更应该要看总成本。还有一点值得注意,9年合约灵活度不高,如果我们计划五年后就将其卖出,新买家必须接受剩余的电池租赁合约。理论上Perodua提供回购计划,但市场实际传导仍需要时间观察。 还有一点就是,为了让车辆售价压在8万令吉以内,QV-E的内饰质感无法与其他竞争对手相比,偏实用为主。对于在意科技感、质感或设计的人来说,QV-E的内在或许不能提供惊喜。 话说回来,QV-E最大的意义,在于它不是奢侈品,而是让更多普通人首次能够触碰电动车的价格点。过去电动车在大马始终停留在中高端,消费者大多认为,电动车不是贵,就是麻烦。如今Perodua算是另辟捷径,解决了大部分的痛点。 车价降低,让年轻人也能上车;电池不用担心,由品牌负全责。Perodua的策略像极了当年Myvi打出的市场破口,让曾经昂贵、遥远的东西,突然变得普及。 QV-E的问世,标志着马来西亚电动车市场真正开启大众化元年。它打破传统定价方式,把原来沉重的电池成本拆开,让更多家庭第一次有能力考虑电动车。然而,它也提醒所有消费者,每一种便宜,背后都有结构性的设计。做决定前,还是得算清总账,这才是真正的理性消费。 而天哥会不会对这辆车动心?说真的,比起玩车,天哥更喜欢投资股票。只不过汽车科技日新月异,所以天哥向来都避开汽车公司的投资,只能说不关我事了。 天哥还是更喜欢汽油车,只要能从一个地点到达另一个地点,汽油车也没什么不妥,加上大马汽油有津贴,所以天哥不太有动力换电动车。不换不代表不看、不研究,只是天哥的研究重点更多在数字上,而非汽车本身。共勉之。 相关新闻: Perodua首款电动车问世 安华:彰显本地技术实力 Paul Tan汽车网:QV-E电池每月租赁费RM275 Perodua首款电动车QV-E亮相 8万即可入手 电动车若欠电池租金2个月 Perodua有权“远程锁车”
14小时前
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深一读|一文看懂:2026借贷新制如何影响你的车贷?
2026年起,马来西亚的借贷方式将迎来一场几十年来最大规模的改革。包括车贷、个人贷款在内,所有未来贷款都不能再采用固定利率或78法则,而必须改用更公平的递减余额法。对于每一位有贷款的人,这不是一条技术新闻,而是实实在在影响你钱包的改变。 注:昨日国会通过的《租购法修正案》并非只针对车贷,而是适用于所有采用固定利率、并沿用“78法则”(Rule of 78)的租购(hire purchase)贷款,包括个人车贷及企业用于购买机械、设备的贷款。至于个人贷款与平息率的全面改革,则属于国家银行另行发布的政策框架。 为什么这个改革重要?你接下来要做什么?提前还款是否终于有意义? 这篇一文看懂,带你真正掌握关键。 1. 旧制“哪里不公平”? 先说最关键的一句: 固定利率(flat rate)和78法则,是“算死利息”的制度。 你越努力提前还款,能省下的利息却几乎没有。 举个最容易明白的例子:你借RM12,000,即使你只剩RM1,000还没供完,银行依然用“RM12,000”来算利息。 这就是所谓的死利息。 78法则更进一步把利息“集中在前面几期”。在供款的前几个月,月供中多数金额都被视为利息,本金几乎没有减少;到最后几个月时,利息比例才降到很低。这也是许多借款人会觉得“供了几年,余额却动得很慢”的原因。 2. 为什么必须改革? 国家银行观察到,大马的家庭债务长期处在亚洲偏高水平。原因之一,就是贷款资讯不透明,导致很多人不清楚真实成本就签下多年债务。 例如: 为装修、婚礼、旅游、手机、家具分期贷款长达10年。 或者利用房贷再融资,取现金来当消费。 先买后付(BNPL)分期堆积看不见的债务。 新的改革目的在于,让借贷回到清晰、公平,也让消费者在签名之前更明白自己承担的责任。 3. 新制度(递减余额法)到底改了什么? 最大的改变只有一句就是,利息只按“你还剩多少”来算,而不是“你当初借多少”。 未来所有新贷款必须采用递减余额法。利息只会根据你剩下的本金计算,而不是原始总额。 以 RM12,000 贷款为例,旧制度下的总利息在签约当天已算定,提前偿还也不会减少;在新制度下,利息则随本金逐月递减,例如第一期利息较高,最后几期仅剩极低比例,供款结构更加透明。 若把金额放大至 RM50,000 的五年期贷款,两种制度的总成本差异会十分明显。旧制度因利息固定,整体成本较高;新制度则因利息按余额减少,总付利息可比旧制度少数千令吉,差距相当可观。 4. 旧制贷款的人,会不会更吃亏? 政府知道旧制度不公平,所以推出“善意折扣”(goodwill discount)。 重点来了:旧制度的贷款,想要省钱,靠的不是你每月加码多供提前还,而是银行给你的折扣。因为旧制度的利息已经算死,你供得越快,利息也不会少多少。折扣,就是让旧制贷款户有一个更公平的出口。 5. 谁能拿到折扣?你有没有资格? 符合以下就能申请: • 你的贷款是固定利率或78法则 • 合约在法案生效前或18个月宽限期签的 • 你想提前一次性结清 需要注意,你必须: • 欠款不超过 90 天 • 没有被拖车/法律行动 • 不是在重组还款计划内 基本上,只要你的贷款“状态正常”,就能申请。 6. 折扣会怎么算?会不会不公平? [vip_content_start] 不会。 不同银行折扣比例不同,但必须清楚告诉你。折扣会根据你原本贷款结构计算,而不是银行随便给。 对旧制度来说,折扣是唯一真正能省钱的方式。 重点:这是唯一能真正让旧制度贷款“省钱”的机制。不是提前多供,不是每月加码,是折扣。 7. 法案什么时候生效?善意折扣能用多久? 预计 2026 年第一季生效。 折扣将一路施行,直到全国所有旧制度车贷自然结束或被提前结清,预计会持续约九年。 8. 我按月正常供,会受影响吗? 不会。 旧制度的问题,主要对“想提早还”的人不公平。你如果按月供到最后,不会额外损失,也不需要做任何事。 9. 我现在应该提前还款吗?(旧制度必看) 这是很多人最关心的。 若你的贷款属于旧制度(固定利率/78 法则),每月加供并不会减少利息成本;即使你提早结束供期,只要不是“一次性结清”,利息也不会减少。旧制的利息在签约当天便已全部算定,因此加快还款顶多让贷款更早结束,并不会带来实质节省。 只有在一次性结清,且欠款未超过90天的情况下,旧贷户才有资格申请未来推出的“善意折扣”。这是旧制度下唯一能够真正降低成本的机制。 若你现金流充裕,可以选择一次性结清以减少长期负担;若你的资金可在回酬更高的管道(如 EPF、ASB)获得更佳收益,保留现金灵活性反而更为有利。 10. BNPL(先买后付)为什么也被纳入监管? 很多年轻人听 BNPL 只听到:“0%!” 但 BNPL 的现实比较像这样:你今天买了一台 RM800 的耳机,分成三期看起来很轻松,下一次你又分期买鞋,再下一次你分期买游戏手柄…… 等你回过头看账单时,才发现自己同时欠了4个平台的钱,而这些债务在你的信用记录里彼此“看不见”。国行现在的做法很明确:BNPL未来会被视为个人融资,必须评估还款能力。超过RM1,500,就要做信用检查。 这对年轻人是一种保护,避免“甜的时候很轻松,最后账单很痛”。 11. 有效利率EIR是什么?为什么要强制写? 过去广告喜欢写:“4% 平息!” 听起来很低,但其实没告诉你真正的借贷成本。平息利率只告诉你“借多少钱”,但不会告诉你“每个月到底还了什么”。它没有算进:前面利息算多一点、后面利息算少一点,也没有算进你越早还、利息是否会变少。 有效利率EIR会把所有真实花费算进去:你什么时候还?你每个月还多少本金?利息占多少?最后你一共付了多少钱?全部一次过告诉你。它是最能反映“你真正借钱的成本”的数字。 未来你要比较贷款,只看EIR就够了。 大马借贷文化真正的成年礼 关于车贷,我们早就习惯“这样应该就是这样了”。只是这一次,规则终于愿意为普通人改一次方向。 2026年以后,你每还RM1,都是真的在减少债务本身;如果你现在有旧贷款,你知道该怎么做,等善意折扣一推出,先查查你能省多少。 谢谢你读到这里,你已经比过去90%的旧贷户更了解自己的贷款了。 关注我们的一文看懂。 很多原本的新闻重点,只要换一种方式说,你自然就看懂了。
2天前
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黄子伦 | 亏损公司,也能是好投资
面对不同的产业时,我们需要调整自己的认知,接受部分产业创业前期有所亏损是必然。这么做的好处,是能让自己的投资视野更广,毕竟许多公司的价值往往是在“从亏到盈”的那一刻,才真正开始跳升。 “年轻人,你可要好好思考自己在这家公司未来5年有什么发展!” 被别人问到这问题时,你会怎么回答? “呃呃呃呃呃…..” (脑海里:好有道理啊,我怎么没有思考过呢?)这也是多数80后应聘者的状况。不知何因,这一代人都倾向先怀疑自己。 “少来了,你这公司能不能撑过一年都不知道!还好意思让我思考未来5年的发展?!” 这才是一个比较合理的反应,也是如今许多年轻应聘者的想法。 不过,如果你面试的对象是一家上市公司,你还会怀疑这家公司支撑不了5年吗?再怎么说,人家也是财大气粗的!不过,让我们对这道疑问按下不表,先思考一些会计和投资问题吧! 第一,你会投资一家亏钱的公司吗? 第二,你会投资一家账面上赚钱,但是营业现金流是负数的公司吗? 第三,有什么公司是在账面上赚更多钱,营业现金流却是负数呢? 当我们尝试去回答这些问题时,你就会发现这些问题的答案有一些冲突。 如今许多基本面分析非常强调 “赚钱” 这回事,包括我的理论学习和经验都在告诉我:亏钱的公司不能投。但是,我又完全能够理解,并不是所有生意都能在营业的第一天就盈利。而且,不同产业之间的回本速度差异巨大。 如果是轻资产、重服务的产业,例如律师事务所,很快就能够盈利;反之,如果是重资产、轻服务的产业,例如制造业,要是没有足够的资本支出(CapEx)和运营资金(working capital),别说盈利,没把自己弄得倾家荡产就已经是祖宗保佑。 因此,面对不同的产业时,我们需要调整自己的认知,接受部分产业创业前期有所亏损是必然。这么做的好处,是能让自己的投资视野更广,毕竟许多公司的价值往往是在“从亏到盈”的那一刻,才真正开始跳升。反过来说,公司一直赚钱,但利润越来越少——它依然是赚钱的公司,但你就应该投资吗?(要知道,许多基本面投资者很容易掉进这种 “价值陷阱” 里)。 最后,你会发现问题不出在 “公司现阶段亏钱” 这件事情上,而是这家公司有没有 [vip_content_start] “在未来赚钱” 的能力。就像那句经典的两性关系名言:你可以穷,但你不能没有志气,或者不上进。 那么第二道问题呢? 一家公司赚钱,但营业现金流是负数。简单来说,它在账面上看似有利润,但那笔“赚到的钱”其实还躺在客户的账本里没收回来。这就是表面光鲜亮丽,口袋没钱的典型代表。当然,不是每个产业都如零售业那般具备稳定的现金流,一些产业,例如建筑行业,就有很多赊账操作,这会导致他们的现金流有时候会变得吃紧。 这也是为什么一些公司纵使握有大量现金,但他们的账本里总是有RC(revolving credit,循环借贷)这个栏目,因为他们会有临时的资金周转需求。 周转、周转,那自然就是在一个周期里的转换。过了这个赊账的周期,企业就应该从客户手里拿到现金,并注入进资产负债表里。如果这笔现金过了周期依然收不回来,就有可能变成坏账。因此,如果企业真的赚钱,那么它的营业现金流偶尔出现负数,也是情理之中。注意,我说的是 “偶尔” ,如果是每个阶段都是负数,那么就有很大问题了。大家应该还没忘记世霸动力(Serba Dinamik)这家公司吧? 说到这里,其实我已经回答了第三道问题的一部分。但,还不够完整。让我们进一步思考:如果是一家高速增长的企业呢?投资者是不是就能够接受负数的营业现金流? 说实在的,也很难接受。 不管这家公司是需要扩张生产线,还是再投资软件,他们的营业现金流都不应该总是负数,因为这些扩张和再投资的开支是出现在 “投资现金流” (Cash Flow from Investing Activities),也就是我们常说的资本支出。 故此,真正应该呈负数状态的,是这家公司的 “自由现金流” (free cash flow),而不是营业现金流。 所以,这种不怎么常见的财务现象,就像是你看到一只奇珍异兽。究竟它是一只独角兽,还是一只四不像,抑或是披着兽皮的人类?人们也很难判断。 如果这家上市公司在财务上让投资者产生疑虑,那就回到一开头的问题:你还有信心觉得这家公司能够支撑5年吗? 奈何,这样的上市公司在未来不会越来越少。
3天前
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卢乐荣 | 金星进射手:在爱里练习自由,也练习诚实
2025年12月1日至25日,金星将进入火象星座——射手座。这段日子正好是岁末将至的节奏,也是许多人计划旅行、参加节日聚会、重新思考人生方向的时期。 金星代表我们的价值观、人际关系、金钱观与爱的方式;射手座则象征探索、冒险、扩展、真理、自由与信仰。现在就通过以下5大提醒,帮助你善用这段金星进射手座的星象能量,在爱里扩展、在关系中更靠近真正的自己,活出你真正的价值! 一、你不必“被爱”,你可以“爱得自由” 首先,金星在天蝎座时,我们或许曾纠结于“亲密连结”、“深度占有”、“我在你心中有多重要”等问题。但金星进入射手座后,氛围立刻转变—— 你开始意识到: 我不需要“被绑住”来证明爱 我希望爱是轻盈的,而不是沉重的 我渴望有人懂我,也愿意一起探索人生意义 所以在这段时期,你可能会: 渴望更多空间与选择 开始想要远行,或透过阅读、学习来扩展心灵 更重视“能否一起成长”的关系质量 那么这里给你的建议是: 1. 允许自己和对方都拥有独立生活圈 2. 不要害怕谈论各自的梦想与人生方向 3. 爱一个人,不是要控制或同化对方,而是一起扩大世界的边界 真正的爱,不是限制,而是允许彼此都成为更完整的自己。 二、别害怕诚实,那是更高阶的温柔 接着,射手座由木星守护,与“真相”有关。金星进射手座时,我们的感情、人际和金钱观,也会被邀请——更真、更直、更诚实。 这段时间你可能会: 想跟某人说出隐瞒许久的想法或感受 意识到某段关系早已走到尽头 看见自己在某些关系中委屈或扭曲了太久 于是你开始想要“说实话”。 但是,请记得:诚实不是攻击,真相不等于残酷。表达自己的真实感受时,温柔依然重要。 那么这里给你的建议是: 1. 用“我感受……”而不是“你怎样……”来沟通 2. 对于无法继续的关系,诚实面对,不再拖延 3. 听见自己的同时,也听见对方的立场 真相不会伤人,掩盖和不信任才会。练习诚实,是为了更真诚地相爱。 三、你的金钱与价值观,正在调整轨道 再来,金星也象征金钱与价值观。而当它落在射手座,代表我们会倾向于把金钱花在“拓展自己”上,比如:旅行、进修、异国文化体验、出版、哲学课程等。 这段期间你可能: 突然很想报读某个课程,或开始写作、出书、筹划演讲 决定投资一场意义非凡的旅行或人生计划 想要重新定义何谓“有价值的生活” 这是一段你“愿意为信仰花钱”的时期。而真正的财富,是用来 [vip_content_start] 支持你想成为的那种人。 那么这里给你的建议是: 1. 检视自己的金钱流向:是否符合你的内在价值? 2. 不再盲目攀比,投资在真正让你成长的事物上 3. 每一次消费或拒绝消费,都是一次价值表达 你不是“有钱才有价值”,而是“活出价值的人,会吸引对的金钱流动”。 四、跨文化、异地、远距离关系议题会被点燃 然后,射手座掌管高等教育、异国文化、远行与哲学。因此在金星进射手座期间,你可能: 与远方的朋友或伴侣有更深的连结 吸引或开始与不同文化背景的人互动 重新思考长期关系的可能性与未来方向 有些人可能会开始“异地恋”或“远距离合作”;有些人则可能因文化或信仰差异而开始重新评估某段关系的可持续性。 那么这里给你的建议是: 1. 拥抱不同文化与思想的碰撞,它能让你更广阔 2. 若是远距离恋情,定下真实的共识与未来计划 3. 不是每段关系都要“走到底”,但每段都能教会你一些事 让我们不只是爱一个人,更是爱一个灵魂的旅程。 五、别急着定下来,先确定你走在对的方向上 最后,金星射手不是用来“定下来”的能量,而是帮你“看清楚你真正想走的路”。如果你正好处于人际或感情的交叉路口,不妨先不要急着承诺,也不必匆忙决定,而是先问自己: 我真正要的,是怎样的关系? 我的未来蓝图,是否能与对方共融? 我的信仰、人生观,与他人是否契合? 那么这里给你建议是: 1. 给自己一些“独处时光”,在宁静中厘清方向 2. 跟伴侣一起聊聊彼此对未来的愿景,而不是只谈现况 3. 有时候,不是要选一个对的人,而是让自己成为对的人 等你真的看见自己要走的路,爱才有可能同行。 愿你在这段“爱与自由”的节气里,看清自己真正的价值观,勇敢表达你的信仰,并以更轻盈的姿态——去爱、去生活、去启程。
3天前
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许国伟 | 火箭的难:一入宫门变公公?
当行动党在沙巴选举团灭了,火箭应会感受到当年马华的恐惧,火箭领袖更说会深刻检讨,虚心受教。问题是,是怎样检讨?怎样改过?
4天前
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陈云娟 | 沉默,是另一种沟通
青春期的沉默,有时候不一定是冷漠,而是转向内在表达方式。 星期天早上,我心情愉快地在茶餐室用餐。和多数现代人一样,我用餐期间也离不开手机,何况那天是假日,正好可以不被打扰、尽情地沉溺在资讯洪流里。 忽然,邻桌传来一声吼叫:“手机放下!赶快把饭吃完!” 我被吓得整颗心都在颤抖,下意识地把手机盖下……抬头望去,是一名父亲和两位正值青春期的女儿。父亲瞪着女儿们,目光凝着足足两分钟;女孩们抬头望了父亲一眼,就继续低头滑屏幕,仿佛父亲的要求与她们无关。那一刻,我感觉不是在看别人的家庭,而是看到无数家庭的缩影……也包括我自己。 我们常责备孩子沉迷手机,但手机之所以像磁铁般吸引着小孩,其实是因为它不凶自己,也不会看着孩子叹气,更不催促也不批评。而现实生活中,父母却常在疲惫与焦虑驱动下,用吼、命令,甚至威胁等方式来教育孩子。 这位父亲的要求并不过分,然而从心理角度来看,孩子拒绝的,也许不是那项要求,而是大人的情绪。也就是说,当父母带着怒气、焦虑或无力感说话,孩子自然会退缩,躲进手机所提供的安全距離里。于是,原本简单的提醒,最终成了亲子间的无声拉扯——你说你的,我做我的。 中华文化注重礼仪,当孩子们无时无刻低头滑手机,就会让我们感到不被尊重。我们希望与孩子有互动、交流,而不是让看着他们低下头的模样。但青春期的沉默,有时候不一定是冷漠,而是转向内在表达方式。比如说,他们不再用“听话”回应关心,而是用:不抬头、不理会、用萤幕当成缓冲等方式,告诉大人一一我需要被当成独立的人对待。所以,如果父母仍旧像对待儿童般,用命令进行沟通,亲子间的关系很容易就会变得紧张、封闭。 我发现,孩子愿不愿意在餐桌上跟你聊天,是关系温度最诚实的指标。如果孩子愿意在用餐时主动说话,那表示他们在家里感到安全、自在。反之,如果孩子用餐时只想躲在手机里,那多半不是懒惰,也不一定是沉迷,而是 [vip_content_start] 一天的情绪累积太多了、害怕餐桌变成审讯室,对他们问这问那,手机就成了孩子的小小避风港。 诚实一点吧,我们大人何尝不是这样呢?我们也会在感到压力时滑手机、不想说话时刷短片、疲劳时用讯息隔绝世界。手机不是孩子的专利,在当今社会里更是每个人的避难所。理解这一点,亲子关系也许会少一些责备,多一些同理。如果我们希望孩子能够收起手机,那我们就得确保他们抬头时迎来的,是温暖,而不是一张怒气冲冲的脸。 坦白说,我还蛮佩服那二位女儿在父亲恶狠狠的怒视下,还能继续若无其事地滑手机。事后我仔细斟酌自己下意识盖起手机行为,才发现那位父亲的吼声和黑脸,让我一瞬间回到小时候的餐桌上。那时我父母常说:“吃饭专心一点。”、“动作快一点。”、“不要边吃边讲话。” 那些训诫不一定是恶意,但对当年的我而言,餐桌是必须“表现乖巧”的场所,我从中学会了观察、学会了小心奕奕、学会在被盯着时缩小自己的存在感。 多年后,我在茶室里因一声吼叫而不自觉关掉手机,不是因为我突然自律,而是我的身体记得那份“我是不是做错了”的紧绷感。父母的吼声,也许不完全是因为生气或感到不被尊重,而是潜意识里害怕与孩子失去连结、害怕自己失败、害怕孩子离自己越来越远。可惜,很多父母都用最激烈的方式表现,反而让关系变得疏离冷漠。 要让孩子愿意抬头,大人必须先放下攻击性语气,或“我只是为你好”背后的焦虑。可以试着这样说:“我想跟你一起好好吃顿饭。”、“我想听你聊聊今天发生的事。”、“我们能不能有十分钟只属于彼此?” 语言变得柔软,孩子才愿意靠近。亲子关系并非建立在命令上,而是同行的温度。孩子不是拒绝我们,他们只是还没找到安全的方式靠近我们。而我们真正需要做的,是让家庭成为一个可以被看见、被理解、被温柔对待的地方。
7天前
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KCLau | 信任破产的2025:不贪,才有活路
守住自己的钱袋子,守住对家人的责任,不贪、不信、不慌,才是乱世中唯一的生存之道。 2025年,马来西亚人失去的不只是金钱,而是“相信”的能力。这一年,我们见证了荒谬的假死逃债、披着宗教外衣的慈善骗局,以及偷走国家领袖声音的AI技术。 对于在这个动荡时代守护老本的我们,这是一个警钟。 麻坡河边荒诞剧 2025年7月中旬,柔佛麻坡的Sungai Tui上演了一场牵动全国人心的搜救行动。一辆银色国产车被发现遗弃在河边,车窗大开,车门未锁,但司机——38岁汽车网红Ija,却不见踪影。 消拯局潜水员冒着生命危险,在浑浊的河水里搜寻了四天,同时利用无人机在油棕园上空盘旋。家属在岸边痛哭,全马网民也在为他祈祷。 然而,结局却给啪啪打在全马人民的脸上。 Ija没有死,甚至连水都没沾到。当搜救队在河底冒死摸索时,他早已逃往泰国。这并非意外,而是一场精心策划的大戏。据警方调查,他是为了逃避堆积如山的债务,以及为了秘密迎娶第二任妻子,才与弟弟联手导演了这场假死闹剧。 当真相大白时,社会的反应不是愤怒,而是无奈苦笑。 这就是2025年马来西亚的缩影:为了逃避现实,人们甚至不惜“表演”死亡。 我们进入了一个“信任赤字”(Trust Deficit)的时代。不管是网红假死、宗教司卷款,还是AI换脸,现实与骗局的界限已经彻底模糊。 绝望的“逃跑剧场” 为什么一个有头有脸的网红,会天真到以为自己可以就此人间蒸发? 这不仅仅是愚蠢,更是财务绝望的体现。2025年,中产阶级的压力已经到了临界点。虽然国家GDP数据看起来不错(5.2%增长),但对于普通老百姓来说,生活成本的重压、T15分类的不确定性,让许多人陷入了“财富炼狱”。 Ija的故事告诉我们:在巨大经济压力的笼罩下,人性的底线是会崩溃的。而在网络上,人们的态度也从最初的同情变成冷嘲:“如果我还不起PTPTN,是不是也可以去河边丢车?” 虔诚背叛——Alif Teega案的警示 如果说网红假死只是闹剧,那么Alif Teega和Aisyah Hijanah的案件,则是对社会良知的一次重击。 这对年轻夫妇曾是马来社会“成功与虔诚”的典范。他们年轻、富有、形象正面,满口仁义道德。当他们呼吁大家捐款——无论是为了麦加的斋戒月、还是为了水灾灾民——数以百万计的善款源源不断地涌入。对于许多捐款者来说,这不仅仅是给钱,更是积德。 然而,反贪会狠狠戳破了这层泡沫。这对马来夫妇被控挪用超过150万令吉的善款。 控状显示,这些本该用于救济穷人的钱,被他们用于个人享乐。看到怀着身孕的Aisyah被警方带走的画面时,许多人的心都凉了。这起丑闻造成的破坏是无法用金钱衡量的,它摧毁了人与人之间最基本的信任。 在这个时代,千万不要被网络上的“人设”所迷惑。 无论对方看起来多么虔诚、多么成功,涉及金钱时,我们都务必打起十二分精神。 权威的消亡 对于年长者来说,我们习惯相信权威——银行、政府、皇室。但2025年的诈骗集团,利用人工智能(AI)把我们对权威的信任变成了屠刀。 根据警方和马华公共服务与投诉局的数据,仅在去年,马来西亚人因投资诈骗损失了21.1亿令吉,而85%的受害者是因为深伪技术(Deepfake)视频而上当。 现在的骗局不再是只是通过短信,而是视听俱全的假象。 假元首、假首相: 脸书上流传着首相安华甚至国家元首苏丹依布拉欣陛下的假视频,内容为推荐某种高回报投资计划,无论口型、声音、神态,在AI技术的加持下,几乎天衣无缝。柔佛王室不得不紧急发文辟谣。 假老板、假孙子(AI变声): 雪兰莪发生了一起恐怖的案例, [vip_content_start] 一名员工接到了“老板”的电话,命令她立刻购买5000令吉的Touch ‘n Go充值码。由于声音一模一样,这名员工不疑有他,于是便按照指示行事。后来她才得知,真正的老板根本没打过这通电话。 这里要告诫各位长辈,现在的科技已经可以偷走任何人的脸和声音。如果以后接到“儿子”或“老友”急需用钱的视频电话,请务必挂断,用原本的电话号码打回去确认。 眼见不再为实,耳听也不再为虚。 数码阿窿——“裸照抵押”的噩梦 对于那些不玩加密货币、不追网红的普通人,另一种危险潜伏在手机应用商店里。 由于银行收紧了信贷,许多急需现金周转的人转向了非法的“网贷App”。这些App通常有着无害的名字,如“FastCash”或“iCredit”,但在安装时,它们会要求读取你的通讯录和相册权限。 这是2025年最恶毒的陷阱。一旦你延迟还款(通常利息高得离谱),面临的就不再传统的泼红漆。如今,追债手段变成了“数码羞辱”。 追债人会利用AI技术,将借款人(尤其是女性)的照片与裸照合成,或者直接从你的手机相册里窃取隐私照片,并将其发你的老板、父母、丈夫,并威胁:“不还钱,就让全世界看到。” 这是一种对尊严的掠夺。它提醒我们,千万不要为了解决一时的周转不灵,而去点击那些来路不明的贷款链接。 在“零信任”社会中生存 2025年已来到尾声,我们不得不承认,马来西亚的社会契约已经改变。 Ija在河边假死、Alif Teega慈善丑闻、以及AI换脸泛滥,这些都不是孤立事件。它们是一个信号,告诉我们社会互信的基石已经动摇。 我们被迫进入了一个“零信任”(Zero Trust)的社会。 看到慈善筹款,我们要先查反贪会的黑名单;看到大人物推荐投资,我们要先怀疑是不是AI合成;看到网红的完美生活,我们要想这背后是不是一地鸡毛。 在巨大的压力和诱惑面前,有些人选择抛弃诚信,甚至抛弃身份。而对于我们这些老老实实过日子的人来说,守住自己的钱袋子,守住对家人的责任,不贪、不信、不慌,才是乱世中唯一的生存之道。
1星期前
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李永球 | 潮州四项超度法事
专访洪美云经生,她是霹雳太平十八丁仙法师公庙赐德堂功德班的经生。
1星期前
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马伟康 | 老鼠乌托邦:低婚生率的必然结局?
年轻人不是不想爱,是不敢、没力气去爱。而当亲密关系成为一种消耗,人们就会继而拒绝社交、懒得打扮、下班和周末都宅在家。这些趋势,不得不让人联想到一个更深层、更令人不安的概念——行为沉沦。
1星期前
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黄子伦 | 自媒体的商业价值是品牌,而非资讯传播
甭管是顶流网红卖自己推出的产品,还是普通网红卖课程,全都离不开一个核心关键——自媒体的个人品牌。
1星期前
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许国伟 | 古人偷鸡,今人超载,慢慢改行吗?
超载是违例且要受对付,不是今天突然才有的政策。既然知道超载是不对的,现在宣布加强取缔,有什么问题?
2星期前
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第一天 | 买房容易卖房难 大马房市残酷现实
手上有房的人,别以为卖掉很容易;准备买房的人,更要清楚:买入只是开始,卖出才是真正的考验。 最近和一位老朋友聊天,他说,自己20多年前买的一间有地住宅(landed property)终于供完了,这些年也靠出租赚了一些收入。前阵子看到市场价差不多涨到60万令吉,他便想着将其脱手,把资金重新配置。 结果呢?房子挂在交易市场大半年,无人问津。 后来,他逐步把价格降至50万令吉,依然没能成交。老友感叹:“想卖都卖不到,真的很无奈。” 还有一位朋友在槟城置产,本来打算自住,但后来遇上经济不景气、资金链吃紧,在逼不得已的情况下,一度萌生“就算亏着卖也得套现”的念头。 但现实更残酷,即使亏着卖,也没有买家出现。 眼下,他也只能继续付着利息。为了撑过去,他把公司股份卖掉,套现了几十万。但是按照现在的走势,如果房子几年内还是卖不掉,光是利息就足以把这笔钱烧光,压力大到夜里都睡不好。 从事基金顾问和职业投资人多年,天哥越来越清楚,大马的房子不是不值钱,而是“有价无市”。天哥手上也握有5至6家房地产,其中一家因距离太远而难以管理,所以天哥也想着把这个负担脱手。但状况也和老友们一样,即便降价也卖不掉。 大家都说房子是最好的投资之一,但为什么会卖不掉呢?原因很现实,因为现在的买家更倾向买新房。 一个很关键的问题。如果有人问你:“为什么我要买你的二手房?”,你会怎么回答? 新的发展项目如雨后春笋,发展商为了抢客,推出的优惠一个比一个疯狂。免头期、低头期、免律师费、免费装修,甚至家具也包含进配套里,全都可以一起贷款。今时不如以往,现在的买家只需准备少量现金,就能拿到新屋钥匙。 而二手房呢?以50万令吉的房子为例,头期10%意味买家至少得准备5万令吉现金,律师费、名义费再来个几千,基础的装修翻新也要3至5万令吉,一来二回所需的现金就十几万了,相比之下,二手房哪来的竞争力? 如果从纯投资的角度来看,你觉得房产和产业投资信托(REIT),哪个更有优势? 很多人喜欢说:“买房可以收租啊。” 但从投资角度,REIT远比买房划算。前者有 [vip_content_start] 专业团队管理、物业大多位于黄金地段、租金收入稳定、风险分散这些优势,而且无需你追租客,也不用自己付费装修和维修,一切都由公司账目处理。 而自己买房出租,回报率有个4至5%就谢天谢地了,而且还得付管理费、门牌费、杂费等等。REIT的租金回报+潜在资本增值,基本上是碾压房产投资的。 所以不是不能买房,但我们真的要准备好资金,不能开玩笑。天哥看过最多的悲剧,都发生在资金算得太尽却还买房的朋友身上。他们没有后备金,每个月死撑着缴房贷,一旦失业、加息、家人生病、生意出问题,马上就得被迫卖房。偏偏,如今的二手房在市场中根本不受青睐,最后只能一路拖、一路亏,直到压垮最后一根稻草——破产。 很多人可能不知道,房贷是造成马来西亚人破产的五大原因之一。买房真的需要很宽裕的现金流,如果资金还不稳,天哥建议先累积后备金(至少 6至12个月的房贷数额),再入市会更安全。 回头看过去10年,房价其实已难再大幅升值,而关键原因在人民收入没有提升。房价跟人均收入,始终是捆绑在一起的。 如果大家的薪水没有明显增长,就没有能力去买更贵的房子,没有购买力与成交量,房价自然不会往上升。卖房已经没有以前那么容易了,所以即便房价上升,也不是说想卖就卖得出去。此外,现在的年轻人更奉行“你只活一次(YOLO)”主义,与其被三十年房贷绑死,倒不如把钱花在当下。所以,不是房子不好,是时代变了。 如今,仍然有很多人的思维停留在“房子永远会升值”。天哥其实是认同的,资产长期还是会有增值的可能,只不过房产不是彩票,更不是提款机。 真正决定房价的,不是风水、不是开发商的brochure,而是大马整体经济,包括购买力是否提升、市场有无需求、薪水增长是否跟上房价等等。 所以,手上有房的人,别以为卖掉很容易;准备买房的人,更要清楚:买入只是开始,卖出才是真正的考验。 现在的大马房市,是一个谁现金流强,谁就安全的时代。没有足够后备金,就别轻易跳进去。不过,我们华人还是喜欢买房这个传统的,毕竟有瓦遮头嘛。如果负担得起,买来自住其实也问题不大,反正都没怎么打算想要卖出去。 至于买来投资嘛,天哥一句话总结:我们要的是回报,不是压力;要的是睡得着,不是夜里的噩梦是烧钱。 买房前,确保自己计算清楚,若对回报满意,且预留了足够空间,那么又有什么问题呢?只是,你真的得做好“将来比较难出售”心理准备。共勉之。
2星期前
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林猷荃 | 沙巴华裔应该为西马华裔出口气?
若沙巴华裔选民欲通过选票为西马,乃至全马华裔为过往课题发声,则力量与风险兼具。选择权完全在沙巴华裔身上。 虽说是民主政治,但所有民主国家奉行的,还是间接民主。选民只有在固定的选举周期,才能通过投票选择自己的代表。 而这个选择往往有许多因素掺杂其中。对单一议题的民意意向,往往被时间的流逝和其他议题的关注所淹没,难以得到真正彰显。 马来西亚的全国大选是五年一次。虽时常有提早大选的历史,但最短间隔也达到三年。所以,人们常常寄希望于两次大选之间的补选,期望当地选民借由投票,为全国人民表达意见。 然而,对当地人而言,若引发争议的全国议题没有直接影响自己,他们在投票时往往会更多考虑在地因素。选民通过地方补选,对全国议题发声的例子较少。 即便出现看似反映民众不满的声音,当中有多少成分是地方因素?多少是对国家议题的表态?解读空间非常巨大。 各政党,甚至具备政治倾向的论者,都可能把选举结果往论证自身结论的方向解读,观点莫衷一是,自是预料之中。 第15届全国大选后,我国迎来史无前例的六州州选。大规模的人们有机会再次通过选票发声。 然而,当时团结政府方才成立不久,很难评估执政表现。而绿潮在上届大选与执政失之交臂后,时至今日还念兹在兹,欲在全国大选前推翻团结政府,自己上台执政。 于是,当时的六州大选就成了:让团结政府继续完成执政才来评估,或是尽快让获得多数马来人支持的政党联盟占据“应有”的统治道统?结论已是历史。 六州选举之前,团结政府在许多议题上都踌躇不前,就是担心绿潮更上一层楼。因此,许多政策都是在六州选举过后才逐步推出。 当下,团结政府的各项政策,以及对各议题的处理方式,人民已经有更多的观察,也能进行较为全面的评估。眼下,数州都将迎来州选,这也将成为试探民意水温的重要机会。 正是在这样的背景下,第17届沙巴州选登上了当前的政治舞台。沙巴州选也是即将来临的马六甲、柔佛州选前哨战。甚至有传言,团结政府会在明年,配合甲柔州议会任期结束,提前解散国会,同步进行州选与全国大选。 因此,沙巴州选对团结政府而言,是一次极为重要的考验。若团结政府在沙巴战场惨败,则说明人民对团结政府的不满处于峰值,规划在明年展开的全国大选,恐怕就需要在展延。 此外,如果团结政府受到重挫,导致内部军心涣散,必然需要时间修复。各党会否因此开始剑走偏锋,开始回归族群政治论述,从而加速内在失和?这可以是一个危险的多米诺骨牌效应之开端。 部分西马华裔评论人,似乎很希望沙巴华裔选民能够借此机会传达华社的心声。在这些人看来,团结政府需要面对华社的严厉警告,但却苦无机会: 第一, 保守化政策 人们相对记忆犹新的,或是旅游局晚宴提供酒精饮料议题,安华最后的回应是“严厉警告”旅游部长张庆信。 而来到最近,宗教部长还针对本地女团Dolla,指其穿著“暴露”,导致该团最新的音乐视频下架,伊斯兰局也在探讨往后运用伊刑法对付“涉事”的穆斯林艺人。 第二, 种族化政策 这当中最显著的例子就是倒挂国旗风波。此外,各州也出现商店招牌需用马来文的争议,令华裔心生不满。 第三, 对华教“打压” 华教义演禁酒议题、华小礼堂被征收商业地税、预科班录取“A-不算A”、高等学校文凭(STPM)优秀生遭遇不公录取,诸多议题都引起华社不满。 第四, 对华裔商家不友善政策 早前,贸消部取缔小贩运用津贴煤气桶事件,华裔小贩认为自己首当其冲。此外,消费税、电子发票的落实也冲击传统小型商家生存。 第五, 政治改革承诺不尽人意 打着“烈火莫熄“旗帜上台的希盟,在落实各项政治改革时,给于人民步伐缓慢的印象,偶尔甚至有开倒车之嫌。 地方政府选举、首相任期限制、政治献金改革、司法任命独立于首相干预、检控与律政司分权、平反赵明福案、委任更具公信力的反贪会专员,层面之多,团结政府似乎不见令人信服的果敢变革。 不过,华裔选民未必如此在意个别政治改革的议题。然而,对华裔的承诺落实无力,必会形成希盟“说一套、做一套”的整体印象。但,政治印象其实就足以影响选票。 以上五大方面的各项议题,在爆发之初都引发华社不满情绪高涨,沙巴华裔应该不会例外。如果议题爆发初期就举行州选,团结政府的华裔选票必然面临严重冲击。 然而,随着时间流逝,团结政府也针对课题作出回应。一些炒作性质的伪议题,团结政府也已做出解释(接受解释与否,是另一问题)。此外,一些引起不满的政策也出现补救措施。 例如,在倒挂国旗风波中发起集会的阿克马虽贵为巫青团长,但也面临提控。反之,许多马来人咬牙切齿,倒挂国旗的五金店东主,至今还没有面临检控(引发阿克马不满)。 此外,多场华教义演也证实没有实际禁止酒精饮料。“A-不是A“的课题,在首相介入下出现了逆转。华裔正副部长更超前部署,确保STPM满分学子获得首选科系的录取。 所有课题当然都没有圆满解决。若硬要挑剔,希盟华裔领袖还可被揶揄为“救火“而已,与他们当年指责的马华情况类似。 沙巴73各州选区,绝大部分选区,华裔选民占比都少于10%。华裔选民占比最多的也不过是N21路阳(50%)。 除了路阳以外,华裔选民占比超过二成的只有: 选区 华裔选民占比 N18 下南南 22% N19 里卡士 48% N20 亚庇亚庇 34% N22 丹绒亚路 21% N25 甘拜园 33% N54 加拉敏丁 36% N55 伊罗普拉 44% N56 丹绒巴拔 43% N69 斯理丹绒 49% 虽然在部分选区,华裔选民比例最高也不过一半,但在本届土著,尤其卡达山-杜顺族选票碎片化的情况下,若华裔选民集中投票, [vip_content_start] 还是足以左右单一选区最终结局。 虽然上述超过二成的选区也不过十席,仅占总议席13.6%,完胜亦无法单独执政,但在政党赢得的选区数目也可能碎片化的情况下(各党各赢得十几席),这十席最终投向何方,甚至可以左右谁能执政,谁能荣登首席部长宝座。 因此,表面上看来,如果沙巴华裔集中投票为西马华裔出气,是可以有效、明确向希盟传递华社普遍不满的信号。若是纯粹发泄不满,这个目的确实有机会达到。 然而,如果目的不仅是宣泄不满,还想改变西马华社现状,以下四点就需要考虑了: 第一, 对希盟投反对票,在沙巴的场景,就是让本土政党胜出。这些政党胜出对希盟的震撼效果是短暂的,效应终会随时间消弭。本土政党的华裔领袖对西马华裔的政治影响,近乎为零。短期的震撼效应后,西马或全马华裔的前路,何去何从? 第二, 希盟华裔势力在沙巴被削弱,会连带影响其在西马的谈判力量。有人断言,丧失沙巴华裔选民支持,会让希盟整体更努力挽回华裔支持,为来届全国大选亡羊补牢。然而,团结政府其他成员党见到如此趋势,反而可能会放弃获得希盟掌控的华裔选票,专注巩固自身的种族支持。于是,这些政党在种族论述上便不再有所收敛。希盟华裔领袖的诉求,可能会更遭到抗拒。 第三, 在西马的政治现实下,华裔选民并不像沙巴那样,有较为可接受的替代选择。即便再不满,西马华裔也难以像沙巴华裔一样,将票投向其他政党。因为,西马的替代选择——国盟,在治国与保守化方面只有更糟。实际上,希盟华裔领袖在沙巴面临重挫,最开心的或许是身在西马的国盟。 第四, 首相在40%净税收课题上左右为难,这可能令土著社群排斥西马政党。因此,即使沙巴华裔不以西马华裔的遭遇为投票参考,许多土著也会抢先教训希盟,首相所属的公正党可能首当其冲。下南南、亚庇亚庇、加拉敏丁,以及其他公正党竞逐的土著选区都岌岌可危。某种意义上,土著极可能成为代替华裔惩戒希盟的选民。如果华裔选民再加入惩罚,对希盟可能就“出手太重”,后续影响就存在极大变数。 若沙巴华裔选民欲通过选票为西马,乃至全马华裔为过往课题发声,则力量与风险兼具。选择权完全在沙巴华裔身上。努力尝试说服沙巴华裔选民的西马人士,无论其背后有何动机,也有其言论自由。 投票,应以本土议题、候选人素质为首要考量,再辅之以全国性因素,审时度势,才是选民应奉行的一般原则。
2星期前
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守护者也是潜在风险承担者 锁匠 一刀两刃
“锁字一词,自古以来一直都是给人安全的代名词;但若运用不当或紧急状况时,锁亦可是事故的祸源。”
2星期前
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马伟康 | KTMB系统又宕机,官联公司的照妖镜
抢不到票纯粹是个人运气不好,但公共系统总在关键时刻出事,则是政府与官联公司的不作为。而只要民众对这种无奈习以为常,我们的国家就不会好起来。 几天前,马来亚铁道公司(KTMB)宣布,将于11月17日上午10时开售明年首4月双轨电动火车(ETS)和城际列车(KTM Intercity)的车票。消息一出,相信身处异乡的游子无不为之一振——终于可以买到回家过年的车票了! 怎料,开票日却状况连连。不少网民在社交媒体痛斥KTMB系统宕机,被扣款却不出票(DuitNow二维码、信用卡,或是Tng电子钱包付款),拨电至客服也得不到任何回应。我也是苦主之一。 当天,登录KTMB系统时,我就明显感受到运行速度下降。为了避免购票过程出现问题,我本想等待系统稳定后再下单,但发现开票仅15分钟已有大半车票售出。生怕春节回乡无法避开车龙,于是我便如往常般选好时间段与座位,并通过DuitNow二维码付款。等待一段时间后,银行通知已完成扣款,但系统却未显示车票,刷新整天亦如此。 遇到这种状况,我第一时间便致电客服,但始终未能接通。尝试了数遍后,我只能电邮致函KTMB,同样未能得到回复。《星洲日报》接获读者投诉后报道了此事,可即便媒体已介入,截稿前(18日,凌晨12时)仍未见KTMB在其官网和脸书对此事发表任何声明。 除了扣款未出票之外,也有网友反映车票价格突然下跌、车次突然消失等状况。由于我个人并未遇上,而KTMB至今尚未有任何说明,因此相关说法仍需存疑。 此次系统宕机揭露了我国官联公司长期积累的五大顽疾:系统投资不足、客服形同虚设、危机管理缺失、垄断导致服务品质低下,以及缺乏问责文化。 首先,KTMB已事先预告开票日期,这段时间涵盖农历新年、开斋节及公共假期,大批人流涌入系统抢票,是可以预见的,但KTMB显然没有做好负载管理。回顾往日新闻,其系统已并非首次宕机,且数月前SARA系统也因国庆红包面临相同状况,KTMB难道没有做好任何思想准备? 其次,此次开票完全可以视为一场全国性活动。为了避免意外发生,备足客服与公关人力应该是常识。可事实又是怎样的呢?电话打不通、电邮没人回,一天下来连份安抚民心的公告都看不见。更糟的是,事发后KTMB在未作出任何解释的情况下,仍然在 [vip_content_start] 其官方脸书宣传各项优惠,经网民洗版留言区后,更是索性关闭留言区,危机处理能力着实堪忧。 此外, KTMB在马来西亚的城际铁路运输中几乎处于垄断地位。在没有其他竞争者的情况下,服务品质优劣对企业营收的影响相当有限,毕竟乘客没有替代选择。若KTMB抱着“反正你还是得坐我的火车”这类心态,公众必然难以享受优良服务。 最后,缺乏问责文化进一步放大问题。若此事发生在台湾、日本,或美国,民众很快便能在新闻上看到相关人士引咎辞职。可马来西亚是否具备问责文化?警方收贿,调职;教师性骚扰,调职;官场更有“部长辞职不是大马文化”的说法。与政府关系如此紧密的官联公司,又怎会例外? 于是,发生类似情况时,民众除了上网抱怨,实际上也改变不了什么。 此次开票乌龙,不止是系统出问题那么简单,而是我国官联公司的照妖镜。更重要的是,这些问题绝非KTMB独有,在部分关键领域里,一些官联公司,乃至私人企业,同样握有近乎垄断的地位。 人非圣贤,系统会故障也很正常。民众并非要求系统永不宕机,但若在“大日子”前做好充分的压力测试,或是遇到问题时能够及时明确、透明地沟通,原本可控的技术故障也不至于演变成全国性民怨。 尤其,在人类工业迈向全面数字化的今天,一场开票就赤裸裸展现国家级乌龙,丢脸岂止KTMB?国家的颜面又该摆在哪儿?比起开发多几个新APP,不如好好巩固现有系统的基础。 抢不到票纯粹是个人运气不好,但公共系统总在关键时刻出事,则是政府与官联公司的不作为。而只要民众对这种无奈习以为常,我们的国家就不会好起来。 后记:经过一天,本人已在18日下午2时获得KTMB初步回复,回邮内容为索取购票资讯。此外,亦有网友在社媒表示已获得退款,显示KTMB已开展补救措施,这方面的效率值得赞许。 相关新闻: KTMB系统再度大当机 网轰被扣款却没票 明年首4月班次 ETS 城际列车票 17日开售
2星期前
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黄子伦 | AI泡沫了?但泡沫不一定是坏事
AI肯定是一种能够给人类社会带来重大正面影响的产业。人类工业发展已经到了需要迈入 “全面数字化” 的关键点,因为许多工业发明都已达到物理极限。 关于人工智能(AI)是否处于泡沫阶段,是很多投资人都关心的话题。不管你愿不愿意承认,AI都将是近几年都绕不开的话题。一些从事软件开发的朋友也透露,AI发展速度之快,让人有恍如隔世之感。 不过,也因为AI发展如此迅速,加上所需的投资金额之巨大,不少人都对“AI投资到底能否回本”抱有相当大的疑问。OpenAI首席执行员Sam Altman近期被问及他们的巨额烧钱方式时,亦出现情绪失控。 或许,他自己也感到焦虑吧。 他自己焦虑是一回事,但若他对AI未来的信念都有所动摇,那么整个硅谷精英押注的豪赌都将被撼动。不止OpenAI,英伟达和马斯克等人都在AI研发不断押注。 那么,AI是否正处于泡沫阶段呢?这并不好回答。但是,我想分享一些看法。 许多人在回顾美国的互联网泡沫时发现,那时候虽有许多公司灰飞烟灭,但是他们所留下来的基础建设,例如电缆,却为未来硅谷发展所需要的网速打下良好基础。因此,我们得出这么一个诡异的结论——泡沫并不一定是坏事。 不过,我倒认为泡沫是存在差别。如果只是炒作,例如购买限量公仔,然后放在二手市场不断炒作价格,那么这个泡沫能够带来的社会正面影响是比较小的,甚至可能是负数,因为会产生一大堆没用的塑料垃圾。 反之,如果这个泡沫是投入具备生产潜力的事物上,那它极有可能在未来产生正面影响。举个例子, [vip_content_start] 如果是炒房,那么泡沫会产生一大堆烂尾楼、血本无归的打工人,以及破产人士。但是,如果在房地产在建造过程中,开发出来不同的建造工艺或建筑材料,那它对未来的建筑行业必然有巨大帮助。 泡沫的差别说完了。相信大家也理解,AI肯定是一种能够给人类社会带来重大正面影响的产业。人类的工业发展已经到了需要迈入 “全面数字化” 的关键点,因为许多工业发明都已达到物理极限。但是,到了关键点,并不代表我们就会有对应的产品以及技术。 大家可以自己回想一下,全世界政府、大学府邸,以及商业咨询公司吹捧了这么多年的 “工业4.0” 概念,都没多少企业愿意参与。因为该概念太新颖,也太遥远。更准确地说,压根儿看不到什么好处。 因此,AI是人类迈向历史拐点的重要解决方案。当然,AI目前还不完美,而且我们也不知道大型语言模型以及强化学习(RL)是不是正确的道路,但却是目前比较有效率的解决方案。许多世界顶尖大脑都在思考这个问题,也提出各种解决方案。不过,值得庆幸的是,人类的学习方式依然遥遥领先AI,至少在样本数量上,我们有非常强烈分析和辨识事情本质的能力。AI研发还有很大的发展空间。 因此,我自己有一个推想,那就是美联储未来的政策方向,很大可能只能低,不能高。因为在低利率环境中,人们的 “风险贴水” (risk premium)才会大大降低,并让他们愿意把钱投入具备生产力的研发里。 当然,也有公司是例外,譬如说苹果公司不断用他们 “多余” 的现金做股票回购,让巴菲特赚得盆满钵满。不过,这是低利率环境的一大特征,而且我们不能忽略的就是:苹果公司的赚钱能力太强了,即便他们失去了在乔布斯时代的那种产品研发精神。 我想,这或许是我对股票情有独钟的原因。因为它能够让人们在上升期加大杠杆,也能够在下沉期时,尽可能全身而退。
2星期前
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