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七星家居
投资周刊
企业故事 | 七星家居 线上线下优化购物体验
在可预见的将来,七星家居(SSF,0287,创业板消费产品与服务组),希望在大马各大城市,特别是北部和南部高消费者开销地区,开设新的零售展销中心,以提高市占率和加速集团的成长计划。 甫于2023年10月12日(星期四)在创业板消费产品与服务组上市的七星家居,计划从上市后的36个月内,增设18家新的零售展销中心,扩充计划是通过精密研究,考量因素包括:人口、地点、经济形势,以及未来的发展趋势。 七星家居集团董事经理兼首席执行员王俊龙说:“我们的目标是提高品牌认知,可预见前景,从经济效益中受惠,大量采购货源,以维持价格的竞争力。” 他说,从上市计划获取的5000万令吉总收入,其中3520万令吉或70.4%,将配给建设新的展销中心,概括资本开销及相关成本。 1989年,当年名为Seven Star Trading的七星家居开始营运之旅,那时专注于批发人造花和植物,是在雪兰莪甲洞一个租来的空间营业。 第二年就是1990年,集团扩展业务至零售领域,在吉隆坡秋杰路开设批发与零售店,展示集团不断增加的产品系列。 到了1996年,集团扩展业务至不同的产品线,并且设立SSF私人有限公司,然后搬迁至比较大的地点,这标志集团开始扩展家居装饰业务,并且迅速扩大至包括雕塑品、雕像和家具业。 在1990年代末和2000年代初,是七星家居迅速成长的起点,那时,集团在不同地区推出SSF家居展销活动,间中不时调整零售策略,推出主题概念性展销,并且经历几个重新包装阶段,以保持当代产品印象。 2016年开启新的里程碑,集团推出电子商务网页,首推数字化营销计划。到了2022年,集团合理化营运,将一些货仓整合为中央销售中心,设在雪兰莪沙亚南合成商业园。 全国有41个零售展销中心 在国内拥有41个零售展销中心的七星家居,是在多元化旗帜下营运,集团的目标是在2024年第四季之前,统一在“SSFHOME”品牌下经营。 王俊龙说,集团通过策略性扩充计划,承诺履行革新,扩大业务版图,已经使到SSF Home在家居装饰领域,建立稳健的地位。 这些年来,集团主要涉及家具、家居装饰产品的零售,除了零售展销店,也包括线上管道,就是电子商务网页经营产品。 营业超过30年 此外,集团也提供专有的SSFHOME VIP会员计划,以享有产品常年促销和安装服务,提升顾客在购物方面的体验。 与此同时,拥有41家分店的七星家居,在马来西亚概括100万平方呎的零售空间,提供集团多元性顾客便利。 王俊龙说,拥有超过30年营业历史的七星家居,已经和国内外供应商建立强大联系,而且集团展现产品价值和服务的精神,使集团拥有一批忠诚的客户。 拥有9万活跃会员 2023财政年结束,在集团的SSFHOME VIP会员计划,已累积拥有大约9万名活跃的会员。 集团拥有经验的管理团队,在董事经理兼首席执行员王俊龙的引领下,给予团队丰富的行业知识。在大量家具存货,不同价位的家居装饰产品供选购,迎合旗下顾客不一样的需求。 在开设新的分店时,对于地区或地点的考量,七星家居专注可行性研究,视觉营销等方面,这些研究的评估因素包括:人口统计、租金开销,以及经济状况,以确定开设分店地点的适合性。 集团的准则专注在偏高客流量地区,例如购物商场,店面和单一展销中心,对人口密度,收入水平,以及未来成长潜能的考量,同时,对这些地区的发展潜能有信心,确保长远计划可以成功。 支持全球产品设计新趋势 谈到如何吸引新顾客,保留现有顾客的问题,王俊龙说:“我们的策略包括SSFHOME VIP忠诚计划,提供广泛的利益,专注让顾客满意,建立顾客的忠诚度,同时,采纳顾客的回馈,以便企业的营运可以持续改善。” 与此同时,季节性的促销与视觉营销,足以提升集团的吸引力,多元化的产品系列,供广大客户不同的需求,通过这些努力,旨在吸引和保留忠诚的顾客,让他们享有不一样的购物体验。 为确保在这个行业继续革新,配合消费者在家具和家居产品的优先选项,集团拥护全球产品设计趋势,参加贸易活动,参观制造商的工厂,以掌握这个行业的最新发展。 集团的采购小组已设定策略,并且与供应商保持紧密联系,集团将继续观察市场走势,展开一年两次的产品检讨会,确保所提供的产品迎合市场的最新趋势。这些策略让集团可保持革新力度,迎合顾客日益变迁的需求。 关于革新的课题,王俊龙补充,为支援集团的零售分店扩充计划,改善整体的营运,七星家居正转向新的ERP系统,就是企业资源规划系统,可以整合产品组合,贯彻企业智慧,以及人工智能等特色。 提升电子商务 除此之外,集团也提升电子商务网页和移动程式,专注在云端为基础的基本设施,提升电子商务的特点,改善ERP系统使用者的互动。这些科技方面的提升,预期在2023年第四季完成,让顾客享有顺利的购物体验。 总结一句,七星家居的策略概括实体扩充,就是通过设立新的零售分店,以及提高科技基本设施,在科技方面取得进展,加速落实网上购物,以加强企业的竞争力。 根据独立市场研究(IMR)报告,从长远来看,大马的家居零售业,有望从经济放缓中反弹,主要归功于3大因素: 1)采用更多智能家居技术、2)本地产业市场复苏、3)政府鼓励推出经济实惠型房屋项目。 因此,我们预计2023至2027年,家居零售行业的年均复合增长率(CAGR)将达9.3%。” ■结语: 放眼接下来3至5年的展望,七星家居集团专注建立品牌知名度,以及提升在马来西亚市场的可见度,集团计划在3年内,增设18家分店,并且预期这些扩充计划,将对集团的盈利和营业额成长,带来正面的效应,以便能为股东和顾客增值。
6月前
投资周刊
焦点财经
首日上市一度溢价10% 七星家居交投炽热
国内知名家具及居家用品零售商七星家居(SSF,0287,创业板消费产品服务组)今日正式在马股创业板挂牌,首宗交易报25仙,比发售价的25仙无起落,首宗成交量报1518万8700股。
8月前
焦点财经
即时财经
七星家居首登马股交投热
国内知名家具及居家用品零售商七星家居(SSF,0287,创业板消费产品服务组)今日正式在马股创业板挂牌,首宗交易报25仙,比发售价的25仙无起落,首宗成交量报1518万8700股。
8月前
即时财经
焦点财经
新股介绍│七星家居积极展店
七星家居(SSF,0287,创业板消费产品服务组)在家具行业已经营运超过30年,目前拥有41间零售分店。
8月前
焦点财经
即时财经
七星家居新股 超额认购8.25倍
预定下周四(12日)上市的七星家居(SSF,0287,创业板消费产品服务组)宣布,其配合首次公开售股(IPO)计划公开让公众认购的新股获得8.25倍超额认购。
8月前
即时财经
即时财经
七星家居IPO 拟筹资5000万 放眼1012上市
国内知名家居零售商——七星一站式家居中心(SSF Home Group)今天正式推出招股书,公开发售股2亿股新股,每股发售价为25仙,计划筹资5000万令吉以扩展新分店,放眼10月12日登陆马股创业板。
9月前
即时财经
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