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二手商店

(依斯干达公主城29日讯)在士姑来金成功花园有这么一家小小的店,里头摆满上千件各类家居用品,乍看与普通杂货店没两样,原来它“掌柜”和“店员”都是弱势群体或身心障友。 但是,你别看它小小一爿店, 这里可是居民与外籍客工闲来无事”淘宝”的好去处哦!” 这家自2013年开业的二手生活杂货铺, 与新山双福自立发展协会(以下称双福)旗下的资源回收组,同为双福两大支柱, 其宗旨是为身心障碍者开创教育、就业和培训机会, 帮助他们融入社会自立更生。 该协会就业培训与安置计划主任王启名接受星洲日报《大柔佛》的社区报访问时指出,杂货铺营运13年以来,已深受当地社区的认同。 据他指出,负责打点店内业务的“同工”(双福对于一起工作的人之称谓)主要是邓晓芬(47岁),和自小患有脑性麻痹的颜素芳(42岁)。 单亲妈妈邓晓芬是印尼华侨,她其实没有身心障碍;而是她12岁的小儿子朱伟豪,是一名听障孩子,需装上电子耳和助听器,在特殊儿童学校(聋哑学校)上课,也在双福美术班学画画。 双福给她较弹性的工作时间,可以载送孩子上下课及就诊,孩子下课后就在双福吃饭和自习,让她可以安心在店里工作,由于她具有较好的沟通能力,因此也负责柜台的收银工作。 记者到访当天,邓晓芬正在用马克笔为每一件衣服画上记号。她说,这么做是为了防止别有居心的顾客撕毁或调换价格标签。 她很无奈的说:“这里的东西订价已经很低了,但还是常遇上存心占便宜的顾客,故意把价钱撕去或调换,把价格较高的物品,偷偷换成较便宜的标签,企图蒙骗我们。” 更让她心寒的是,她口中这类爱贪小便宜的人,并非外籍客工或其他族群,反而绝大部分是华裔顾客。 她认为,这或许是人们以为店员都是残障人士,觉得好欺负,而使出这种不诚实的手段。 另一方面,王启名坦言,二手铺的经营并非为谋利,因此店里的物品标价都非常低廉,几乎是“只要你肯买我就卖”。 这里虽说是二手店,但记者发现,很多物品其实都是新的,有未开封的玩具娃娃、尚未剪去价格标签的衣物、一整套全新的瓷器碗碟,以及各种各样大大小小的家居零件。 他说:“我们这里的厨具锅盖配件最受欢迎,很多人家里的锅盖小零件坏了,不必把整个锅子丢掉,来这里找新的换上就可以用了。” 据王启名指出, 二手铺的物品都是回收得来,除了玻璃、滤水机和破损物品不收,一般上只要是人们送过来的旧物,他们都会接受,然后再进行筛选和分类,确定还可以用的就放上货架。若是已严重损坏或不适合用的,就只能当垃圾处理了。 “通常接收的物品中,能重新出售的可能只占50%,其他的最终还是去到回收中心或垃圾场。” 针对这种现象,王启名坦言确实会加重同工们的负担,尤其对身心有障碍的人士,须耗费更多时间和精力,在堆积如山的回收品当中进行多次的整理与分类。 尽管如此,他还是感激公众的捐赠与对双福的关注,同时也期望通过二手杂货铺的设立,能唤醒公众爱惜地球资源。 双福总干事刘琦亮则指出,不论生意好坏,协会每月都需承担3000令吉的店租,同时支付同工薪酬,因此,能做到收支平衡就已心满意足了。 她说:“二手店作为双福推动社会企业及就业安置的重要计划,虽然经营很不容易,但多年来帮助了许多身心障碍者及弱势族群融入社会,自力更生,其意义远胜过赚钱营利。”
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