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企业转型

4星期前
星洲日报/台北6日报导 名列《时代杂志》全球一百位最有影响力的AI专家李开复今日表示,人工智慧已进入AI Agents(代理人)的新时代,建议每家企业领导人亲自投入打造AI Agents,了解AI的价值,推动变革,提升竞争力。 “2025第23届远见高峰会”于今天在台北举办第二天议程,邀请到人工智慧专家、创新工场董事长暨AI新创独角兽零一万物执行长李开复以视讯方式演讲,畅谈“AI Agents:CEO必须掌握的人工智慧前进对策”。 星洲日报是“远见高峰会”的伙伴媒体。 李开复指出,人工智慧是在PC和移动时代之后的最大革命,也必然会带来跟前两个革命一样大或甚至更大的GDP增长,所以不把握AI 2.0的时代,就会有巨大遗憾。 李开复指出,自从生成式AI在2022年底问世后,过去三年来,每一个月AI都在成长,大约每年提高IQ 30个点,远超人类。而且推理的成本也在快速下降,大约一年下降10倍,所以可以想像,即便今天的AI还不够聪明,速度还不够快,还不够便宜,明年一定都会让人满意。 这一切都是基于大模型的训练。李开复指出,从GPT2到3或4,它是把全世界的数据拿来做预测下一个字的学习的方法,但这只是训练了一个文科生。但在过去九个月,AI已经变成了一个文理双强的大脑。因为在读了全世界的书之后,它又把全世界的数学理论都做了一次,然后又把全世界,能想像的程式语言能力,又再练习了一次,这让AI具备非常强的逻辑推理能力,不只能回答问题,它还可以分析,可以拆解,可以解决问题。 在早期的GPT2或3或4,都是人教AI。但现在,AI还在教AI学习,所以AI的成长变快了,可以用超大的模型教小的模型,用会数学、会写程式的模型,教那些不会的模型。 李开复进一步指出,AI还有一个特别巨大的新发展,就是开源模型。过去要用Open AI、Anthropic或Google Gemini,用户把各种数据丢到网上,这个数据可能是公司的机密,但却丢到国外的云上,可能感觉不安全。用户最好还是能把模型拿到手里,可以看它,了解它,然后知道有没有什么安全问题,这样数据不用离开公司,也不用离开国家的边界,还可以把模型拿来修改。 李开复指出,若使用闭源模型,用API付费,是不可以这样做的。但是如果能把别人训练好的、花十几亿美元训练好的开源模型,拿到手中,放到自己公司里,再把数据放进去,想做什么做什么,还能完全免费,怪不得开源模型的生态正在快速爆发。 面对这样的AI发展,李开复建议所有企业领导人、CEO们,应该建立自己的能力,把开源模型拿到公司来,然后聘请AI工程师,在这上面开发出对企业更有用、更相关、更安全的应用。 李开复认为,人类已经要进入AI Agent的时代。一开始,AI是一个Chatbot跟你聊天,接下来他当助手。但现在AI有了推理、逻辑、思考的能力,就意味著它可以像一个聪明的员工,可以干活,可以完成任务,可以创造商业价值。也就是说,一个员工能做什么,也是AI Agent可以做的。 比如说有人要到台湾开会,预计跟3个CEO开会,然后另外约5个朋友见一见,如果有一个很聪明的AI代理,一切就安排好了,包括住什么酒店,订什么航班。就像一个人类秘书一样。 未来还会有所谓的Multi─Agents,就是很多Agents在一起协作。比如说公司里有市场部、产品部、销售部等,他们各自的AI代理,彼此可以交流,一起解决问题。因此未来公司的最低最小单元就不只是人类了,而是人加AI Agent。 AI Agent有很多人类没有的优点。它不用休息,还可以复制一百个、一万个秘书来,随著AI能力愈来愈强,最终边际成本会变成零。你的AI Agent比别的公司AI Agent好,就有巨大竞争力。就像今天你的人类员工比别的公司好,也是一种竞争力。 最后李开复建议,很多公司推动AI,很可能交给资讯长(CIO,Chief Information Officer),但CIO是管公司的网络和软体的,不是来做前瞻性的公司组织优化,所以这个工作不能给CIO做,这应该是一把手工程,是企业的CEO创始人、董事长,他们才了解改造公司用AI的价值有多大,才拥有激情去拥抱变革。 这也是为什么李开复的公司、零一万物,推出万智平台,就是为了帮助企业领导人们,在开源的系统上开发AI Agents。他比喻,如果大模型是一个飞机的引擎,那么零一万物是帮企业打造飞机,带来直接的商业价值。 本届远见高峰会,以“巨变下前进策略关税.科技.永续”为题,邀请近70位来自马来西亚、台湾、中国大陆、美国、泰国、印尼等国家或地区跨产业的菁英领袖,共商全球与华人经济体,永续团结,迈向未来。 【另讯】 ChatGPT等人工智慧模型正以前所未有的速度席卷全球,然而,麻省理工学院(MIT)近期一份报告揭示的残酷现实,高达95%的企业导入AI未达预期成效,企业到底该如何聪明善用AI来加值?台湾数位发展部部长林宜敬表示 认为:政府不当主角,多管齐下建构台湾AI生态系。中华电信技术长暨执行副总经理黄志雄指出:从电信到AI赋能者,兼顾基础建设与终端应用。华城电机总经理许逸德表示应用AI要回头发掘动机,才能找到转型价值。 “2025第23届远见高峰会”于今(5日)论坛中深入探讨AI如何带动转型,由健行科技大学校长郭瑞祥主持,与学者专家及业者共同剖析企业在AI时代下,如何走出自己的路。 “科技的创新突破,必须来自民间企业自由且公平的竞争。”数位发展部部长林宜敬指出,软体产业需有灵活度、不惧失败。他观察,美国的ChatGPT、Gemini或中国的DeepSeek、千问,都由民间主导,显示创新动能源自市场,而非官僚计划。 政府若十案失败五案会遭批评,但企业反而视为成功。政府不应直接下场当玩家,而是打造健全生态系,让创新得以萌芽。 为此,数位部推动AI支持体系,从算力、资料到人才多管齐下。 以算力来说,“我们告诉创业者,你不用抵押房子,来数发部使用免费算力。”创业者得到支持以后,能够用低风险验证想法,借此降低创新门槛。 在算力以外,数发部也在积极开放政府拥有著作权的资料,希望让新创团队有高品质的训练素材可用,让模型更具在地特色与优势。 面对业界对AI人才的需求,数发部则是推出AI人才认定制度,将人才分为应用、开发与研发3个层次,让企业、训练机构与认证方有所依循。 当新创备齐算力、资料与人才,并成功开发出产品后,最需要的便是订单。具备创业背景的林宜敬认为,行销媒合是关键,数发部透过举办媒合会,直接串连AI解决方案供应方与需求方,例如长照、冷链等特定产业,希望创造实质商机。 最后,当企业发展到需要上市或拓展国际市场的阶段,数发部向国发基金争取百亿资金,以投资而非补助形式,扶植有潜力的AI新创企业成长茁壮,期望为台湾打造一个充满活力的AI创新生态。 中华电信技术长暨执行副总经理黄志雄指出,台湾仍有七成企业未跨越AI实际应用的门槛,其痛点集中在“资料处理”与「人才匮乏”。同时,AI也带来巨大的能源挑战,科技巨头的碳排甚至因AI导入而不减反增。 面对机会与挑战,中华电信已从传统通讯服务业者,转型为AI基础设施提供者以及赋能协创者,黄志雄阐述其环环相扣的策略布局。 首先,是从根本上建构兼具效能与节能的AI基础设施,AI资料中心在功耗、楼地板载重与频宽方面的要求远超传统机房,中华电信凭藉其在网管、安管与大数据分析的经验,打造绿能智慧的AIDC,并提供从代建代管到弹性算力租赁的多元服务。 在此基础之上,中华电信另外打造“AI Factory”,整合从底层机房、GPU算力调度到上层模型训练的一站式服务,希望赋能百工百业。同时,旗下子公司中华创智则专注于协助企业导入AI,将过去可能长达18个月的导入期,缩短至仅需3个月。 黄志雄表示,最终目标,就是协同企业创造主权AI与垂直应用。他认为,通用模型终将走向垂直深化,例如在大型活动中即时融合多方数据、快速疏散数万人潮,这正是中华电信协同政府与企业创造的垂直应用价值。 黄志雄最后也不忘提醒,导入AI绝非工具的堆叠,而必须重新检视并改造既有工作流程,才能真正发挥其效益。 当政策与基础建设到位,企业自身如何接球?身为传统重电产业的转型典范,华城电机总经理许逸德的分享,为在AI浪潮中感到焦虑的传统企业,提供了一套务实可行的方法论。 “首先,要认识到自己产业的特殊性。”许逸德指出,华城电机的重件组装,设备动辄上百吨,无法像ICT产业打造关灯工厂。 “我们无法做到‘自动化’,但可以做到‘智动化’,那个‘动’旁边,还得加上‘人’字旁。”许逸德强调,数据收集必须有明确目的,是为了提醒现场工人、改善后台设计,还是为了追踪品质、增加顾客黏性? “如果拥有海量资讯,却没有优化你的决策,让经营成效变得更好,那你只是一个拥有一堆资讯的巨人,却是经营成果与行动的侏儒。”这段话,精准地戳中了许多企业在数位转型中的痛点。 许逸德分享了华城电机如何将AI作为“决策助理”的具体实践。在生产端,他们将人、机、物、料、法等所有生产数据交给AI分析,AI能精准找出“最新手的新人、最不稳定的机台、最新厂商的材料”这类高风险组合,提前预警,让管理者能及早介入。 在采购端,AI则化身为强大的议价辅佐工具,它掌握了最新的市场价格、历史采购纪录,甚至每家厂商的议价习惯。“如果你的议价对手拥有这些资讯,你会不会害怕?”AI的辅助,让决策更具数据洞察力。 在ESG方面,许逸德也主张必须与“核心竞争力”结合。例如,透过了解厂区的“能耗地图”,找出耗能大户进行优化,既能减碳又能降低费用;或是变更产品材质,从源头实现绿色制造。 最后,许逸德以一句话鼓舞所有企业家:“不是每一个企业都能成为护国神山,但如果你做得比你的竞争同业稍微好那么一丢丢,你在各行各业里,都可以成为你的行业里的华城电机。” 本届远见高峰会,以“巨变下前进策略 关税.科技.永续”为题,聚焦时下六大议题:川普2.0全球重构与新秩序、变局下的台湾韧性、AI落地应用到信任建立、城市新生与治理新模式、净零转型与ESG永续竞争力、高龄与少子化转型,邀请近70位来自马来西亚、台湾、中国大陆、美国、泰国、印尼等国家或地区跨产业的菁英领袖,共商全球与华人经济体,永续团结,迈向未来。  更多文章: 【科技TALK】10秒侦测失明风险,DR. MATA守护糖尿病患视界 【科技TALK】AI按摩机器人登场,酸痛肌肉全交给它      
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(新山10日讯)柳暗花明又一村!拒绝让他人主宰自己的人生,在历经低谷后重新找寻自己的定位,透过互联网开创平台,将本身所累积的经验进行资源整合与分享,将企业从新山与国际接轨。 星洲日报《大柔佛》社区报本一期《新山眼》的,一起来看本期的两位主人公,他们从普通的上班族,晋升创业领导,曾经面对迷茫与低潮期,最终凭借信念重新寻获企业定位,坚定企业发展目标,将事业与国际接轨。 两人在突破逆境和人生低谷之后,毫不吝啬将累积的经验透过资源整合平台,分享给领域中的小白或企业转型,两人也不约而同的表示,希望在有朝一日成为国际性的企业。 刘忠道:接触互联网成转捩点 电商学院集团创办人兼总裁刘忠道(46岁)表示,他的公司是于2015至2016年间开始做电商培训工作,协助市面上想要从事电商行业的企业。 他作为土生土长的新山人,毕业于南洋理工大学电子电机工程系,在创立电商之前,曾于2004年创办了信息技术(IT)公司,头两三年,因为不知道如何做生意非常辛苦,也没有什么项目接单。 “直到开始接触互联网,帮助公司制作网站,某一天接到电话,因为公司网站排在我国页面第一个选项,因此受聘帮助首相署解决问题,自此成为转捩点,开始建立起公司的履历(portfolio),业务也随之变好。” 他透露,之后会转成经营电商生意,是基于家庭缘故,因为本身家庭观念重,希望有更多的时间陪伴家人,便全新从事互联网工作,在2010年结束信息技术公司生意,并在2012年与伙伴成立现在的公司。 拥IT背景却喜欢营销 他解释,作为信息技术背景出生,却为何喜欢营销方面,是因为2003年开始接触互联网营销,当时拥有信息技术背景的他,在完成搜索引擎优化工作较容易,同时发现可以帮助提升生意。 他透露,选择在新山创业,第一是因为太太的关系,第二便是考虑到新山的环境,在研究后发现,这里的发展潜能很大,是可以选择创业的地方。 “新山创业的好处一方面是靠近新加坡,可拿到新加坡的项目工作,同时帮助本地公司解决面对的问题。不仅如此比起吉隆坡,新山更靠近新加坡,可以到邻国寻找解决方案,开拓视野,再进一步接触国际顾客。” “不过,新山难留人才是本地公司面对的挑战,这里的人才流动较大。” 父亲被裁员触发创业梦 他透露,谈到电商方面,淘宝于2014年在新加坡开设办事处,自己也在2015年之后看到电子商务氛围越加浓烈。 “我们公司在2015年成为阿里妈妈的海外推广伙伴,2017年与阿里巴巴淘宝大学成为合作伙伴,也成为我国与淘宝大学首位合作的培训伙伴,开始做电商培训,渐渐发展后,也提供咨询与科技服务。” 他说,当初的创业启发是希望为家人提供更好的生活环境与条件,最大的感触便是自己在大学即将毕业之时,父亲经历1997年经济风暴,那天父亲被裁员很早回家,触发他想要自己创业,拒绝被他人主宰。 “创业的第一步是装备好自己的专业知识能力和做研究捉住机会,然而我唯一以为自己已经准备好的,是做生意的手法,后来才发现原来创业比想象中要困难得多,包括创意、人事、管理、资金链、如何永续经营等,不过过程中面对问题和不断的学习。” 努力精进 越做越好 他说,他并非市场营销或经商背景出生,因此他也不断努力的精进自己,参加研讨会、看很多的书,但收获更多的,是在参加由马来西亚数码经济机构(MDEC)举办的项目,当时获得名师指导学习如何做市场营销管理,为期一年。 他分享,在做IT公司时比较天真,有一段时期几乎将储备金用光也曾想过放弃,但柳暗花明又一村,只要坚持就会越来越好。 “我们的电商公司规模共分为4个区块,即原先的电子商务、2016年开始培训、2020年创立咨询公司、以及科技。” 他解释,培训工作目前累积包括来自中国的学生人数已过万,咨询工作则是帮助,主要来自新加坡和中国的公司,做企业数码转型等。 “而本地的更多是创业的学生,中国顾客则多是企业家。” 我国电商具发展潜能 他针对冠病疫情是否使这行蓬勃发展坦言,其实只是因为刚好碰上疫情导致线下卡着,线上才会看起来蓬勃发展仅占20至30%,实际上经济回到正常时,线下真正的大佬才会大展拳脚,因此不要盲目的扩充。 最后他提到,我国华人在电商这行具有发展潜能,特别在后疫情时代全球化发展,华人掌握三语有这个条件帮助企业搭桥,华语可帮助海外企业对接中国、英语可帮助本地企业对接海外、马来语则对接印尼这个很大的市场。 他说,年轻人应该善用这个好处,掌握好三语,加上互联网的优势,再创业。 “我的公司愿景则希望成为国际性企业,在文化背景、经营理念与人才培训需要更多的提升,不过秉持着华人的优势,以及靠近新加坡提升更多可能性。” 陈韦良:抱着学习心态坚定创业 室内设计与资源及案源分享平台创办人陈韦良(37岁)是在2012年创立这家公司,当初创业的原因是因为打工的公司状态稳定,间接影响他个人,随后他决定要为自己负责任。 他表示,当初选择从新加坡回到新山创业,是因为本身是道地的新山人,在故乡创业会更简单、容易。 “他在离开上一家公司后,从原本的车床铁模设计,转行到室内设计,之后与室内设计的老师在新加坡开创生意,但最终因为理念不同便分家,维持了逾半年时间。” 他透露,其实从新加坡回来创业是迫于无奈,家里也并不支持,但他在受到很多人反对和不被看好的时候,坚定自己的决心。 他说,他的创业开始是在没有筹备,户口剩下3000令吉的情况下,当时他不知道自己的行为是在创业,他没有目标和方向,只是抱着边学习边找机会的心态继续。 “我开始参考其他企业的做法,租借办公司等等,但一路跌跌撞撞,作为跨行业小白的我,完全没有头绪,不知道商业架构和模式、如何人工管理,加上当时要结婚开销很大,期间非常挣扎,每天都在思考如何过活这个月。” 受到马云启发求稳发展 他表示,直到2017年,他受到了阿里巴巴创办人马云和太太的启发,才了解自己的行为是创业,太太则是告诉她先集中解决债务,先求稳再求发展。 “后来我开始单纯专注在画图,画一张图算一个价钱,慢慢改变走到今天。” 他分享,如今他将公司平台化,提供线上室内设计、顾问、教育培训,资源整合及创新业务,打造一个可循环的生态系统,除了帮助行业小白,也协助企业发展。 盼借自己能力主同行 他说,他早期经历很多跌撞,学习到东西必须回到初心才能做好,因此他希望借着自己的能力,帮助同行不要走回以前的旧路。 “我要改变他们的命运,孵化设计师,让打工的掌握技术,可以辞职居家创业,并以导师形态,帮助中小型企业。” 他说,他曾遇上收不到钱,发现一些中小型企业面对前景不顺的情况,因此他便抱持一个使命帮助他们走得顺畅。 他说,他从2017年至今,累积帮助超过100个同行,以及一些在市场有知名度的中小型企业。 他说,目前他们的平台已累积90多人,包括设计师、团队领导等。 愿景做东南亚第一室内设计平台 他表示,在教育这一块,教导企业同行改变思维和认知,通过线上线下接通马新两地和中国,整个伙伴,达到共赢。 “我们目前的生态系统是在线上,至于实体的应用程序,相信将在两年后推出。” 他说,面对与中国、新加坡等地企业沟通的困难和挑战,其实是正常的,因此我们采取分层的方式,将他们分类,把相似的集合在一起,一同进步。 他对于未来的方向定位说,公司的愿景是要做东南亚第一的室内设计平台,目前会想要曝光社交媒体宣传等,整个大策划已安排至2029年。 “单看明年则是目标帮助更多公司,寻找更多合作活动,成为我国与新加坡第一平台等。” 《新山眼》的内容,将同时在报纸和社交媒体推出。 各位读者可至“大柔佛社区报”的官方优管频道(YouTube),同步追踪《新山眼》。 欢迎星洲日报《大柔佛》社区报读者,点击以下链接订阅本报官方优管频道(https://bit.ly/3zaWUBC)。
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      (怡保10日讯)为推动更多的本地企业实现数码化转型,迈向数字经济的发展,霹雳中华总商会(霹中总)青商团将与马来西亚数码经济机构(MDEC)在8月15日(星期一)下午2时30分,联办一场“数码马来西亚对话会”与“#SayaDigital数码计划” Zoom线上讲座。   讲座将邀请马来西亚数码经济机构(MDEC)、官方认证的科技系统供应商以及本地电商平台为商家分享有关数码化转型及相关奖掖的课题。讲座将以中文及英文进行,报名免费。   科技系统供应商的分享嘉宾包括来自SL Software Solutions有限公司创办人兼董事罗文耀主讲传统企业数码化转型所面对的挑战;理念机构创办人兼董事总经理黎国豪主讲新零售4.5、全渠道零售:如何善用大数据为企业开拓商机?经营本地户外运动电商平台PTT Outdoor的朱进鸿则将分享电子商务相关课题。   讲座将由马来西亚数码经济机构(MDEC)数码解决方案及咨询部门主管兼高级经理冯璻玲主持。同样来自该机构的罗振和及陈哲峰则将分享“100数码化”计划(100 Go Digital)及数字职场计划(MYWiT)的课题。   商家不清楚数码奖掖未转型   霹中总青商团团长叶建来发文告表示,面对日新月异发展的资讯通信科技以及愈来愈竞争的经商环境,企业为了迎合市场需求而进行数码转型已经是不可避免的事情。     “尽管如此,还是有部分的商家由于对数码转型不太了解,认为转型会是一个复杂的过程而有所顾忌,加上不清楚政府提供的数码奖掖,所以迟迟未有进行转型。”   因此,他呼吁各行各业的商家能把握这次的机会踊跃出席这场由霹中总青商团与马来西亚数码经济机构携手举办的线上讲座,以便能更深入地了解有关数码转型的知识,学习如何通过转型开拓更大的市场,并提升企业的发展。   若有任何询问,欢迎联系霹中总秘书处郑颖佳(05-242 1366、016-556 1366);传真05-254 9123;电邮 [email protected]。        
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(新山3日讯)柔佛州数码经济中心顾问拿督郑修强指出,该中心将成立数码经济商圈组织,以打造平台或空间让年轻人、高级执行员及企业交流,催化新的数码经济概念和模式,更快速地达到经济转型。 他日前为数码经济转型训练营开幕时说,数码经济势不可挡,人们须做好准备迎接它的到来,同时已参与数码经济领域者,应拥有交流和交换意见的平台,以找出新点子。 训练营由依斯干达特区发展局、国际青年商会和IMYC联办。 出席者包括:依斯干达区域发展局代执行副主席拉惹道菲阿查、依斯干达特区青年委员会长薛宇恒、南匙城国际青年商会会长主席黄思远、筹委会主席颜腾辉等。 郑修强表示,我国经济正在转型,配合转型趋势,年轻人和企业界应把握时机参与其中,把本身具备的专长和优势带到平台里发挥,结合大家的力量,创造出新的模式和概念,让经济更快转型,也打造属于柔佛的数码经济模式。 他说,电子数码商务领域已为我国提高30%的收入,有关领域更有着庞大的发展潜能,未来发展无可限量。 “许多人在疫情期间已感受到数码经济的威力,远距离的消费、会议、教学、办公和联系等都与数码化有关,只要发挥创意使用数码化创造商机,就可创造新的经济来源。” 他认为,人们不应只当数码经济的使用者,更应是数码经济的受益者,投身数码经济领域是一项值得年轻人考虑的好选择。 “柔州数码经济中心愿意协助年轻人,以及准备为企业转型的业界人士,任何有意为企业转型者,都可与中心接洽。” 拉惹道菲阿查致词时说,网络已变成现代人的生活必需品,在网络发达的世界,什么都有可能发生,因此他非常鼓励年轻人抓紧商机,不断跟上现今时代的脚步。 薛宇恒则表示,数码转型是青年商家及创业者须掌握的知识,以便将盈利最大化,甚至能将产品推销到国外。    
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