刘仕豪新闻资料

简

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

人物

台湾青年攻下印尼滩头堡，刘仕豪蜗牛哲学练就火箭奇迹

从偏乡小仓库出发，到进驻雅加达最高大楼、创下月营收破千万令吉佳绩，刘仕豪以“不烧钱也要赚钱”的信念，打造印尼最大华人电商加速器印尼火箭Rocketindo。他如何在语言不通、资源匮乏的异乡，以蜗牛般的韧性，一步步打进东南亚市场？文：廖君雅图：印尼火箭提供踏入印尼首都雅加达市中心第一高楼，来到66楼，映入眼帘的是“印尼火箭”（Rocketindo）的浓烈美式办公氛围。这里是印尼当地Z世代票选最喜欢的公司之一，被印尼年轻世代誉为“小Google”。即将出席2025年11月5、6日于台北举办的第23届远见高峰会的与谈贵宾刘仕豪，从台湾移民印尼12年，打造出这家印尼最成功的华人电商加速器，在社交平台Instagram和TikTok上分别坐拥逾20万粉丝，今年营收预估冲上15亿新台币（约2115万令吉），展现惊人爆发力。创办人暨执行长刘仕豪今年45岁，他的创业故事的确波澜起伏。出身普通家庭的他，大学时期半工半读，出社会后靠着自己努力，先进了恒隆行、接着进入外商公司3M当业务，一路培养市场嗅觉和业务实力。异乡淬炼：孤独与融入由于太太是印尼华侨，2013年，他随太太移民印尼，在太太支持下，他开启创业之路。一开始非常辛苦，屡创屡败，前4年3次创业均失败，全部积蓄约70亿印尼盾几乎赔光，一度萌生回台湾再开始的念头。幸好妻子全力支持，第四次创业，2017年成立了印尼火箭，才成功咸鱼翻身。第四次创业，他一一修正前三次失败的经验。首先，他下定决心学习当地语言印尼语，就是很大的突破。之前他以为用英文就可以在当地做生意，但跟客户、员工沟通时总是隔了一层，他语重心长地说：“若以外派者的心态经营事业，就无法真正拥抱当地的‘不完美’。”当他开始用印尼语与员工、客户交流，甚至开玩笑时，那份亲近感与认同感才真正油然而生，对于事业的推动帮助很大。印尼火箭效率至上的“不烧钱”炼金术再则，之前三次创业他总是很急，急着追求规模，却不够稳健。印尼火箭创立时，就摆脱之前的急躁，而是采取“蜗牛哲学”，步步为营。一般电商成立时，总是砸钱做广告、提供免运费，免不了“烧钱换成长”模式，但印尼火箭不这样做。例如，印尼火箭不靠广告轰炸，而是用内容创造高效率流量。与大多数新创电商仰赖资本市场大量投放广告不同，印尼火箭的商业模式核心在于 “在地化内容”与“精准投放”。他们自建庞大的短影音团队，每天为品牌产出数十支符合当地文化的内容，成功创造出大量低成本的自然流量，从员工到老板都“下海”当网红，分享产品的试用经验，就连刘仕豪都曾经在镜头前分享自己试用洗脸机的心得回馈。每日高产出数十支自制短影音影片的策略，不仅让每一分广告费都发挥最大效益，更让品牌能在社群媒体上与消费者建立深度连结，有效提升转换率与品牌效益。这正是印尼火箭能达到超高ROAS（广告支出报酬率）的关键，也是“不烧钱”的流量密码。刘仕豪说，根据他的了解，一般美妆品牌的ROAS平均仅2到3，也就是投入1元广告费，大约只能创造2到3元销售额。同样的品牌交给印尼火箭代理，却普遍能做到15到20，即使是新品牌也能有10的表现。这意味着，每投入1元广告费，Rocketindo能为客户创造10到20元的销售额。再来是坚持超越市场标准，实现“不烧钱也替客户赚钱”的目标。正因为刘仕豪抓到自媒体的流量密码，节省昂贵的广告费，因此也回馈到客户身上，他对代理的品牌订下“营运服务费与GMV（商品交易总额）1比10”的高标，远远超越市场平均的1比3至1比5。也就是向品牌每收一元营运服务费，可创造高于平均二到三倍的价值。过去，一个品牌要从零做到单月交易总额500万新台币（约70万5000令吉），往往需要3至4年；如今透过团队标准化规格的一条龙操作，最快半年即可达标。印尼火箭也严守风控，从失败中汲取成功养分。有别于电商产业惯于快速扩张，刘仕豪自认更重视财务开支的把关。他会定期检视每一笔广告费用的成效，并根据市场风向，迅速调整策略。这种谨慎的态度不仅确保公司的财务稳健，更避免了因盲目扩张而带来的风险。他坚信，企业应该要有长期经营的明确方向，而且应聚焦于最有效益的3件事就好，而非将资源分散于10项任务。线上线下并进：多元消费品版图尽管目前主力集中于美妆、母婴、发品等女性消费市场，刘仕豪已放眼未来，计划于2025年下半年跨足时尚服饰领域，并于2026年开始拓展至饼干、零食、玩具等更广泛的日用品市场。在印尼，八成消费仍发生在线下，因此刘仕豪在2024年就拟定策略，让印尼火箭积极打通实体通路，进入超过千家美妆门市。虽然投资高昂，但只要掌握价格策略与代理权，就能避免通路混战。他以iPhone为例，消费者总是愿意为所认同的品牌价值支付更高价格。市场洞察：中产崛起与人才新浪潮 12年前移居印尼至今，刘仕豪亲眼见证印尼的经济成长，带动中产阶级的壮大与社会流动。当年高级餐厅里几乎只有华人身影；如今，戴着头巾的穆斯林女性也能自在进出，象征着消费力与国际化的提升。同时，他也观察到印尼年轻人愈来愈具国际视野与出色英语能力，甚至在某些面向超越台湾同龄世代。访谈尾声，他分享创业哲学。受乔布斯“用热情在宇宙中留下印记”的理念启发，他也认同特斯拉创办人马斯克的观点：“真正的创业者无需鼓励，因为创业注定孤独，也难以让所有人满意”。他提醒年轻创业者，要有“被讨厌的勇气”与承受孤独的准备。正如同他在脸书上的自我勉励：“有人质疑我没办法持续成长，也有人质疑我公司到底有没有赚钱，但对我来说，我一点都不在意别人的想法。反正，每天埋头苦干就对了。天道酬勤，天公疼憨人，我知道我不是聪明的人，但我愿意当每天一步一步往上爬的蜗牛。” 更多【人物】：演员狄龙／光影沉淀之后回归细水长流演奏家吴珮菁／手舞六棒，木琴不再只有四个音画家陈天赐／不完美的画是真实的社会面貌

3月前

人物