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老板挑剔增工作还说生意不好 · 担心被裁前途茫然

主持人：你好！我今年56岁，最近工作有点不顺利。以前我在一间工厂做工，后来才来这间洋货店工作做店员，从开店不久就做到现在，已经工作10年以上。老板说我做最久就像是店长，要我教导新人，尤其是那些临时工人。可是，最近老板一直挑剔我，说我说话的语气不好，说话很负面，新人听到会学，又要我去分店里工作。没有可以谈心事的朋友以前老板都不是这样的，自从开了分店，儿子来店里做工后，他就说要有系统化，出货、进货都要记录下来，都已经有电脑系统了，干嘛还要人手记录呢？这简直是增加我的工作，我要招待顾客，又要记录这个、那个，麻烦死了！我在这里从早到晚看店，早上起来就去开店了，一直到晚上关店才回家。回到家都已经很晚了。以前没有疫情的时候，休息日我会去帮朋友一起办活动。现在没有活动，生活很无聊，有时要找一个谈心事的人都没有，做人很没有意思。担心被减薪裁员现在老板说生意不好，要减薪，也考虑要裁员。我的学历不好，又不会电脑，如果被裁了，我该怎么办？阿姐上向老板表达感受对话沟通相互尊重阿姐：你好！很感谢你愿意写信和我们分享你工作上的烦恼。你在来信中说自己为前途的事而感到茫然，不知所措。面对突然增加的工作量和老板的批评，让你感到吃力与困惑。无奈自己自认学历低又不会操作电脑，加上老板因生意淡而考虑裁员的说词，让你开始担忧，对工作的前景感到彷徨无助。从以前工厂员工到现职洋货店的店员，工作环境与性质的改变，以及在另一领域重新学习，并不是一件容易的事情。然而，10年的坚持让你适应过来，在老板心里已经把你当成店长并赋予新的任务，要你指导新的员工。这一点足以说明你的工作表现与能力受到肯定和赞赏。先从自身问题着手信中有提到“老板一直挑剔我，说我说话的语气不好，说话很负面”。假如我们认为对方是在挑剔自己，仿佛代表自己没有问题，这么一来，问题将无法得到解决。如果我们想要解决问题，不妨先从自身着手，这并不代表自己做错了什么，但是要当着是自己要处理的情况，相信这也是你写信过来的目的。关于老板对你的不明挑剔，让你摸不着头脑。不妨尝试向老板表达你的感受。我们可以不认同对方的看法，但尊重对方的立场和发言是必要的，让彼此有机会表达自己的想法与感受，在倾听中相互理解；在对话中沟通，学习相互尊重的聆听。如此一来包括新员工，大家在一起工作和互动时，也可以是融洽和欢喜的。所谓“江山易改本性难移”，说话的习惯不是一朝一夕就可改变的，需要时间，经过一个过程；鼓励抱以感恩之心，并思考自己可以从哪些方面做得更好。秉持终生学习的心态，学习良好的沟通技巧，自我反省，谦虚接受他人尤其是上司给与的提点，这对我们的人际关系会有帮助。学历低并非缺陷学历低并不是什么“缺陷”。你对于老板给的新任务不但没有推搪，反而尝试尽力完成，就这一点并不是学历可以衡量的。或者我们可以回头检视一下，何以自己在面对困难时，就会怀疑自己的能力，看看这样的感觉是不是来自于自己的自信不足，以及造成自信不足的原因。帮助你对自己有多点认识与了解。冠病疫情的缘故，导致你在休息日无法像以前一样活动，这是很多人都遇到的苦恼。培养爱好让生活过得有意义鼓励你在工作之余，从事有益身心的活动，精神有所寄托；培养一些自己的爱好，让自己的生活过得更充实及有意义。先把自己的身心照顾好，身体好，心情愉快。也可以找一个倾诉的对象诉说心事，这也是解压的好办法，苦闷的心情得到缓解，人也轻松下来了。突如其来的疫情，许多行业都受到一定程度的影响和打击，洋货行的生意不好，也是无可避免的。老板以减薪为保住大家的饭碗，相信这决定也是无奈的抉择。尝试找个适当的时间和老板沟通，在这艰难时期确实需要互相体谅，上下同心，与老板商议一个双方都能接受的方案，一起度过难关。祝福你：生活愉快，诸事顺利。主持人上 ■小启：生活中，难免有不如意、不愉快；人生的道路上，偶尔会跌倒、甚至受伤。《让心亮起来》愿意听你的细诉，并安排辅导机构为你排忧解难。读者无论在亲子、生活、学习、职场、家庭、爱情、友情、感情、人际关系等方面，遇到困扰或感到迷惑，都欢迎写信来交流，寻求心灵咨询。不过，《让心亮起来》并不是一个来函必答，有求必应的专栏。主答机构有绝对权力拒绝答复不宜在报上讨论的议题，或是性质类似的问题。希望读者予以谅解。来函请寄：《让心亮起来》负责人 12,JALAN MAJU, TAMAN MAJU JAYA, 80400 J.B. JOHOR. 或电邮至：[email protected] 新山佛光咨商室（佛光山新山禅净中心）地址：48, Jalan Sutera Merah 2, Taman Sutera, 81200 Johor Bahru. 心灵专线： 1）017-289 0635 2）017-289 2134 3）017-289 3250 开放时间：星期二至六 7.00pm──9.00pm 星期日 9.30am──11.30am

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