婚姻介绍所新闻资料

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谈恋爱CP值太低！日专家推“婚姻介绍所” 年轻会员成长15%

越来越多想要寻找结婚对象的日本年轻人，不再依靠交友软体，倒是选择成为婚姻介绍所的会员，透过明确条件和需求，更有效率找到人生伴侣。

3星期前

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狮城二三事

逾万买高端婚介配套妇女诉相亲对象还没离婚

（新加坡15日讯）妇女指付3600多元（新币，下同；约1万1780令吉）购买“高端”婚介配套，介绍所称会安排合适人选，岂料匹配对象还没办好离婚手续，她深怕误当“小三”，只能停止交往。《新明日报》报道，早前有妇女申诉，花了近1000元向婚姻介绍所购买婚姻介绍配套，岂料匹配人选不合适，甚至还是“旧成员”，要求退款却遭拒。新闻见报后，有更多顾客联络媒体，讲述个人的不愉快经历。齐女士（51岁）申诉，她于2024年3月份通过社媒Instagram看到婚姻介绍所的广告。“当时，我花了约3600元购买半年的高级配套，职员说匹配的都是比较有身份的对象。” 当时，职员还推荐齐女士购买拍照服务，让专业摄影师拍照，可以增加匹配的成功率。当时，她付了近300元，还得额外花钱修图，一张照片付60至90元。 “我对摄影师说，我不需要修图，给我原图就好，但他们不肯，我花了钱却拿不到照片。” 介绍所男职员随后推荐了一名55岁的男子给她，称对方是离婚人士。齐女士决定见面，约会后也觉得非常合适。 “岂料，跟他第二次约会时，他聊到自己的太太，我才发现他们还住在一起。我十分惊讶他还没正式离婚，因此只能停止交往，毕竟我不想当‘小三’。” 齐女士说，她质问职员时，对方却否认男子还没离婚，事情随后也不了了之。“他们后来也没有介绍任何对象给我，但还要我续约。我也不理了，觉得我自己上当了。” 六旬妇寻对象匹配八旬汉另一顾客张女士（63岁，自雇人士）透露，介绍所匹配给她的对象竟是一名八旬男子，与自己的要求相差10多岁。张女士说，她是在2022年购买了一年的高级配套，付了约3199元。 “职员曾说过有一名60多岁男子，人在中国做投资，可以当匹配对象，我觉得蛮合适的，毕竟我也是做生意的。” 岂料，过了一两个月，职员没有安排两人见面，声称男子出国。结果，他们通过手机应用推荐给她的对象，还包括80多岁的男子。 “我说过不想找年纪太大的，他们还是一直推送不合适的给我。” 张女士也与职员对话，要求退款，但职员不肯。婚姻介绍所之前受询时指出，根据合约，顾客同意遵循员工的判断及公司的匹配公式，而不是坚持按照自己的标准进行匹配。不过，针对上述多名顾客的反馈，介绍所尚未给予回应。找不到理想对象　要求退款不果两名男子付钱买配套后，也因找不到理想对象，要求退款不果。顾客黄先生（49岁）受访时说，他于2019年购买了两年的配套，共付了1700元。“我等了一年都没介绍任何人给我。” 他说，他尝试联系职员，却一直得不到回应。“我后来投诉给当局，希望问题能改善。” 另一名顾客黄先生（36岁，辅警）则表示，他于2022年花了1800元买了一年的配套，等了半年也没消息。黄先生指出，他后来到小额索偿庭讨回公道，婚介所称会免费延续两年的配套，但如今还是没下文。根据之前报道，新加坡消费者协会（CASE）受询时指出，去年1月至今年8月28日，共收到针对同一家婚姻介绍所的69起投诉。

3月前

狮城二三事

狮城二三事

诉婚介应用程序频推“旧人” 妇女未觅如意郎要求退款被拒

（新加坡3日讯）新加坡一名妇女申诉，付近1000元（新币，下同；约3280令吉）购买半年婚姻介绍配套，结果应用程序上出现的人选不合适，甚至还是“旧成员”，要求退款却遭拒。单身妇女尤女士（56岁）告诉《新明日报》，她在疫情期间向当地一家婚姻介绍所购买超过400元（约1,312令吉）的配套，当时觉得不错，但未遇到良缘，配套到期后就没再续签。她今年6月在脸书又看到该婚姻介绍所的广告，点击后有一名女职员通过WhatsApp联系她。女职员知道她是旧成员后，邀请尤女士到店了解更多配套详情。 “她一来就介绍1年配套给我，费用要1500至1800元（约4920令吉至约5904令吉），我当然不肯。” 尤女士之后决定签下约915元（约3001令吉）的半年配套，并下载婚姻介绍所的应用程序，设置理想对象的条件。 “我也跟对方提及自己的要求，后来用了两个月应用程序，都没遇到适合的人选。” 她感叹应用程序上刷到的男成员都不合自己心意，有的甚至是多年前见过面的旧成员。她对服务不满意，因此要求退款。据她表示，介绍所拒绝退款，职员称可以转为手工筛选，帮尤女士寻找合适的对象，不过她说自己后来还是收不到合适的推荐，感到很无奈。 “对方只是告诉我，应用程序上收到不合适的推荐就删除。我照做了，至今再也没收到新的推荐。” 婚介所：合约列明顾客不能按自己要求匹配婚姻介绍所表示，根据合约，顾客同意遵循员工的判断及公司的匹配公式，而不是坚持按照自己的标准进行匹配。有关介绍所受询时，指尤女士于2020年7月签了3个月配套，当时付了441元（约1446令吉），随后参加了5次约会；尤女士今年6月签了6个月的配套，付了约915元的特价。 “我们需要获得双方同意，才能促成一次约会。” 介绍所说，尤女士仍是有效会员，因此将继续收到匹配通知，直到她的配套到期为止。 “她将理想伴侣年龄定为48至58岁，但表示更喜欢年轻的男性，但我们解释，四十至五十多岁的男子则喜欢更年轻的女性。” “我们希望她能扩大年龄范围，以确保有更高的匹配成功率。” 介绍所也提到，根据匹配合约，客户提出的婚介标准也必须在职员认同的合理范围，如果修改后的婚介标准不合理，或顾客频繁提出更改请求，公司保留拒绝修改的权利。若顾客无合理理由拒绝任何婚介推荐，或拒绝太多次，将被视为公司已履行并完成合约所规定的义务和责任。顾客需同意遵循员工的判断，以及婚介公司的匹配公式，而不是坚持按照自己的规定或标准进行匹配。 “除了特殊情况外，我们期望顾客能与我们推荐的大多数成员见面。我们会考虑顾客的年龄、种族和其他偏好，但不保证我们推荐的婚介对象符合所有的标准。” 狮城消协：一年多来已收到69起投诉新加坡消费者协会受询时说，去年1月至今年8月28日，收到针对上述婚姻介绍所的69起投诉。该会仅去年就收到39起投诉，今年1月至8月28日则收到30起。该会表示，投诉者一般上对婚姻介绍所提供的服务不满意，且称婚姻介绍所没根据他们提出的偏好和要求为进行匹配。 “我们建议消费者在使用约会或婚介服务时务必谨慎，避免支付大额预付款，并警惕高压销售手法。”

3月前

狮城二三事