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快邮取药服务
今年下半年实行智能排队挂号系统及快邮取药服务
(新山17日讯)柔佛州卫生及环境委员会主席林添顺指出,柔佛州政府将于今年下半年开始实行智能排队挂号系统,以及快邮取药服务两项措施,借此提升州内的医疗服务水平及缩短等候时间。 林添顺今早到新山苏丹后阿米娜医院(中央医院,HSA)巡视,再度了解该院专科诊所的运作及排队情况后,于脸书贴文说,柔州政府希望通过上述两项措施,协助医院减少前来专科诊所的人数及缩短病人的排队等候时间。 “我们希望能够协助医院减少20%至25%的病人。” 他表示,新山中央医院每天平均接待至少2000名病人看诊或是例常拿药,每天早上6时30分开始,病人陆续来到该院拿号码及排队。 “专科诊所及药剂部约在早上7时30分开始服务,而高峰时段是早上9时至中午12时左右。” 他说,柔州政府拨款超过110万令吉为22项专科服务的诊所提供统一的智能排队挂号系统,以期解决目前病人必须至少拿3个不同的号码,才能完成看医生及领取药物的过程。 “此外,柔州政府将在今年的财政预算拨出90万令吉推动快邮取药服务,让例常固定每月前来领取药物的病人可通过此服务,只需向院方申请,就能在家等待快邮把药物送到府上。” “柔州政府另拨出17万令吉供医院添购及增设药剂储物柜服务,届时,有关药剂服务柜会置放在购物中心或公共场所。” 林添顺指出,例常取药的病人可以通过上述服务,依据自己方便的时间到储物柜领取药物,无需再到医院前来排队。
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