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大马华人在印尼：从初来乍到开设分公司到营收不输总公司【东盟专题·扫描印尼／03】

报道／摄影：洪东凯 28年前，来自槟城大山脚的朱贤明接受了总公司的献议，只身从马来西亚飞赴印尼泗水，成为最早一批在泗水“开荒”的马来西亚人；28年后的今天，已成为罐头包装厂总经理的他对当年的选择没有感到后悔，54岁的他非但有机会在不同文化与风俗的环境中成长，更见证了泗水的巨大蜕变。朱贤明坦言1992年确实是为了更高的月薪和更好的职位，接受总公司的献议到泗水开设分公司，当年2月到印尼筹备，新工厂同年9月开始运作。与马来西亚总公司不同的是，丽士工业在泗水向来只负责代工包装，并出口到美国和欧洲，并没有如总公司般拥有自己的品牌。当年接受了总公司交托的任务后，朱贤明只身抵达泗水，真实的情况却与他的想像大有出入。“27年前的泗水已经是印尼的第二大城市，但市中心只有两条主要街道，其他几乎都是泥路，一下雨就泥泞满布，城市更是被大片的沼泽包围。” 尽管现实迥异自己的想像，当时不到30岁的朱贤明却没想过放弃，一步一脚印扩大公司的业务，数年后获得擢升为印尼分公司总经理至今，每年为公司带来约2000万美元的营收，与马来西亚总公司的营收不相上下。泗水过去28年的改变也很大，朱贤明亲眼见证泗水的发展，1998年的排华事件也没有扩大到泗水，近10年的速度更是快得惊人，摩天大楼盖了一座又一座，人民的生活水平也慢慢提升。不懂爪哇语，交谈面对障碍未抵达印尼之前，朱贤明认为自己的马来语能够派上用场，万万没想到泗水的印尼人日常都以爪哇语交谈，加上印尼语和马来语的用法有所不同，一开始得罪了不少人。幸好在泗水待了3个月，与爪哇族的员工混熟后，总算掌握了基本的爪哇语，才渐渐减少语言上的磨擦。 “当时，我看印尼新闻时听得懂播报员的用语，但是，交谈就面对障碍，爪哇族还融入许多方言，加上与马来语的音调有所不同，初期确实碰了不少钉子。” 不过，东爪哇人非常愿意听从雇主的指示，不会像马来西亚出现一些人觉得自己高高在上，工作态度又不认真的情况。而且，印尼的人力资源市场庞大，随时可以找到不同岗位的工人，使得印尼人更珍惜工作机会。而且，印尼的宗教自由也是促进国家发展的因素之一，任何宗教的员工都可以融洽相处，绝对不会有冲突。 “我1992年初抵步时，工人的平均月薪是200令吉左右，今天已提升到最低1200令吉，政府也修改人力资源法令，工人的工作时间每星期最多只限40小时，庆幸的是，我们的员工几乎都愿意加班，公司当然也乐意付出加班津贴，各司其职为公司贡献。” 由于工作时间较短，印尼人的生活素质也相对提高。泗水的华人商家早期于清晨6时开店后，中午时分关店休息，下午4时重新开放，然后营业至晚上8时。 “虽然今天的泗水华商几乎不再有这种半途休息的习惯，只是一些小地方仍然保留，主要是华商也面对市场的竞争，但重质不重量的习性依然没有改变，这是马来西亚一般员工享受不到福利。” 泗水创业或工作新马人联合成立公会目前，在泗水创业或工作的马来西亚人并不多，他们数年前联合新加坡人成立了一个新马公会，会员约150名，两国人民各占一半，但不包括在泗水深造的马来西亚学生。不过，这个公会的角色并不吃重，通常是刚抵步的大马或新国人联系公会，协助办理一些事务如工作签证等，当新人也融入大环境之后，就会比较少联系。 “公会成立的初期，我们每个月举办一次聚会，大家熟络以后，就改成3个月一次，现在，我们各有自己的事业和家庭，只是通过电话联系问好，偶而会见见面，聚会也少办了。” 马新人在泗水通常是从事服务业如酒店和餐厅，仅有少数创业或设厂，近年就有一些从马来西亚派到泗水负责油棕种植的主管。 “严格来说，我也不是在这里创业，只是以公司主管的身分，协助公司设厂和开拓市场。” 如果有意在印尼开设公司也是一件很容易的事情，只要委任一个相熟的印尼人担任挂名董事，任何外国公司都可以顺利设立，但公司面对问题时，印尼籍董事就必须负上最大的法律责任。朱贤明也特别提醒，如果涉及收账方面就必须交给印尼人去处理，他们之间会比较容易沟通，这可以说是唯一的缺陷。 “外国人在印尼工作，千万要申请工作签证，目前的签证费是每年1200美元，收入也要缴税，但长久在印尼工作的话，就可以像我申请成为永久居民。” 印尼的发展速度更快“定居了这么多年，我得到的最大感触是，无论一个人是公民或外国人，在印尼都会得到平等待遇。印尼政府非常欢迎外资，乐意提供各方面的协助，尤其是佐科威担任总统之后，印尼出现新的起步。” 他不讳言印尼的发展速度比马来西亚更快，以前的爪哇人生活比较穷困，家里的菜肴通常是虾饼和蔬菜，加上一碟饭就满足了，只有在喜庆或大节日时才有鸡肉和牛肉。 “虽然本地人的生活水平近年已慢慢改变，华人在泗水依然是经济的主要贡献者，占了大约60%，但国家政策的开放，使得每个人都享有公平的商机，马来西亚却看不到这种情况。” 泗水是印尼的四大海港之一，更是东爪哇的出入口枢纽，这里的环境非常适合贸易买卖，但雅加达的情况就有所不同，因为人口超过千万，那边就比较适合销售行业。如果要开拓新市场，前往东部如苏拉威西会有更大的发展空间。印尼以后迁都到加里曼丹东部之后，朱贤明估计泗水将扮演更吃重的角色。新首都离开泗水的飞行航程约1小时，船运也只是10小时左右，所以，东爪哇尤其是泗水的前景非常乐观。 “我敢大胆地说，现在肯定是到印尼的最佳投资时机，即使错过了佐科威上任以后的前5年，未来还有至少4至5年的时间和发展空间。况且，印尼拥有超过3.4亿人口，单是这方面的消费市场，就已经是马来西亚的10倍，加上利商政策等因素，绝对不能小觑它的潜力。” 而且，印尼也允许外国人购买国家债券，年利有6％到7%，贷款的利息也同样比较高，最理想是在马来西亚贷款，然后带到印尼投资。个人情结退休后一定返马朱贤明的另一半是马来西亚人，原因是自己与印尼人的观点不一样，就不曾考虑与印尼籍女子通婚。他的太太在婚后随同到印尼定居，2个孩子在泗水出世，但国籍仍然是马来西亚。 “我的两个孩子都在泗水长大和学习，两人目前分别在澳洲和吉隆坡深造，但是，他们的同学和朋友都在印尼，情感上比马来西亚来得深刻。万一他们不想回马来西亚，甚至有意把国籍换成印尼，我能理解他们的感受，也不会反对他们这么做。” 朱贤明没有打算在印尼终老，退休后一定返回马来西亚，除了个人情结，另一个原因是印尼的开销比较大。 “因为在这里享有一点名望和社会地位，让我感觉有点压力，譬如出门的穿着需得体一点、不能随便在街边摊用餐等，日常消费方面就变得不便宜了。” 他笑说：“幸好现在有‘Go Jek’网约车服务，只要启动手机的应用程式订餐，Go Jek的摩哆骑士约半小时后，就会把价钱不贵的餐点送到家门前。”

4年前

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