走进记忆深处新闻资料

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记忆无法删除只能淡化它、模糊它

记忆真的可以被删除吗？临床心理治疗师刘茜婉说：“我也希望能有这样的魔法，但很遗憾是没有的，记忆是无法被删除，只可以被处理！” 她直言很多第一次来谘询的人都会问她以上问题，大家都有想删除或遗忘的记忆，甚至自己也搞不懂到底是哪里出问题了，只知道情绪好像发生故障，所以想找人“维修”一下。报道：张露华摄影：刘永发刘茜婉表示，人的大脑对于不愉快、难过、伤心、负面情绪的感觉比较强烈，所以不好的记忆是比好的记忆深刻许多，记不住高兴的事情，却留住伤心的记忆。既然记忆无法删除，身为临床心理治疗师的她，可以做的就是提供一个安全的环境让病人去处理他们的情绪、想法、伤心、创伤，之后想起时不再那么悲伤或害怕。 [vip_content_start] 她解释，对于那些无法忘记的记忆，是因为里面附加了一些意义，如一个人曾经从台上掉下来，台下很多人在笑他，令他感到很羞耻、尴尬、觉得自己很无用，成为别人的笑话，进而使到他失去自信心与自卑。 “可能在外人看来这没什么，但对这个人而言却是不好的记忆，又无法忘记。在这情况下就必须去处理它，改善他的想法，让他想起这件事时不再那么难受，或淡化了那种难过，再想起时似乎已经是很久，很模糊的记忆。” 她形容，心理治疗师只是一个“药引”，最终还是要当事人肯服下这剂药。要处理记忆，病人必须已经准备好坦诚面对，愿意把那一块记忆唤出来，否则是达不到效果，所以那些还没有准备好的病人，只可以先让他们冷静下来，再慢慢引导。她表示，处理记忆，是为了帮病人重新建立自己的信心，从那段伤痛记忆走出来，重新与自己及他人建立健康的关系。 “因为每个人最亲密的人就是自己，只有跟自己建立好健康的关系，才能向外建立良好的人际关系。” 面对它、处理它、放下它，才能继续往前走询及记忆要如何处理时，她说：“首先我会给病人提供一个让他觉得安全可以讲话的地方，回到过去他害怕面对或想起的那个情景，观察他回到过去时的身体反应，了解他的情绪与看法。当他能够说出来及正视那个记忆之后，我会慢慢引导他去克服那个障碍，从那个状况中解脱。” 不过，她强调，处理可记忆不等于删除或遗忘它，它还是存在，只是存在感没有这么强烈了，也许它只成为一个模糊的记忆，不再是一个回避或不敢碰触的往事。常人都很习惯劝人放下、向前看，往前走，不要再去想就没事，前提是这些不愉快的记忆要得到处理，以后它（记忆）突然再度拜访时，或被一些事情刺激而唤醒那段记忆时，对它的感觉已经不再那么强烈，或者这段记忆对自己的意义不再那么负面，才能够真的放下及往前走。基于病人私隐，她无法以真实个案来讲述，只能以一些常见的病例来讲解处理记忆的过程与疗效。如一个人发生车祸，他认为是自己的过失而铸成大错，每当想起这起意外就会感到极度内疚与害怕。这段记忆经过处理之后，他再回到事发现场时就不再那么清晰，也从这个状况学到一些事情，让自己可以放下那份恐惧，继续往前走。询及带着这些伤痛记忆的人，想起时会有什么症状，她透露，分为生理与心理。生理方面如心跳加速、手发抖、冒汗、晕眩，一片空白，甚至是解离症，认知功能与意识崩解。心理方面就是之前所说的恐惧、害怕等。有些伤痛会被隐藏起来…… 对于伤痛的记忆，有的人一想到就害怕、逃避，但有的人则因为无法承受这种伤痛，心理防卫机制自动把它隔离在外，让他遗忘了这段记忆。然而这机制却犹如我们把不要的资料丢去电脑的垃圾箱，以为眼不见为净，但其实没有被清理掉，随时可以被翻出来。刘茜婉表示，一些人承受太大的伤痛时，心理防卫机制感应到发生不好的事情，就会把这段记忆封锁起来。所以当跟这个人做治疗时，他没有这段记忆，只是看到一些东西会令他感到不舒服，却又无法形容那种感觉，直至经过处理后他才记起。 “而这种情况也分为刻意去抑制和无意识的压制，前者是知道的，但却刻意去忘记它。而后者则是无意识的忘记了那段记忆。” 每个人的成长过程或多或少会面对一些不愉快经历，如小时候经常被人取笑，会积存在心里，不断累积、吸收，慢慢的就变成个人创伤，但自己却不自觉。当遇到一样东西或关键词时，就会诱发出来。她表示，从看似微不足道的被人取笑、到严重的发生意外，遭遇抢劫，甚至是被强奸，都可以造成个人创伤。但就如上面所提到的故意或无意识压抑下，当事人未必知道自己有内在个人创伤。她也提到，个人创伤也不一定是个人亲身经历，一些外来因素也可能会造成创伤，如焦虑、忧郁、哀伤、转不过来的思绪等等。要如何处理这些隐形记忆？过程就犹如查案。省略掉之前说的前奏，当病人进入状况后，她就需要追踪病人的过去，挖掘病人的成长史，从小时候开始聊起，发现关键记忆后就启动处理模式，根据每个人的状况用不同的治疗方式，重塑这些创伤对病人的意义，或者淡化它的印象。她重申，信任是非常重要的，如果病人坚持必须达到他所设立的目标，而她觉得无法做到，只能说她不是对的人，可能需要找其他治疗师。为什么伤心的事很难忘记？人为什么对不好的人、事物特别有印象，可以停留在大脑这么久，埋藏得这么深？反之快乐的事情却无法久记，印象也不深刻？刘茜婉笑说：“无得解，这就是大脑的操作法。大脑总是对坏的事情感觉比较强烈，记忆特别深刻。当发生一件不好事情后，我们会不断回想，所以就一直无法忘记。” 她还推荐大家去看一部《头脑特工队》（Inside Out）的动画电影。这部戏讲述的每个人的大脑里都住着五位情绪小人，共同支配着我们的喜怒哀乐，分别是乐乐（快乐）、怕怕（恐惧）、怒怒（愤怒）、厌厌（厌恶）和忧忧（悲伤），看了之后就会了解这五种情绪如何左右着我们的情感。 “其实我们的大脑很机智的，与生俱来就有自然愈合功能。我们每天经历的事与产生的情绪，晚上睡觉的时候大脑就会开工，扫描和清理，第二天醒来的时候，昨天的印象就没有这么强烈了。” 当医不自医，找同行解救不过，她说，大脑无法处理一些很强烈的情绪，这些无法处理的就会滞留在记忆库中。当自己无法从那种情感走出来，就需要其他人的帮助来处理这些记忆，而心理辅导员、临床心理治疗师与精神科医生就是为此而存在。最后一个问题，就是你每天都帮这么多人处理记忆，接收这么多的负面情绪，又可以找谁来处理你们的情绪？她说：“嗯，问得好。我们也有自己的师傅或导师，还有同事。我们也是普通人，一样会有情绪问题，同样会有需要被处理的记忆。理想的情况是一个月见导师一、两次，但实际情况却不允许，所以好同事或同行很重要，当我觉得阻塞时就找他们帮我处理，心理治疗师的心理素质也很重要！”

4年前

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多么痛的印记——清除文身，为何这么难？

文身，也称刺青，你是怎么看待的？是潮流还是艺术？是一种身体的装饰，还是文身的人都非善类？文身，是很主观的东西，爱的人把全身文得没有一寸空隙，而反感的人看到文身男女就皱眉头说：“我绝对不允许我的孩子文身，好好的身体不可以，为什么要弄成‘鬼五马六’？” 经常可以在平面或社交媒体上看到文身师的访问或视频，记录了他们一针一画的“画皮”过程，把图案或文字烙印在一个人的身上，把身体当成日记本，记录了当下的感受。不过，当我们不想再保存这段记忆，每天赤裸相见的文身，却提醒着我们有过这段过去。我们鲜少读到或看到去除文身的访问，去除文身就是一个选择，让这段记忆从我们身体消失，永不相见。报道：张露华再利占查卡利亚（Dr Zairizam Zakaria），是一位整形、重建与美容外科顾问医生，帮人去除文身是他的专长之一。他去除过最大的一个文身是一个占据了整个背部的老虎文身，面积大得他无法独自完成一次疗程，必须与同僚交替才能完成。故事并不是这样就结束。文身的过程，是一气呵成地完成，但去除的时候却必须分几次疗程，用镭射枪一寸一寸把身上的文身清理，所以这两者的对比关系是“文时果断，除时难分”。 [vip_content_start] 多得医学的进步，今天的去除文身手术痛楚减少很多，一剂麻醉药加上一把镭射枪，就可以完全把过去给清理掉，在某种意义上象征着全新的开始。再利占说，医美技术的进步，如今都是以镭射技术来去除文身，克服了以前去除之后身上会留疤的问题。不过，技术上可以克服的问题，有的时候也因人而异，包括是否由专业文身师动手，图案的颜色以及肤色，这些因素都会影响效果。去除文身，不能一次过曾经是吉隆坡中央医院整形外科医生的再利占表示，如今文身已经非常普遍，有文身的人很多，要做去除文身手术的人也不少。中央医院整形外科部门的候诊名单中，去除文身的人就占不少，每周都有一台去除文身手术。询及大马人的文身风气时，他表示，虽然大马也有不少人文身，但做大面积或全身文身的风气不盛，西方国家却很常见，很多年轻人至少有一个文身。虽然身为医生不会刻意过问顾客的过去，但由于去除文身不是“一次过（one time off）”的疗程，一个疗程需要6至10次，所以过程中他们会沟通，对方也透露一些过去，以及去除文身的原因。在他所接触到的顾客里，男性很多时候是过去曾经参加过私会党，如今金盆洗手，想做回一个“正常人”，所以就要把文身去除，犹如跟过去划上休止符。其次就是通常是谈恋爱时的留痕，年轻时爱得轰轰烈烈，把男女朋友的名字文在自己身上，如今分手了，或要跟别人结婚了，不想未来另一半看到自己的过去，或女性担心未来夫家长辈对自己的文身有看法，所以就来做去除文身手术。 “有的顾客来到时也会害羞，尤其是穆斯林，他们对文身感到后悔，所以就要去除。但其实在伊斯兰教义里也没有说一定要去除，只是社会对文身者有偏见，所以当他们要结婚或想过正常生活时就来去除文身。” “还有的人觉得文身不美了，想要绣过一个新的文身。” 在他印象中，去除过最大面积的文身，是一位魁梧男子背部的老虎文身，整个背部没有一寸空隙，也是年轻时曾参与私会党活动的印记，前后一共做了10次疗程才把文身完全去除。难度系数，取决于用料和技术再利占表示，去除文身的难度不是在于面积或图案，而是文身时所使用的材料及文身师的技术。如果是专业的文身师，文身就会更耐久，加上用的是复杂的油墨，渗透到内真皮层，就更难去除。去除文身的难度也取决于文身师的技术。同一个图案，如果是由非专业纹身师处理的文身，6至7个疗程就可以去除，但若是专业文身师的“作品”，则可能需要7至10个疗程才能完全去除。再利占解释，因为皮肤有很多层次，文身通常是进入真皮层而已。专业文身师绣的文身可以进入到内真皮层，而非专业的通常只是外真皮层。同时，颜色也是一个重要因素，鲜艳的颜色会比常见的黑色与深蓝色文身更难去除。一般的文身都是用黑色或深蓝，效果最好，相似的颜色，皮肤吸收度相近，所以用一种仪器就可以去除，但其他颜色或混色，如黄、绿、红有不同的吸收程度，就要用特别的仪器和设定去除，所以会比黑与深蓝更难去除。例如，有人绣眉是混色的，几次疗程之后去除了褐色，就会浮现红色，要更换设定与仪器，根据不同的颜色用不同的机器。“颜色复杂的文身，效果会不如黑色与深蓝色，有的难以完全去除至不留痕迹！” 镭射除文，有没有风险？虽然是用镭射去除文身，但也一样会刺激痛感神经，所以在疗程开始前，必须涂上麻醉药止痛。他解释，通常会在文身的部位涂上Emla乳膏，麻醉约40-45分钟。如果顾客很怕痛，则可能需要帮他们注射止痛药，甚至疗程结束后建议他们服用止痛药。再利占说，可以文身就可以去除，所以去除文身疗程并没有什么健康顾虑，因为涉及皮肤表面而已，机器可以控制深度。当然之后会出现一些红肿，不会造成问题。文身可以在身体任何部位，如背、胸、手、脚、腹部、臀部。对他而言，任何部位都是一样做法，只是有时面积太大，如整个背部文上老虎的个案。他不记得花了多少时间去除那个老虎文身，只记得过程很长、很累，需要同事接班，让他稍作休息之后再继续。一般来说，整个疗程从6至10次不等，完成一次后，皮肤大概两个星期就会复原，但也要等至少一个月才可以做第二次疗程。他表示，去除文身的风险主要是会留下疤痕。尤其是以前科技没有这么先进，有时会留下很糟糕的疤痕，但现在科技先进很多，留疤情况就改善很多。 “再者也要视乎个人的肤色，如亚洲人皮肤比较黝黑，接受镭射治疗后皮肤会出现色素脱失（hypopigmentation），也就是俗称的‘反白，治疗部位的肤色会比较白，甚至会是永久性。所以白人和黑人去除同样的文身，白人就比较不会有反白问题。” 再利占指出，做了一个疗程后，需要时间让细胞修复，通常间隔4至6周后才做第二次，也就是说完成整个疗程最快需要半年，有的人甚至需要一年才能完成。小的文身，需时30至45分钟，大的则可能需要一个半小时。完成疗程后，他都会建议顾客避免暴露在烈日底下。 “其实，无论任何类型的镭射疗程，完成后都应避免晒太阳，因为这会导致伤口变黑，刺激色素沉淀，所以在治疗后的6个星期内，外出时都需遮盖伤口。” 再利占表示，去除文身收费，是以一个配套收费，毕竟不是一次可以完成的疗程。如果是混色和专业文身师做的，就需要更多的次数，而且所需要的仪器也更多，收费都会有所不同。

4年前

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最怀念的记忆——昨日嫌弃的家，造就今日的我

你有的记忆，最久远的是在什么时候？3岁、5岁、7岁，还是儿时记忆都忘记了？你最难忘的记忆，是最快乐的时光，还是那段令你痛苦流泪的伤痛记忆？如果可以选择，你会想删除掉哪一段记忆？而记忆又真的能删除吗？有的人选择去除身上某些具有象征意义的东西，来赋予自己新生；但有的人却因为保留了某些记忆，成就了今天的自己；更有的人拥有一个伤痛的记忆，连想起都会痛，希望有人可以帮他删除，如按下键盘上的删除键就可以清除干净，但记忆真的可以删除的吗？报道：张露华图：受访者提供从删除记忆到处理记忆，都是想把一些不要记忆的给整理掉；然而星移斗转，在我们的成长过程中，一些当时我们觉得很难堪或不喜欢的事情，积存在我们大脑记忆库的若干年后，却可能变成我们最想保留的回忆。室内设计师方清伟，他的童年是在老家居銮一间杂货店度过，是他的家，也是爸妈用来养大他们六兄弟姐妹的店。但他说年少无知时对这个“家”是很嫌弃的，也不理解为什么朋友的家都有完整的客厅、沙发、房间、厨房，而我的家从前店穿到后面的家，就只有一条走道、房间和厨房，没有待客的客厅，所以他很自卑，从不邀请朋友到家作客。 [vip_content_start] 对上一辈的人来说，前店后宅是平常不过的事，既是生计又可安家，但对方清伟来说却体会不到一个“家”的感觉，所以他中学就立志要念室内设计，以后可以设计自己真正的“家”。 “小时候我很自卑，从不跟朋友、同学讲我家里是开杂货店的，朋友开生日会都会邀请大家去他的家，但我从小就没有在家庆祝过生日，因为实在没有地方可以办生日会，甚至有朋友要来我家，我都会拒绝。” 当了11年室内设计师的他，现在已经有自己的家庭。当他买下自己第一间屋子做装修时，从小对家的记忆就成为他的家的投射。 “小时候我不明白为什么我的家长成那个样子，长大出来社会之后，才明白到父母的辛苦，更加怀念记忆中的那个家。当我有了自己的屋子时，当然一定要有从小就渴望的客厅，然后把客厅与饭厅、厨房设计为一个融合的空间，无论在哪个角落都可以看到彼此、讲话，就好像小时候妈妈在厨房煮饭，我坐在饭桌可以看到妈妈煮饭，这些小时候我觉得不完整的东西，现在却是我最珍贵的回忆。” “除了客厅与沙发之外，饭厅也放了一张大饭桌，因为小时候即使吃团圆饭，有人上门来买东西，爸妈就是放下饭碗去做生意，所以我现在的饭桌特别大张，就是希望大家可以好好的坐下来吃饭。” 小时候方清伟就喜欢把家里收拾整齐，看不惯凌乱，长大后才知道那种习惯叫做“洁癖”。但因为是杂货店关系，不久后又打回原形。他后来明白，父母一辈子都留守在店里做生意，这份付出是他过去不理解的，如今换成现在我们几兄弟姐妹聚在一起时的共同回忆。从聊天寻找“家的回忆” 设计师的工作，可以是让屋子焕然一新，也可以是把回忆装载在屋子里，因此聊天是方清伟未开工前的“功课”。由于本身的成长环境使然，他每次接下装修案子时，都会先跟顾客聊天，聊生活习惯，聊儿时回忆，谈谈新装修什么要保留，什么是不要的，以期为顾客打造一个有家的感觉的空间。印象深刻的一个案子，就是一位来自的怡保的游子，在吉隆坡买了一间公寓，装修时提出一定要屋内种很多花。但是公寓要种花，在设计上是有难度的。所以他就跟顾客聊天，了解他为什么会有这样的要求，才发现原来很多人跟他一样，小时候的记忆深深影响了对家的布局想法。 “跟他聊天时，提到他很喜欢植物，所以希望屋子里种很多花。但我说公寓的环境花卉很难生长及照顾，不然种些适合生长的绿色植物吧，但他坚持一定要种花。” “再深入谈下去时，他说小时候住在怡保的平房，妈妈在院子种了很多花，他经常跟着妈妈浇花，做园艺。可是妈妈在她12岁那年过世了，所以与妈妈相处的美好时光就停格在那里，他想保留对妈妈的印象，所以即使知道在城市公寓很难做到，但也想试一试。” 为了完成顾客的心愿，方清伟陪着他四处去寻找适合的植物，请教一些园艺设计的同行，找来一些适合室内，不需要太多阳光，也不需要经常浇水的植物，做出来的效果令顾客非常满意。更没有想到的是，这个用心的设计，在这两年的行动管制期间，带给了顾客心灵上的慰藉，每天早上起来看到这么多绿色植物，坐困家中的郁闷得到放松，心情也舒坦多了。保留是记录过去的痕迹方清伟表示，一些人在装修房子时，都会有割舍不下的旧情旧物，尤其是老房子翻新，有时甚至在保留与拆除之间起冲突。不久前他接到一个翻新老房子的案子。顾客是一对从香港回来的夫妇，他们要入住丈夫的爸爸一间空置一段时间的屋子，所以就找他装修。 “我的顾客是年轻夫妇，女主人觉得屋子里摆放了太多中式家具，她喜欢西式风格。我约了他们夫妻和父亲谈装修概念，父亲的意愿是希望保留原有的家具，但媳妇却不喜欢，我夹在其中也颇为难。” 当他亲自去老房子看了之后，觉得里面的家具还蛮漂亮，最重要的是老主人的心愿是希望保留下来，父亲意愿表示希望保留家具，唯一妥协的是厨房可以拆掉。所以他唯有动之以情去说服这位媳妇。 “这间屋子对老主人来说有很多回忆，是他跟太太一起生活过的地方，里面有很多他们生活过的痕迹，那些中式家具他视如珍宝，所以希望她体谅家公的心情，再者她丈夫也是在这间屋子长大的，多多少少都感情，所以最后她也接受我的建议，保留家具再重新装潢。不过他们的房间当然是完全根据她的喜好来设计！” 方清伟觉得，无论是新屋或老房，都有值得保留的记忆，可以是实体的，也可以是心中的，每个人对家都有会憧憬与渴望，希望它可以成为自己的避风港。记忆中老家的格局为人设计房子，有没有想过改装老家？他笑说：“几年前好不容易才装修了老家的厨房与厕所。以前我说要装修老家，爸妈都马上摇头，认为还可以用就不必花钱。后来可能看到我混得还不错才终于点头。” 在他记忆中，老家的厨房与饭厅是“一线过”，坐在饭桌上就可以看到妈妈在做什么。记忆中妈妈每次煮好白斩鸡时，都不敢在铝制的流理台砍鸡，担心会倒下来，所以都是蹲在地上砍鸡，妈妈这个背影印象就烙印在他脑海里。所以当父母允许他装修时，就是改造厨房与厕所，让已经年迈的妈妈或在老家照顾父母的姐姐更便利使用。他还说以前大学休假时就回家，指定动作是大扫除，整理凌乱的家里，把一些旧东西丢掉，还经常因此而跟父母吵起来。 “后来我学聪明了，偷偷把那些旧东西丢掉，不然他们知道，哈哈！” 有些美好需要保存从当年嫌弃自己的家，到现在感恩这样的家庭环境，激发了他不一样的想法，造就了他今日的细心，耐性的听顾客讲故事，聊回忆。当我们以为有情意结的应该都是老人家的时候，方清伟却说：“未必喔，我发现在我的顾客群里，大部分有情意结的都是年轻人，老一辈反而没有，他们更注重风水。我遇过一位顾客，因为风水关系坚持要把厨房搬到客厅位置，但最后因为格局关系改不成。” 他记得有次接到装修案子，去到顾客的家后，发现屋里放了很多床褥。还是一贯的用聊天方式来找出“去芜存菁”的设计时，屋主透露他是来自一个大家庭，每逢过年过节就有很多亲人来拜访、留宿，所以才有这么多的床褥。 “但是过节之后，要怎么收拾或处置这些床褥是他的难题，所以我就帮他设计一个橱柜来存放这些床褥，或许有人觉得奇怪：为什么要特地来做一个橱柜来收床褥，但这些都是他想保存的记忆。”

4年前

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走进记忆深处

记忆无法删除 只能淡化它、模糊它

多么痛的印记——清除文身，为何这么难？

最怀念的记忆——昨日嫌弃的家，造就今日的我

记忆无法删除只能淡化它、模糊它