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社区动态

委任2代理处理邮务万里望老邮局1216关闭

（怡保21日讯）拥有将近100年历史的万里望邮政局将在12月16日关闭，同时，在万里望大街和万里望新市镇委任两家代理，从11月17日展开邮政服务。这两家代理同样位于万里望，距离原有的邮政局少于5公里，分别是同样位于万里望大街的CollectCo Parcel Point Menglembu，距离原有邮政局只有0.07公里和位于新市镇Petron 油站旁的MyPospay Parcelhub Menglembu，距离原有邮政局1.4公里。周锦欢：2代理离原址很近万里望州议员周锦欢指出，届时两家代理将处理寄送包裹、缴付账单、售卖邮票、处理普通信函和挂号信、交通保险和集邮事宜。他说，在1至2个月前，其服务中心接到很多民众询问万里望邮政局是否关闭，经过他向霹雳州邮政局主任诺拉西金及总部代表了解后，证实该邮政局确实会关闭，但这是配合试点计划的一部分，以测试通过委任代理取代邮政局处理邮政事务的效率，他今日在万里望服务中心召开记者会时表示，通过委任社区代理，邮政局希望能降低固定营运成本，同时扩大服务覆盖面，让民众获得更便利的邮政服务。他说，其实两家代理距离原址都非常近，居民可以步行或骑脚车前往办理事务。 AEON Big邮政柜台周日照营业此外，在万里望华林市尚有设在AEON Big购物广场内的邮政柜台，每天营业至晚上9时，星期日也照常开放，并提供包裹寄送及缴费服务。他说，随着两家代理11月17日启用后，邮政局将在启用后监督运作一个月，随后正式关闭现有的邮政局。邮政局也会派驻职员驻守，以确保服务顺畅。他补充，试点计划为期约6个月，将在2026年2月至3月期间进行成效检讨，若计划未达预期，邮政局承诺将启动“应对方案”，在该地区重新设立“迷你邮政局”，以保障当地居民能持续获得邮政服务。他也说，根据大马邮政局，原有的万里望邮政局是在1939年前设立，地理位置卓越，位于巴刹旁，对面是大众银行，是居民经常往来之地，但也因此面对交通繁忙和停车位不足的问题。他表示，经过评估，新方案能纾缓交通阻塞，也能让民众在更方便的地点办理事务。不过他指出，万里望约有九成居民为年长华裔，其中不少人仍不熟悉线上操作，因此邮政服务对他们仍属生活必需。 “我已提醒邮政局必须考虑到这一点，确保年长者在过度期间不受到影响。邮政局也保证，在新系统实施初期，他们的工作人员将会协助并监督代理的运作，确保民众能顺利适应。” 他说，根据邮政局提供的资料，该试点计划的目的是为了扩大邮政服务覆盖地区、提升组织核心效率和通过精简运营结构降低成本。邮政服务不会消失他也告知，除了万里望，霹雳州尚有另外两个地方，即美罗和怡保CM尤索夫路的邮政局，也被选为试点地区。他指出，邮政服务并不会消失，只是换一种更有效率的经营方式，他相信这项转变最终能为民众带来更大的便利。他说，一般的邮政事务将如常进行，至于银行服务和陆路交通局服务，就取决于代理是否愿意承办。邮政公司会由代理与相关机构接洽。出席者包括怡保市议员曾健聪、万里望州议员特别事务官林碧霞、红坭山新村村长朱松基、万里望新村李杜荣和甘榜斯里阿曼村长阿里。

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